iso9001-2000品質(zhì)管理體系標準(ppt39頁)-wenkub
2023-02-11 04:03:43 本頁面
【正文】 總則 ? 最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管 理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有 效性。 以顧客為關(guān)注焦點 最高管理層應(yīng)增強客戶滿意為目的 ,確?？蛻舻男枨? 得到確定並予以滿足。 記錄控制 ? 應(yīng)建立並保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體 系有效運行的証據(jù)。 ?將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理 ,有 助於組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率 持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當是組織的一個永恆目標 ?有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 ?組織與供方是相互依存的、互利的關(guān)係可增強雙方創(chuàng)造 價值的能力三、以過程為基礎(chǔ)的品保體系模式 管理責任資 源管理產(chǎn) 品實現(xiàn)測 量、分析、改進 顧客要求 顧客滿意產(chǎn) 品品質(zhì)管理體系全面改進信息流增值活動四、 ISO9001:2023標準條文 ?識別 QMS所需的過程及其在組織中的應(yīng)用 ?確定這些過程的順序和相互作用 ?確定為確保這些過程的有效運作和控制所需的準則和方 法 ?確?？梢垣@得必要的資源和信息 ,以支持這些過程的運作 和對這些過程的監(jiān)視 ?監(jiān)視和測量這些過程 ?實施必要的措施 ,以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些 過程的持續(xù)改進 文件要求 總則 ﹔ .運行和控制所要求 的文件。因此 ,組織應(yīng)當理解顧客當前和未來的 需求 ,滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。 ?領(lǐng)導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向 ,應(yīng)當創(chuàng)造並保持使員 工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。 品保手冊 .包括任何刪減的細節(jié)與合理性 QMS編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟? 文件控制 質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄應(yīng)保持清晰、易於識別和 檢索。 品質(zhì)政策 ； QMS有效性的承諾 ﹔ ﹔ ﹔ 。評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進的機 會和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 資源提供 .保持質(zhì)量管理體系並持續(xù)改進其有效性。 工作環(huán)境 ? 組織應(yīng)確定並管理為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán) 境。 ? 策劃的輸出形式應(yīng)適合於組織的運作方式。 與產(chǎn)品有關(guān)之要求的評審 組織應(yīng)評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。 ? 若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，並確 保相關(guān)人員知道已變更的要求。對供方及採購的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng) 取決於採購的產(chǎn)品對隨後的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終 產(chǎn)品的影響。 採購信息 ? 採購信息應(yīng)表述擬採購的產(chǎn)品，適當時包括： 、程序、過程和設(shè)備批準的要求； ； 。 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ?組織應(yīng)策劃並在受控條件下進行生產(chǎn)和服務(wù) 提供?！ ? 組織應(yīng)對這些過程作出安排，適用時包括： ； ； ； ﹔ 。 任何客戶財產(chǎn)出現(xiàn)遺失 ﹑ 損壞或發(fā)
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