伊利經(jīng)銷商管理培訓(xùn)手冊(cè)(修訂)-wenkub
2023-02-09 01:16:54 本頁(yè)面
【正文】 系關(guān)鍵點(diǎn) 經(jīng)銷商管理 五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 激勵(lì) 刺激經(jīng)銷商 再?zèng)_刺意愿 加深與公司關(guān)系 及對(duì)產(chǎn)品感情 經(jīng)銷商老板也是凡人， 也需要激勵(lì) 提高 經(jīng) 銷商信心 激勵(lì)目的 : 激勵(lì)經(jīng)銷商的原則 表 現(xiàn) 獎(jiǎng) 勵(lì) 不是僅因?yàn)榭蛻翡N量大而給多返利！ 客戶是否為我們產(chǎn)品的銷量盡了力？ 客戶是否為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)盡了力？ 客戶是否為我們的品牌發(fā)展盡了力 ? ?產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、電腦操作系統(tǒng)、銷售、促銷等專業(yè)領(lǐng)域的技巧指導(dǎo)。 ?通過高級(jí)經(jīng)理偕訪進(jìn)行精神上激勵(lì)。 ?激勵(lì)的形式要建立在充分了解經(jīng)銷商合理需 求的基礎(chǔ)上，并能夠平衡公司投入產(chǎn)出原則。 ?內(nèi)部人員的思路要統(tǒng)一 ?要用綜合手段 。 ?通過指導(dǎo)培訓(xùn)提高經(jīng)銷商的銷售能力、管理能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ?經(jīng)銷商的內(nèi)部管理框架、管理流程、管理制度。避免好哭孩子有奶吃，新、老、大、 小客戶平等對(duì)待，一視同仁。 缺點(diǎn) 、 毛病過程中逐漸調(diào)理 。不過，良好的溝通、準(zhǔn)確的信息、潛在客戶的掌握，以及對(duì)市場(chǎng)情況的詳細(xì)了解，那么也不用擔(dān)心經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向。 經(jīng)銷商管理心得 目標(biāo)責(zé)任制與落實(shí)執(zhí)行： 市場(chǎng)狀況需要標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量 ,需要制度來(lái)保障 .貫徹執(zhí)行公司精細(xì)化管理是 保障市場(chǎng)良好發(fā)展的重要手段 .必須從 :任務(wù)量 → 進(jìn)貨進(jìn)度 → 銷售目標(biāo) → 庫(kù)存管理 → 市場(chǎng)占有率 → 鋪市率 → 形象建設(shè)工作 → 售后服務(wù)等各項(xiàng)工作 都與經(jīng)銷商充分協(xié)商考核捆綁 ,按要求 → 按質(zhì)量 → 按時(shí)效 ,帶好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng) 業(yè)務(wù)隊(duì)伍 , 做到目標(biāo)清晰 ,責(zé)任清晰 .實(shí)執(zhí)行重追蹤 ,保障市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度與成 果 . 與經(jīng)銷商之間相互關(guān)心 、 相互尊重 、 密切溝通 ， 并換位思考問題 。為了要發(fā)揮經(jīng)銷商的重要性，就要溝通協(xié)調(diào)好，有效的溝通創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，消除信息孤島，消除本位主義，能讓經(jīng)銷商正確、積極主動(dòng)、快速有效去執(zhí)行，才能贏得市場(chǎng)。其中的“勢(shì)”、“術(shù)”是領(lǐng)導(dǎo)者最為重視的。以“法治”代替“人治”，可在根本上提高企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。 經(jīng)銷商管理心得 。 經(jīng)銷商管理心得 利益導(dǎo)向 → 各取所需，創(chuàng)造雙贏： 攜手合作是方式 ,各取所需是目的 .追逐利潤(rùn)最大化是經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)宗旨 .灌輸給經(jīng)銷商多勞多得的原則 .通過溝通讓經(jīng)銷商及時(shí)了解市場(chǎng)各方面信息 ,共同分析市場(chǎng)各方問題 ,消除信息差異化誤區(qū) .提高經(jīng)銷商積極性 .引導(dǎo)經(jīng)銷商認(rèn)同 :市場(chǎng)遠(yuǎn)景是思考的動(dòng)力 ,市場(chǎng)收益是拼搏的動(dòng)力 ,品牌帶動(dòng) → 網(wǎng)絡(luò)延伸 →市場(chǎng)聲望都可以通過做好市場(chǎng)得到回報(bào) .充分利用利益為向?qū)?,引導(dǎo)經(jīng)銷商自主自發(fā)以主人翁角度做好市場(chǎng) .道家之“無(wú)為而治”。在團(tuán)隊(duì)“勢(shì)”和“術(shù)”形成一種內(nèi)在的傾向，就是“人治”，不立“法”，團(tuán)隊(duì)將變成一個(gè)“窩斗場(chǎng)”或者“人情場(chǎng)”。經(jīng)銷商是我們產(chǎn)品流通于各渠道的支柱，所以要充分發(fā)揮經(jīng)銷商的積極性、主動(dòng)性、高效快速性的重要。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)博采三家之長(zhǎng)與自己的經(jīng)銷商形成一個(gè)良好的“合作平臺(tái)”共同服務(wù)和分享伊利品牌，而不是單純的奴役和回報(bào)的關(guān)系，否則經(jīng)銷商易著眼于目前利益單邊最大化 經(jīng)銷商管理心得 鼓勵(lì)支持 直面競(jìng)爭(zhēng)： 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ,區(qū)域負(fù)責(zé)人要做到鼓勵(lì)經(jīng)銷商及銷售團(tuán)隊(duì)的 士氣 ,爭(zhēng)取合理的支持投入到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng) ,務(wù)求提高經(jīng)銷商的積極性和配 合度 ,明確其是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主體 ,無(wú)論何事都責(zé)無(wú)旁貸 ,并直接影響其市 場(chǎng)收益 .引導(dǎo)經(jīng)銷商直面競(jìng)爭(zhēng) ,迎接挑戰(zhàn) ,共同克服困難 ,再通過考核制度 , 使其明白業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)或跟不上公司步伐 ,將會(huì)面臨淘汰 ,只有與公司與 市場(chǎng)共同進(jìn)退 ,盡職盡責(zé)配合做好市場(chǎng) ,共享成果才能使其在激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪 . 經(jīng)銷商管理心得 精確管理，提高效率： 精確管理的目標(biāo)在于管理能力與管理效益的提升。儒家之“有為”。 經(jīng)銷商管理 注意的事項(xiàng) 銷 售額 *蜜月期 *成長(zhǎng)期 *成熟期 *結(jié)束期 熱心參予 參與活動(dòng) 意見多多 公開批評(píng)生產(chǎn)商 要求不多 要求很多 經(jīng)常投訴支持不夠 發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品 經(jīng)常出席業(yè)務(wù)會(huì)議 出席業(yè)務(wù)會(huì)議 看重產(chǎn)品利潤(rùn) , 不 不交換市場(chǎng)及客戶 接受客戶要求 ,提 對(duì)新的發(fā)展機(jī)會(huì)表示 重業(yè)績(jī) 資料 供服務(wù) 支持 常不出席業(yè)務(wù)會(huì)議 作出自作主張的行為 經(jīng)常談以往的光輝日
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