品管新七大手法專業(yè)培訓(xùn)資料-wenkub
2023-02-13 13:24:39 本頁(yè)面
【正文】 表示 . 3).原因或手段與目的或結(jié)果之間用箭頭連接 ,原則上是由原因 指向結(jié)果或手段指向目的 . 4).找出圖中的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)原因用虛線框畫出其范圍 . 5).針對(duì)圖中的重點(diǎn)項(xiàng)目或原因作具體對(duì)策實(shí)施計(jì)劃 .9例 :治具原材料烙鐵結(jié)構(gòu)不合理SMD電容斷裂ICT壓傷烙鐵溫度高溫度環(huán)境 濕度人員 未 培訓(xùn)折板方式不對(duì)制 程切板機(jī)損壞刀具不鋒利手折邊條應(yīng)力損傷PCB變形1011 : 1).中央集中型關(guān)連圖 2).單方向集約型關(guān)連圖 3).關(guān)系顯示型關(guān)連圖 4).應(yīng)用型關(guān)連圖練習(xí) :設(shè)立一個(gè)單問題或多問題之主題展開討論 .並找到根本原因或手段及其相互關(guān)係12KJ法一 .定義 : 又稱親和圖法 .就是從未知的 .無(wú) 經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域或想像對(duì)將來(lái)的事情 .自 混沌狀態(tài)中掌握事實(shí)和構(gòu)想等語(yǔ)言 . 集中后依互相類似或親和作歸納形成 方向 .或顯示其中端倪 .問題得以解決13二 .用途 : .用感覺轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言文字 . 將 之歸類成圖 . .歸納成文字紙片 . 加上自己感覺 .依親和性整理 .歸納可形成思考問題 之主體 . .過份主觀或問題紛擾不確定時(shí) .改以感性 語(yǔ)言 .描述事情 .然後將這些枝節(jié)依親和歸納 .可突破 障礙 .使對(duì)問題解決更清楚 . .依親和歸納 .整理出較接近一致的 想法 .可以解決問題及建立共識(shí) . 14三 .制作 : : 直接觀察法面談閱讀法個(gè)人思考法文獻(xiàn)調(diào)查法面談?wù){(diào)查法頭腦風(fēng)暴法想起法內(nèi)省法直接到現(xiàn)場(chǎng)用自己的眼睛看 .耳朵聽 .肌肉觸摸來(lái)把握調(diào)查相關(guān)的文獻(xiàn)資料面對(duì)面與相關(guān)人員交談 .獲取信息形成團(tuán)隊(duì) .針對(duì)主題 .集思廣義 .對(duì)問題展開分析依過去的經(jīng)驗(yàn)思考出來(lái) .作為材料的方法對(duì)問題探索出自己內(nèi)心深處對(duì)問題的認(rèn)識(shí) .稱為內(nèi)省法 (又稱一人頭腦風(fēng)暴法語(yǔ)言資料收集法15 : 收集到的語(yǔ)言資料將其區(qū)別和切開 .成為具有 獨(dú)立而意義最小的句子 (盡量保持原有的意義 ).并 整理成簡(jiǎn)潔的卡片 . : 卡片依語(yǔ)言資料的親和性來(lái)湊集 .不按道理而 按情念 (即感覺 )湊集 .讀卡片之中 .若有相似的紙片 就把它放在一起16 : .查看是否有不適合的卡 片 .如有 .將此卡片先退回原始位置再分配 . .即可做卡片編名號(hào) . .用活 潑的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái) . ,其上用名號(hào)卡放 上去 . 17 : .則單獨(dú)留下來(lái) . .可對(duì)全體做構(gòu)造性了解的圖解 . 再將幾個(gè)相互位置關(guān)係的展開配置 .然後用適當(dāng)?shù)挠? 號(hào)劃出卡片的相互關(guān)係 對(duì)已圖解的內(nèi)容講出來(lái) .並將所想的粗略意見加以說明 KJ圖文章化 .並將資料的內(nèi)容做明白記述*注意 : 事實(shí)的記述用肯定語(yǔ)氣表示 .解釋的記述則以 “ 大概如 此 ”.“ 如此想 ” 區(qū)別之 . 18例 :研究方向要有目標(biāo) 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)對(duì)推進(jìn)不了解即做研究成果不清楚須了解成果的評(píng)價(jià)對(duì)研究目的不清楚對(duì)企業(yè)研究需要不了解沒有成果的評(píng)價(jià)19系統(tǒng)圖法一
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