天津長(zhǎng)庚醫(yī)院如何打造高效執(zhí)行力-wenkub
2023-02-11 21:46:54 本頁(yè)面
【正文】 第二步：配臵合理化，崗位責(zé)任化 —— 讓員工明確自己的任務(wù)與職責(zé) 第三步：工作流程化，行為制度化 —— 讓員工知道如何做事，簡(jiǎn)單重復(fù)產(chǎn)生高效 第四步：考核績(jī)效化，改進(jìn)循環(huán)化 —— 檢查員工的執(zhí)行情況 第五步：分配公平化，獎(jiǎng)懲公開化 —— 對(duì)員工論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 第六步：培訓(xùn)持續(xù)化，能力模型化 —— 讓提高員工核心能力，構(gòu)建醫(yī)院核心能力模型 ?六化?打造高效執(zhí)行力的邏輯路線 第一步 組織靈活化、問題簡(jiǎn)單化 第三步 工作流程化 行為制度化 第二步 配臵合理化 崗位責(zé)任化 第五步 分配公平化 獎(jiǎng)懲公開化 第四步 考核績(jī)效化 改進(jìn)循環(huán)化 第六步 培訓(xùn)持續(xù)化、能力模型化 第一化：組織靈活化、問題簡(jiǎn)單化 就是明確界定醫(yī)院各部門職責(zé)、權(quán)限；責(zé)權(quán)利等，讓有責(zé)任的崗位有處理職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力，有效授權(quán)，適度監(jiān)控，用簡(jiǎn)單管理的思想處理日常事物，將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化處理。 就是讓員工學(xué)會(huì)主動(dòng)做事。 第三化：工作流程化、行為制度化 第四化：考核績(jī)效化、改進(jìn)循環(huán)化 就是要目標(biāo)明確，就工作重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，依據(jù)職責(zé)和目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將考核納入管理體系，實(shí)行考核改進(jìn)提高循環(huán)（績(jī)效計(jì)劃、反饋指導(dǎo)、考核評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用改進(jìn)）。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我所做的最重要的一件事就是論功行賞，獎(jiǎng)罰分明。 提升醫(yī)院執(zhí)行力的準(zhǔn)則 困難在何處 ? 為何要進(jìn)行改革 ? 如何說明行為需求 ? 項(xiàng)目的目標(biāo)是什么 ? 通過項(xiàng)目具體要達(dá)到什么目標(biāo) ? 改革之后與現(xiàn)在有何不同 ? 衡量達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ? 如何從質(zhì)量上衡量項(xiàng)目的成功 ? 如何從數(shù)量上衡量項(xiàng)目的成功 ? 準(zhǔn)則一：著眼于目標(biāo)的管理 準(zhǔn)則一：著眼于目標(biāo)的管理 如何分配任務(wù)一誰應(yīng)干什么 ? 誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和控制 ? 誰負(fù)責(zé)決策 ? 5．規(guī)劃 項(xiàng)目工作要經(jīng)歷哪些階段 ?每個(gè)階段具體應(yīng)做些什么 ? 最重要的‘里程碑’是什么 ?在每個(gè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)做些什么 ? 如何安排項(xiàng)目的期限？每個(gè)階段何時(shí)結(jié)束？整個(gè)項(xiàng)目何時(shí)結(jié)束？ 6．監(jiān)督 如何監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展情況 ? 何時(shí)和如何做項(xiàng)目階段性的工作總結(jié) ? 在偏離目標(biāo)時(shí)．誰負(fù)責(zé)采取糾正措施 ? 分析判斷某個(gè)組織現(xiàn)實(shí)狀況的基本數(shù)據(jù)只能由在該組織中工作的員工來提供 。 ， 向所有的有關(guān)人員通報(bào)調(diào)查結(jié)果 。在一個(gè)復(fù)雜組織的功能結(jié)構(gòu)中，至為重要的不僅僅是每個(gè)組織單位的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部規(guī)章。 只有了解項(xiàng)目的起始狀況 ， 并理解其背景原因 ， 才會(huì)堅(jiān)定不移地支持項(xiàng)目工作 。? 準(zhǔn)則五：自助措施 不是每個(gè)人都了解解決問題和決策的過程；對(duì)于一些人來說，從事組織結(jié)構(gòu)和流程工作還是一個(gè)嶄新的課題； 一些人除了回避沖突之外不知道如何處理沖突；小組工作被推遲或受阻；由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)特長(zhǎng)和能力，小組成員不能自力更生地解決面臨的問題。 主持： 從外部支持工作會(huì)議和研討會(huì)： 組織工作過程、主持會(huì)議、提供視聽設(shè)施。 定期進(jìn)行共同的中期小結(jié)，并提出批評(píng)建議。沖突各方共同澄清意見和利益的背景，通過伙伴式的協(xié)商解決沖突。 只有小組能發(fā)揮作用，項(xiàng)目工作才會(huì)結(jié)出豐碩成果。 準(zhǔn)則七：精心挑選關(guān)鍵人員 準(zhǔn)則八 :活躍的交流 ? 信息不是交流 ? 只在領(lǐng)導(dǎo)層自上而下地進(jìn)行個(gè)人接觸和小組交談是不可能進(jìn)行交流的 。 鮑威爾 執(zhí)行力原則二：明確目標(biāo) 鮑威爾 執(zhí)行力原則三：關(guān)注細(xì)節(jié) 許多領(lǐng)導(dǎo)和管理專家認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)眼光要遠(yuǎn)，關(guān)注大事、少管細(xì)節(jié)。 他 說 主管一定要清楚部 門 的 狀況 ,并 掌握 信 息的 渠 道 ,他 認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 若消息 靈 通 ， 可以事前化解 許多 致命的 傷害。 別 太重視 自我 ,而 要以任 務(wù)為 先。 因 為 怕 得罪人 的
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