【正文】 般來(lái)講 ， 科技創(chuàng)新是指科技系統(tǒng)的革新或變革 ， 而從這一概念的使用上看 ， 它可以包含兩方面的內(nèi)容 ， 一是科學(xué)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造 ， 二是科技體制 、 科技體系的改革 。 知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ) ， 是新技術(shù)和新發(fā)明的源泉 ， 是促進(jìn)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的革命性力量 ， 知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)和基礎(chǔ) ， 技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)創(chuàng)新的延伸和落腳點(diǎn) 。 組織管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系密切，特別是重大的技術(shù)創(chuàng)新，常常伴隨著組織管理創(chuàng)新同時(shí)進(jìn)行。 產(chǎn)品創(chuàng)新（ Product Innovation）：技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商業(yè)化。 .... . 技術(shù)創(chuàng)新的分類(lèi) 創(chuàng) 新 管 理 ? SPRU分類(lèi)法 根本性創(chuàng)新（ Radical Innovation）：有重大技術(shù)突破的創(chuàng)新。 技術(shù)創(chuàng)新一般涉及到 “ 硬技術(shù) ” 的變化，側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的改變。 .... . 創(chuàng)新的分類(lèi) 創(chuàng) 新 管 理 ? 按照創(chuàng)新的內(nèi)容，企業(yè)創(chuàng)新可以分為技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新。 ? 創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)行為，其目的是獲取潛在的利潤(rùn)，市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng) 新 管 理 SamWang .... . 創(chuàng)新概念 .... . 熊比特的創(chuàng)新概念 熊比特在其 1912年出版的 《 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論 》 一書(shū)中，首次使用了創(chuàng)新 (Innovation)一詞，他將創(chuàng)新定義為 “ 新的生產(chǎn)函數(shù)的建立 ” ，即 “ 企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的新組合 ” 。 ? 創(chuàng)新者不是發(fā)明家，而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤(rùn)、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)并具備組織能力的企業(yè)家。 技術(shù)創(chuàng)新也有廣義定義與狹義定義之分，廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念等同于創(chuàng)新概念，包括組織管理創(chuàng)新。但技術(shù)創(chuàng)新并非只是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)涉及到技術(shù)、生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等一系列環(huán)節(jié)的綜合化的過(guò)程。 技術(shù)系統(tǒng)的變革（ Change of Technology System）：這類(lèi)創(chuàng)新將產(chǎn)生具有深遠(yuǎn)意義的變革，通常出現(xiàn)技術(shù)上有關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新群的出現(xiàn)。 過(guò)程創(chuàng)新（ Process Innovation）：也稱(chēng)工藝創(chuàng)新，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的變革，它包括新工藝、新設(shè)備和新的生產(chǎn)組織方式的采用。 .... . .... . 其他一些創(chuàng)新概念 創(chuàng) 新 管 理 ? 知識(shí)創(chuàng)新 ? 科技創(chuàng)新 ? 市場(chǎng)創(chuàng)新 ? 服務(wù)創(chuàng)新 ? 制度創(chuàng)新 .... . 知識(shí)創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 知識(shí)創(chuàng)新是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論興起而出現(xiàn)的新概念 ， 最初由愛(ài)米頓 （ Debra M. Amidon） 在 1993年提出 ， 他將知識(shí)創(chuàng)新（ Knowledge Innovation） 定義為： “ 通過(guò)創(chuàng)造 、 演進(jìn) 、 交流和應(yīng)用 ， 將新的思想轉(zhuǎn)化為可銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù) ， 以取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功 ， 國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興和社會(huì)全面繁榮 。 .... . 制度創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 制度創(chuàng)新 （ Institutional Innovation） 的簡(jiǎn)單定義 ， 是引入一項(xiàng)新的制度安排來(lái)代替原來(lái)的制度 ， 以適應(yīng)制度對(duì)象的新情況 ， 新特性 ， 并推動(dòng)制度對(duì)象的發(fā)展 。 .... . 服務(wù)創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “服務(wù)創(chuàng)新 ” 是隨著對(duì)服務(wù)性企業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)活動(dòng)創(chuàng)新研究的興起而出現(xiàn)的 ， 它是技術(shù)創(chuàng)新的一種 。目前，蘋(píng)果在美國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)占 5%的份額，在全球市場(chǎng)份額不足 3%。 .... . 新的 iMAC電腦 ?iMac系列最吸引人的地方就是其外形設(shè)計(jì)，在這方面，蘋(píng)果確實(shí)大大領(lǐng)先于其它電腦制造商，新型 iMac和老型號(hào)相比外形發(fā)生了很大變化，它采用了 15寸的平板顯示器，顯示器通過(guò)一個(gè)支撐臂連在半球形的基座上，而且可以旋轉(zhuǎn)、彎折。 .... . 蘋(píng)果的眾多新舉措 ?蘋(píng)果公司在 90年代陷入困境，其中很大一個(gè)原因就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不力，因此 2023年起，蘋(píng)果在全美各地陸續(xù)開(kāi)了十幾家俱樂(lè)部式的專(zhuān)賣(mài)店，蘋(píng)果公司要求店內(nèi)的服務(wù)人員只解答用戶的“疑難雜癥”，不做促銷(xiāo)，也別想靠賣(mài)電腦掙傭金。 .... . 總結(jié) 創(chuàng) 新 管 理 在本例中，蘋(píng)果公司的一系列舉措，包含了產(chǎn)品創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，創(chuàng)新 —— 特別是重大的創(chuàng)新，需要企業(yè)中從上到下全體人員的認(rèn)同，需要各個(gè)部門(mén)的參與合作，它是一項(xiàng)綜合化的系統(tǒng)工程。 創(chuàng) 新 管 理 .... . 技術(shù)推動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型 基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究與開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)需要技術(shù)推動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型的特點(diǎn)是：技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)成果引發(fā)的一種線性過(guò)程，起始于研究開(kāi)發(fā)，終止于市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)是研究開(kāi)發(fā)成果的被動(dòng)接受者。 構(gòu)思產(chǎn)生RD設(shè)計(jì)制造營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng) 新 管 理 .... . 系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型（ SIN） ? 最新出現(xiàn)的第五代創(chuàng)新過(guò)程模型 （ SIN） 是一體化模型的理想化發(fā)展 ， 同時(shí)又增加了一些新的特征 ， 例如合作企業(yè)之間的更密切的戰(zhàn)略聯(lián)結(jié) 。 創(chuàng) 新 管 理 .... . 技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程邏輯階段的劃分 ?產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思。 ?綜合已有的科學(xué)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)充創(chuàng)新構(gòu)思，提出實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)思的設(shè)計(jì)原型。 .... . 技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中易出現(xiàn)的問(wèn)題 ?創(chuàng)新決策失誤。 .... . 技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程模型 1975年，美國(guó)哈佛商學(xué)院的 William J. Abernathy與麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的 James M. Utterback共同提出了工業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程模型，也被稱(chēng)為 AU模型。 .... . 產(chǎn)業(yè)特征的變化 產(chǎn)品 從廣泛多樣性，到主導(dǎo)設(shè)計(jì)，到標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的漸進(jìn)創(chuàng)新。 .... . AU模型中的階段劃分 ?在 AU模型中，產(chǎn)業(yè)發(fā)展分為三個(gè)階段：不穩(wěn)定階段，過(guò)渡階段和穩(wěn)定階段。新的產(chǎn)品技術(shù)常常粗糙、昂貴、缺乏可靠性，但是它能以某種方式填補(bǔ)急需某中功能的市場(chǎng)空缺。 ?在不穩(wěn)定階段，大部分公司都保留著他們的創(chuàng)業(yè)特征。 .... . 過(guò)渡階段 ?在過(guò)渡階段，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新開(kāi)始更為重要的聯(lián)系。 ?穩(wěn)定階段的產(chǎn)品都有十分明確的界定，競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品之間的差異小，共同之處多。 ?AU模型是以某種或某類(lèi)產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，分析眾多企業(yè)的創(chuàng)新行為及其結(jié)果，而不是單個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新行為。在初期，工藝技術(shù)