【正文】 方法 ? “低壓銷售法”。 ? 世界上沒有天生的銷售高手，行動才是關(guān)鍵。 ? （ 1）首先要用心體驗產(chǎn)品，詳細了解產(chǎn)品及相關(guān)的健康知識及美容知識，并具體分析每一種產(chǎn)品的 目標顧客群 即每種產(chǎn)品特別適合的人群。 ? 我們做產(chǎn)品零售就是通過分享從大量的拒絕中找出接受的人，接受的拒絕越多，你肯定賣出的產(chǎn)品越多。 ? 價格與產(chǎn)品品質(zhì)、作用及使用周期等是密切相關(guān)、不可分割的。 ? 完美的業(yè)務員都是產(chǎn)品的使用者，我們的零售實際上是在分享，是向朋友分享作為使用者對產(chǎn)品的了解和體驗。要做好銷售，先要去除心理障礙，端正心態(tài)。 LOGO 產(chǎn)品零售 ? 請一定要注意不是 簡單地“賣”產(chǎn)品 ，而是在尋找和培養(yǎng)長期的 消費顧客 ，完美是讓我們通過建立起穩(wěn)定的顧客群體，來實現(xiàn)我們財務自由的，而零售是建立顧客群體的開始。 LOGO ? 把自我消費當作最有效的投資 。 ? LOGO ? 公司推出的每一種新產(chǎn)品，都要在 第一時間讓自己和自己的家人首先使用。 LOGO 如何做好自我消費 ? 要用心體驗產(chǎn)品。 LOGO 自我消費 ? 完美事業(yè)的基礎(chǔ)是產(chǎn)品，通過自用產(chǎn)品你對完美的產(chǎn)品有了足夠的信心，你才能對完美事業(yè)真正建立起信心。如果你行動的結(jié)果還不夠理想，那只有兩個原因，一個可能是你行動的方法不正確，還有就是你行動的量不夠多。LOGO 完美經(jīng)營技巧 {四個 S} 錦州團隊： 王永領(lǐng) LOGO 主講人 :王永領(lǐng) LOGO 懷疑： 行業(yè) 公司 制度 產(chǎn)品 老師 自己 伙伴 巿場 LOGO 流失： 顧客、骨干、團隊 LOGO 流失是很正常的； （樹葉、考大學 ) 過于流失不正常 (團隊 ) 一、流失 LOGO 二、定位錯誤 ?1 、優(yōu)惠顧客 ?2 、直銷商 ?經(jīng)營者 LOGO 五、人品不好 ?人品決定產(chǎn)品 ?上粱不正下粱歪 ?不愿全身心付出與投入，賺小便宜 ?目標不專一，朝三暮四 LOGO 六、不學習 ?不知道學習的重要性 ?不能歸零學習 ?不能重復學習 ?就算學了也不去習 ?當評委指責老師 自己不學習沒有影響力（人品、能力 ) LOGO 七、自私 ? 自私是人的本性 ? 自私的人不得人心 ? 自私的人不能與人長久相處 ? 自私的人得不嘗試 ? 上半夜想自己，下半夜想別人 ? 天堂與地獄的不同 ? 特點：太精明，斤斤計較；太聰明 ? 要學會高明 LOGO 簡單大量的行動 關(guān)于“成功的四個 S”的 關(guān)系 ? 人一生要成功，有兩點非常重要，第一是要選擇正確的事來做，第二是要正確地做事。同時你也要堅信，只要你嚴格按照這些方法去持續(xù)行動了足夠的時間，你復制了這樣一個成功的行動過程，那么，你一定可以得到成功的結(jié)果！ LOGO 成功的四個 S”的關(guān)系 ? 在完美的業(yè)務中，我們所有的行動都是圍繞著四件基本的事情來展開的，這就是所謂的“成功的四個 S”：自我消費，產(chǎn)品零售，顧客服務，和事業(yè)推薦。可以這樣說，如果忽略了自我消費這第一個 S，那么其他的三個 S你做的再多，再努力，也不會有理想的成績。 ? 作為業(yè)務員自用產(chǎn)品時，你和一個普通的消費者不完全一樣，你需要認真使用、用心體會，才會發(fā)現(xiàn)和體會到產(chǎn)品一些具體的優(yōu)點和好處，才有真實體驗向朋友分享。 ? 要相信公司在推出每種新產(chǎn)品前都會做認真的市場調(diào)查和研究，每種新產(chǎn)品都會品質(zhì)超群、價格合理并具有巨大的潛在市場。 ? 有的業(yè)務員認為產(chǎn)品自己不需要，或者自己用不起，所以不想自我消費。所以我們建議事業(yè)伙伴在從事完美事業(yè)的初期（最開始的三個月到半年的時間）把主要精力放在 產(chǎn)品的零售上去而不要急于去做 事業(yè)推薦 ，或者說，在你零售沒有過關(guān)，自己沒有建立一定的顧客群體時，先不要做事業(yè)推薦。 LOGO ? 我們零售產(chǎn)品不是求人，而是幫人、救人 。 你并不是賺朋友的錢，賺的是公司付給你的勞動報酬。怕朋友說價格太高，多半是因為自己對產(chǎn)品還不夠了解，自己用心體驗就會知道，我們的產(chǎn)品不但品質(zhì)超群而且價格公道，用起來很劃算。況且暫時拒絕不等于永遠拒絕，從拒絕中你可以了解對方更多的信息，你還有機會再做拜訪。分析之后你會發(fā)現(xiàn)每種產(chǎn)品在你周圍都有巨大的市場，你周圍的每一個人或其家人幾乎都會需要一種甚至多種產(chǎn)品。沒有哪一本書，也沒有哪一次培訓可以完全教會你零售。 ? 業(yè)務員用最多的時間來與顧客建立一種相互信任的良好關(guān)系，表達出你的友好和關(guān)心，多交談一些共同關(guān)心和感興趣的話題，達成共識，讓對方愿意與你相處和交往，對你產(chǎn)生好感和信任感，對方首先接受你本人，才能接受你的建議和推薦的產(chǎn)品。 LOGO （四）零售產(chǎn)品常用的一些具體方法： ? 。 ? 這是可以減少顧客反駁和異議的一種有效方法。 ? 首先，一種觀點業(yè)務員自己說出來，不如讓顧客說出來效果好，當你向顧客陳述一些觀點和事實時，請試著把 陳述句改為問句 。顧客購買產(chǎn)品也不外乎這兩個原因。 LOGO 假設成交法。 LOGO 無意識零售法。 ? 總之只要你留心，會有很多機會讓你周圍的朋友自然地接觸到你的產(chǎn)品，為零售創(chuàng)造條件。介紹產(chǎn)品時介紹一些相關(guān)的口碑能夠很好地增加說服力。 ? 因此最好的問法是“二選一”，即在問題中提出兩種肯定的選擇” ——注意盡量避免使用“買”字。 ? 異議： 產(chǎn)品這么貴，又是保健品，我用不起。 ? 不得提價、降價出售產(chǎn)品。一般患者服用時不要馬上停藥。只賣產(chǎn)品，而忽略的服務，就像只管播種，而不澆水和施肥一樣，是不會有很大收獲的。 ? 成交之后的服務。 LOGO ? 跟進服務 。 ? （ 3）若顧客說已開始使用，則先問一下對方使用時的具體感覺（如氣味、味道、口感等），以落實對方確已開始使用。 LOGO ? 長期的服務。 ? （ 2）所有產(chǎn)品都要做好服務。 LOGO ? （ 4）通過服務讓顧客更好地認識和使用產(chǎn)品 。 ? 一套產(chǎn)品將用完時，一定要見面拜訪一次，這時要提示顧客全面地看待出現(xiàn)的效果即關(guān)注整個身體狀況的變化而不僅僅是病情，堅定繼續(xù)使用的信心，鼓勵顧客長期使用，用完后再及時購買。 ? （ 8）適時引導顧客成為優(yōu)惠顧客。幫他們成功，你才能更成功。 ? 你要經(jīng)?？紤]他處在一個什么樣的環(huán)境、會面臨什么樣的困難和阻力、當前他自身會有什么樣的顧慮和心理障礙、他現(xiàn)在最需要什么樣的幫助等。業(yè)務員遇到困難和問題的時候，正是最需要業(yè)務指導的時候。 ? 很多事情只靠口頭上說教，業(yè)務員是難以學會的，這時候往往需要你協(xié)助他一起去做，他不會零售你和他一起去拜訪他的準顧客，他不會服務你和他一起去做顧客回訪，他不會溝通新人你協(xié)助他來溝通。所以在不同階段，你要給業(yè)務員一些不同的提醒和指導。 LOGO ? 要給新加入的業(yè)務員以積極的影響。 ? （ 3）多鼓勵新加入的業(yè)務員，幫助他建立自信心，要善于發(fā)現(xiàn)他的