供應鏈管理與競爭管理戰(zhàn)略-wenkub
2023-02-10 09:05:29 本頁面
【正文】 本 xxx 人員工資 xxx … 財務成本 利息 xxx 費用 折舊 xxx 運輸費用 xxx 倉儲費用 xxx 訂單費用 xxx 租賃費用 xxx 客戶服務費用 xxx … 利潤（虧損） 物流體系對于企業(yè)的資產負債表、損益表、現金流量表的主要項目均有顯著影響，從總物流成本最優(yōu)出發(fā)，進行整體的規(guī)劃和運作對企業(yè)的財務業(yè)績將產生巨大的貢獻。 物流成為了第三利潤源泉 ?減少庫存 – 降低物流時間的比重 – 提高資金周轉率 ?減少運輸成本 – 費用 – 可靠性 – 物耗 ?降低儲存成本 向物流要競爭力 ? 企業(yè)內部 – 物流管理創(chuàng)新 ? 業(yè)務流程創(chuàng)新 ? 優(yōu)化整個流程 ? 物流企業(yè) – 管理創(chuàng)新 – 技術創(chuàng)新 ? 政府 – 環(huán)境 – 體制 ? 縱向體制切割橫向物流 ? 局部壟斷 ? 地方利益 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機會 ? 企業(yè)競爭力提升的壓力 – 工業(yè)化后，中國面臨的企業(yè)競爭力提升的壓力 ? 回報率低 ? 產品和服務單一 – 進入 WTO后，全球化的競爭的威脅 ? 如何保持我們的核心競爭能力？ ? 如何進一步擴展我們的能力？ ? 機會 – 有先行者可借鑒 ? 學費低，風險低：信息化之路 – 沒有太多的包袱 ? 跨代式的發(fā)展：一張白紙好畫劃 競爭優(yōu)勢從何來？ ? 價值優(yōu)勢 ? 在顧客眼里，形成與競爭者不同的顧客價值 ? 成本優(yōu)勢 ? 以低成本經營，獲得比競爭者低的價格優(yōu)勢 成本和差異化 價值 價值 企業(yè) 競爭者 顧客 物流對競爭優(yōu)勢的貢獻 服務領先 價值優(yōu)勢 生產率優(yōu)勢 物流管理的貢獻 個性化服務 可靠性 快速反應能力 物流管理的貢獻 生產能力的利用率 資產周轉率 業(yè)務流程的協作與整合 商品市場 成本領先 成本和服務領先 我們的目的地 : 最優(yōu)顧客價值 管理創(chuàng)新 : 獲取競爭力之路 ?企業(yè)業(yè)務流程的創(chuàng)新 ? 決定企業(yè)的業(yè)務活動 ? 可以從根本上影響企業(yè)的競爭力 ?業(yè)務流程的影響 ? 決定組織結構 ? 組織結構決定管理制度 ? 管理制度決定企業(yè)文化和價值 業(yè)務流程 文化和價值 組織結構 管理制度 例子：完成顧客訂單的業(yè)務流程 – 從顧客下單開始到顧客收到所訂的商品為止 – 業(yè)務流程被不同的部門所分割 顧客 銷售員 財務 銷售核查 倉庫物流控制 生產計劃 生產部門 訂單 訂單 訂單 出貨單 待生產單 生產單 產品 產品 被分割了的業(yè)務流程的后果 ? 周期長 ? 步驟多 ,每個步驟都有 QUEUE,等待時間 ,批處理 ? 庫存多 ? 反映速度慢 ? 錯誤率高 ? 經手多人而無人專責 ? 步驟多 ,每處都可能出錯 ? 無人對整個業(yè)務流程及其結果負責 ? 無人知道過程的現狀 ? 沒法回答顧客的查問 向業(yè)務流程創(chuàng)新下手 ? 治本 : 創(chuàng)新業(yè)務流程 – 從根本上 , 大幅度提升企業(yè)競爭力 ? 明顯地提升生產率 ? 制度上保證高質量 ? 為顧客創(chuàng)造最大價值 ? 治標 : 通過企業(yè)
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