供應(yīng)鏈價值鏈與電子商務(wù)的商業(yè)模式-wenkub
2023-02-10 08:17:56 本頁面
【正文】 從生產(chǎn)原材料到最終消費者的所有相關(guān)的商務(wù)活動，它包括原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、訂單管理、庫存管理、運輸及客戶服務(wù)。供應(yīng)鏈、價值鏈 與電子商務(wù)的商業(yè)模式 電子商務(wù)的理論基礎(chǔ) 1 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 一、企業(yè)的供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈的概念 供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈 2 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 （一）供應(yīng)鏈的概念 1. 供應(yīng)鏈的提出 2. 供應(yīng)鏈的描述 3. 供應(yīng)鏈的特征 3 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 1. 供應(yīng)鏈的提出 ? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain， SC）的概念在 80年代末提出，近年來隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的管理摸式。 供 應(yīng) 商 生 產(chǎn) 商 零 售 商 消 費 者5 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 3. 供應(yīng)鏈的特征 ? 供應(yīng)鏈主要具有以下特征： (1) 復(fù)雜性 因為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)組成的跨度（層次）不同，供應(yīng)鏈往往由多個、多類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成，所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。 6 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 （二）供應(yīng)鏈管理（ SCM） ? 企業(yè)操作層管理 – 計算機集成制造系統(tǒng)（ CIMS） – 柔性制造系統(tǒng)（ FMS） – 準(zhǔn)時制生產(chǎn)（ JIT） – 資源制造計劃（ MRP/ERP ? 企業(yè)戰(zhàn)略層管理 – 系統(tǒng)化、集成化模式出現(xiàn)和應(yīng)用 —— 供應(yīng)鏈管理。 8 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. SCM的優(yōu)勢 ? 節(jié)約交易成本 – 用 Inter整合供應(yīng)鏈將大大降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短交易時間。 ? 收入和利潤增加 – 通過組織邊界的延伸，企業(yè)能履行它們的合同，增加收入并維持和增加市場份額。 10 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 信息技術(shù)的飛速發(fā)展為供應(yīng)鏈管理理論的革新提供了技術(shù)基礎(chǔ) ? 信息共享已經(jīng)成為成功的供應(yīng)鏈之必然條件。 二是消費的全球化，即企業(yè)產(chǎn)品的銷售面對全球市場，同時消費者可以在全球范圍內(nèi)選購適合的產(chǎn)品。 13 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 企業(yè)現(xiàn)實的供應(yīng)活動中的無效性為供應(yīng)鏈管理理論提供了完善空間 ? 供應(yīng)鏈中存在的多余的庫存、無效的運輸以及其他方面的浪費是驚人的。電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，表現(xiàn)在三個方面： (1) 電子商務(wù)提供了技術(shù)支持 (2) 電子商務(wù)提高了供應(yīng)鏈管理的效果 (3) 電子商務(wù)幫助企業(yè)建立各種新型關(guān)系 16 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. 供應(yīng)鏈管理為開展電子商務(wù)活動提供了管理思路和模式 ? 供應(yīng)鏈管理在降低成本、改善客戶服務(wù)、加快資金周轉(zhuǎn)、增加市場占有率等方面的明顯效益給電子商務(wù)活動提供了管理思路和模式。 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi)內(nèi) 內(nèi)內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi)內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi)內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi) 內(nèi)內(nèi) 內(nèi)利潤利潤輔助活動基 本 活 動Peter Hines把Porter的價值鏈重新定義為“集成物料價值的運輸線”，把顧客對產(chǎn)品的需求作為生產(chǎn)過程的終點，將原材料和顧客均納入價值鏈當(dāng)中。 21 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. 價值鏈內(nèi)部呈多層金字塔式管理結(jié)構(gòu) ? 傳統(tǒng)價值鏈龐大的線性體系不僅來自外部供應(yīng)商和分銷商節(jié)點的增多，同時也來自內(nèi)部制造商的多層金字塔式管理結(jié)構(gòu)。如：銷售數(shù)據(jù)制約生產(chǎn)，市場計劃則被用來決定原材料的庫存，但本身都不創(chuàng)造新價值。 25 中共江蘇省委黨校 管理工程教研部 吳宏 2. 價值鏈內(nèi)部呈扁平網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu) ?在電子商務(wù)中信息交流不再受制于時空限制，企業(yè)內(nèi)部的銷售、設(shè)計、制造和采購部門之間將溝通順暢，界限模糊，管理跨度得以延伸。 ? 企業(yè)可在 3個階段利用信息增加價值： – 第一階段是采用可視化管理； – 第二階段是提高反應(yīng)能力； – 第三階段是企業(yè)利用信息技術(shù)建立新型顧客關(guān)系。企業(yè)間的共同體創(chuàng)造了市場透明性，一旦買賣雙方有規(guī)律的在交易
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