【正文】
設(shè)備進(jìn)行交易。 ?狹義 :是電子化商務(wù)系統(tǒng) —在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人,系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。 ?狹義( ECommerce) :僅指利用Inter開展的交易或與交易有關(guān)的活動 兩者形成了電子商務(wù)的概念體系。 ?雖然 2023年全球經(jīng)濟(jì)陷入衰退,但 2023年全球電子商務(wù)較 2023年成長 %,由2023年的 3549億美元,成長到了 2023年的6513美元。 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r –歐洲發(fā)展?fàn)顩r ?2023年全球上網(wǎng)人口最多的區(qū)域是歐洲,占全球上網(wǎng)人口的 %,微幅超越美國,長期以來的美國上網(wǎng)人口居龍頭的地位已被歐洲取代 ?歐洲取代了日本成為電子商務(wù)營業(yè)額次高地區(qū),歐洲電子商務(wù)營收占全球的 % ?IDC估計, 2023年到 2023年歐洲電子商務(wù)的成長率將達(dá) 86%,歐洲將快速拉近與美國的電子商務(wù)發(fā)展的差距 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r –我國發(fā)展?fàn)顩r ?B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r( CNNIC, ) ?在 2023年 1月里通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)的用戶比例為 %,與 2023年同期基本持平,這個比例和西方網(wǎng)民中B2C用戶的比例已經(jīng)十分接近 ?用戶對網(wǎng)上交易的滿意度有明顯上升,對網(wǎng)上購物經(jīng)歷表示滿意和比較滿意的用戶達(dá)到 %( 去年為 %, 2023年同期僅為 %) ?B2B電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r –我國發(fā)展?fàn)顩r 中國面臨的問題 網(wǎng)絡(luò)安全問題 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題 社會商業(yè)信用問題 電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)問題 標(biāo)準(zhǔn)化問題 網(wǎng)絡(luò)支付問題 企業(yè)管理層對電子商務(wù)的認(rèn)知程度問題 網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模問題 IT技術(shù)和管理信息人才問題 ?電子商務(wù)的基本概念 ?電子商務(wù)的分類 ?電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀 ?電子商務(wù)應(yīng)用模型 ?應(yīng)用示例 電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展階段 S o u r c e : T h e M c K e n n a G r o u p , I B M M a r k e t R e s e a r c hW e b P u b l i s h i n gW e b P u b l i s h i n g e b u s i n e s s T r a n s a c t i o n se b u s i n e s s T r a n s a c t i o n s I n t e r n a l I n t e g r a t i o nI n t e r n a l I n t e g r a t i o n V a l u e N e t w o r k sV a l u e N e t w o r k se b u s i n e s s E v o l u t i o nD y n a m i c D y n a m i c e b u s i n e s se b u s i n e s s第一階段:信息發(fā)布階段 第二階段:事務(wù)處理階段 數(shù)據(jù)庫 O r a c l e S yba s e S Q L S e r ve r WWW S e r ve r 應(yīng)用程序 其他應(yīng)用 C G I ( C om m on G a t e w a y I nt e r f a c e ) H T T P / H T M L 瀏覽器( B r ow s e r ) 第三階段:系統(tǒng)集成階段 C G I J D B C / O D B C M i dd l e w a r e 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng) S Q L 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 D B S e r ve r 應(yīng)用 服務(wù)器 A pp l i c a t i on S e r ve r WWW 服務(wù)器 接口中間層 H T T P / W M L H T T P / H T M L W i r e l e s s H T T P / H T M L 其他應(yīng)用 第四階段:動態(tài)電子商務(wù) 動態(tài)電子商務(wù)指電子商務(wù)過程和相關(guān)系統(tǒng)可以動態(tài)地適應(yīng)和支持不斷變化的商業(yè)戰(zhàn)略和行為。 9 8 現(xiàn)在集 成 的 產(chǎn) 品 發(fā) 展整 合 供 應(yīng) 鏈采購 生產(chǎn) 后 勤 支 援客 戶 關(guān) 系 管 理人 力 資 源 財政i b m . c o m電子采購電 子 交 易供 應(yīng) 商 客戶 員工第一階段39。從范疇的概念看,有關(guān)的各企業(yè)內(nèi)域網(wǎng)的一部分的集合就是企業(yè)外域網(wǎng) Intra 供應(yīng)商 Partner 顧客 控制訪問 電子商務(wù)系統(tǒng)架