供應鏈價值鏈與電子商務的商業(yè)模式-wenkub
2023-02-10 08:17:56 本頁面
【正文】 從生產(chǎn)原材料到最終消費者的所有相關的商務活動，它包括原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、訂單管理、庫存管理、運輸及客戶服務。供應鏈、價值鏈 與電子商務的商業(yè)模式 電子商務的理論基礎 1 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 一、企業(yè)的供應鏈管理 供應鏈的概念 供應鏈管理 電子商務與供應鏈 2 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 （一）供應鏈的概念 1. 供應鏈的提出 2. 供應鏈的描述 3. 供應鏈的特征 3 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 1. 供應鏈的提出 ? 供應鏈（ Supply Chain， SC）的概念在 80年代末提出，近年來隨著全球制造的出現(xiàn)，供應鏈在制造業(yè)管理中得到普遍應用，成為一種新的管理摸式。 供 應 商 生 產(chǎn) 商 零 售 商 消 費 者5 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 3. 供應鏈的特征 ? 供應鏈主要具有以下特征： (1) 復雜性 因為供應鏈節(jié)點企業(yè)組成的跨度（層次）不同，供應鏈往往由多個、多類型甚至多國企業(yè)構成，所以供應鏈結構模式比一般單個企業(yè)的結構模式更為復雜。 6 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 （二）供應鏈管理（ SCM） ? 企業(yè)操作層管理 – 計算機集成制造系統(tǒng)（ CIMS） – 柔性制造系統(tǒng)（ FMS） – 準時制生產(chǎn)（ JIT） – 資源制造計劃（ MRP/ERP ? 企業(yè)戰(zhàn)略層管理 – 系統(tǒng)化、集成化模式出現(xiàn)和應用 —— 供應鏈管理。 8 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. SCM的優(yōu)勢 ? 節(jié)約交易成本 – 用 Inter整合供應鏈將大大降低供應鏈內各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短交易時間。 ? 收入和利潤增加 – 通過組織邊界的延伸，企業(yè)能履行它們的合同，增加收入并維持和增加市場份額。 10 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 信息技術的飛速發(fā)展為供應鏈管理理論的革新提供了技術基礎 ? 信息共享已經(jīng)成為成功的供應鏈之必然條件。 二是消費的全球化，即企業(yè)產(chǎn)品的銷售面對全球市場，同時消費者可以在全球范圍內選購適合的產(chǎn)品。 13 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 企業(yè)現(xiàn)實的供應活動中的無效性為供應鏈管理理論提供了完善空間 ? 供應鏈中存在的多余的庫存、無效的運輸以及其他方面的浪費是驚人的。電子商務優(yōu)化供應鏈管理，表現(xiàn)在三個方面： (1) 電子商務提供了技術支持 (2) 電子商務提高了供應鏈管理的效果 (3) 電子商務幫助企業(yè)建立各種新型關系 16 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. 供應鏈管理為開展電子商務活動提供了管理思路和模式 ? 供應鏈管理在降低成本、改善客戶服務、加快資金周轉、增加市場占有率等方面的明顯效益給電子商務活動提供了管理思路和模式。 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內 內內 內內 內 內 內內 內 內 內 內 內內 內 內 內 內 內內 內利潤利潤輔助活動基 本 活 動Peter Hines把Porter的價值鏈重新定義為“集成物料價值的運輸線”，把顧客對產(chǎn)品的需求作為生產(chǎn)過程的終點，將原材料和顧客均納入價值鏈當中。 21 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. 價值鏈內部呈多層金字塔式管理結構 ? 傳統(tǒng)價值鏈龐大的線性體系不僅來自外部供應商和分銷商節(jié)點的增多，同時也來自內部制造商的多層金字塔式管理結構。如：銷售數(shù)據(jù)制約生產(chǎn)，市場計劃則被用來決定原材料的庫存，但本身都不創(chuàng)造新價值。 25 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. 價值鏈內部呈扁平網(wǎng)絡式結構 ?在電子商務中信息交流不再受制于時空限制，企業(yè)內部的銷售、設計、制造和采購部門之間將溝通順暢，界限模糊，管理跨度得以延伸。 ? 企業(yè)可在 3個階段利用信息增加價值： – 第一階段是采用可視化管理； – 第二階段是提高反應能力； – 第三階段是企業(yè)利用信息技術建立新型顧客關系。企業(yè)間的共同體創(chuàng)造了市場透明性，一旦買賣雙方有規(guī)律的在交易
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