【正文】 考核管理 ?調(diào)度臺可實現(xiàn)查崗功能 ,調(diào)度臺在對講同時可定位 ?調(diào)度臺可記錄工作軌跡 ?工作人員在規(guī)定時間到崗考勤，平臺可記錄并查詢 中國電信對于集群調(diào)度需求的理解 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 提綱 對講的概念和特性 天翼對講系統(tǒng)與產(chǎn)品介紹 天翼對講運維支撐體系 天翼對講故障處理指引 天翼對講業(yè)務發(fā)展與市場分析 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 ? 中國電信移動網(wǎng)絡 ? 專業(yè)手機、車載臺，調(diào)度系統(tǒng) ? 廣域?qū)χv、可視化定位調(diào)度業(yè)務 產(chǎn)品形態(tài) 天翼無界 翼機雙全 翼呼百應 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 目標客戶及需求 ? QChat業(yè)務適用行業(yè)客戶廣泛，典型場景為對講與手機合一，非常便捷地進行工作調(diào)度與工作協(xié)同 行政執(zhí)法 ? 監(jiān)獄、安全、公安、城管、綜治、林業(yè) …… 交通物流 ? 公路、鐵路、航空、河運、公交、出租車 …… 住宿餐飲 ? 餐館、酒店、旅游 …… 其他 ? 外修、電力、能源、連鎖、安保、外勤 …… 重要會議保障與接待會務 世 界 電 子 競 技 大 賽 泛珠三角合作發(fā)展論壇暨經(jīng)貿(mào)洽談會 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 產(chǎn)品技術(shù)方案 目前在中國電信在上海、北京部署了一套天翼對講（ Qchat） 對講用戶服務，可視化調(diào)度平臺由合作伙伴建設(shè) 216。 定制終端：終端款式較多，形態(tài)豐富，包括智能機，功能機，調(diào)度臺，車載臺，部分機型還具備三防功能 互 聯(lián) 網(wǎng)G P S 衛(wèi) 星電 信 基 站調(diào) 度服 務 器電 子 地 圖服 務 器調(diào) 度 臺客 戶 其 他 業(yè) 務 系 統(tǒng)可 視 化 調(diào) 度 平 臺全 球 眼 服 務 器各 省 短 信網(wǎng) 關(guān)中 國 電 信 對 講 平 臺對 講 終 端調(diào) 度 臺對 講 終 端對 講 終 端核 心 網(wǎng)電 信 傳 輸 網(wǎng) 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 13 | CTC Solution | August 2023 A10/A11 Authentication Server (AAA) Network Management System Carrier Billing System DNS Carrier Wide Area Network Application Download Server cdma2023174。優(yōu)先級高的群組呼叫可以打斷優(yōu)先級低的群組呼叫，將兩組共有的群組成員直接拉入高優(yōu)先級群組呼叫 群組 1（低優(yōu)先級） 組員 1 發(fā)起呼叫 發(fā)起呼叫 組員 2 組員 2 組員 1 群組 2（高優(yōu)先級） 組員 3 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 管理臺 管理員管理 ?查詢管理員 ?新建管理員 ?修改管理員密碼及權(quán)限 ?刪除管理員 群組管理 ?增加群組 ?查詢?nèi)航M信息 ?修改群組信息 ?群組成員管理 ?刪除群組 用戶管理 ?用戶信息查詢 ?用戶信息修改 ?呼叫權(quán)限及呼叫限制配置 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 可視化調(diào)度平臺 衛(wèi)星定位 電信 CDMA基站 定位引擎 對講平臺 外勤車輛 外勤人員 無線調(diào)度臺 QCPS接口 定位圈選 軌跡回放 調(diào)度指揮 派發(fā)工單 收集回傳 信息 群組管理 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 可視化調(diào)度平臺產(chǎn)品外觀 ?將天翼對講與電子地圖， GPS定位無縫接合，在集群通信基礎(chǔ)上，拓展了超越傳統(tǒng) GPS系統(tǒng)的行業(yè)應用功能，實現(xiàn)了集“對講呼叫 +地圖定位 +工單管理”三者于一體的先進 IT手段與客戶可接受的工作管理應用 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 可視化調(diào)度平臺核心功能：廣域?qū)χv 多選呼叫群組人員 連接，呼叫及通話狀態(tài) 群組人員位置 提供由調(diào)度臺發(fā)起的基于天翼對講的廣域?qū)χv功能 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 可視化調(diào)度平臺核心功能 快速定位 單獨定位 群組定位 地圖定位指定人員 定位群組人員 查看分布狀態(tài) 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 根據(jù)地理位置或事件框選呼叫，建立起臨時群組，實現(xiàn)就近調(diào)度，節(jié)省時間，提高工作效率 各人員通話狀態(tài) 框選人員多方通話 框選特定區(qū)域 針對區(qū)域人員發(fā)起呼叫 可視化調(diào)度平臺核心功能：框選調(diào)度 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 圖為：實時記錄輔警的工作軌跡并實現(xiàn)軌跡回放，為出勤管理和考核分析提供參考依據(jù) 可視化調(diào)度平臺核心功能 軌跡回放 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 可視化調(diào)度平臺核心功能：拍照取證 巡查人員拍攝直接傳送調(diào)度臺，由調(diào)度臺建立電子檔案，可取證，可調(diào)用 圖為：南昌處向塘所輔警在滬昆線 K770清理外流人員一名 鐵路民警拍攝現(xiàn)場照片，傳到調(diào)度平臺，記錄著事件時間、地點和圖片 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 終端情況（ QChat） 高端 中端 低端 微網(wǎng)信通 H200 （智能機） 優(yōu)派 A8 (智能機） 華立 Q680 優(yōu)派 A7 微網(wǎng)信通 H118 優(yōu)派 Q3 華立 Q660+ HS Q9 （智能機） 華立 Q980 （智能機） 截止 2023年 1月底，市面支持天翼對講（ QChat）手機達 36款 TalkTrue Q680 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 天翼對講產(chǎn)業(yè)鏈 合作伙伴 情況 運營商 核心技術(shù)提供商 平臺集成商 可視化調(diào)度平臺提供商 終端方案提供商 手機，車載臺設(shè)備制造商 …… 優(yōu) 思 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 提綱 對講的概念和特性 天翼對講系統(tǒng)與產(chǎn)品介紹 天翼對講運維支撐體系 天翼對講故障處理指引 天翼對講業(yè)務發(fā)展與市場分析 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 業(yè)務定位 短信息、 3G等增值業(yè)務功能 綜合信息化的終端應用，比如手機移動 OA 電話互聯(lián)功能 PTT調(diào)度功能（一按即通） QCHAT終端皆帶有GPSone定位模塊 天翼對講 中國電信天翼對講業(yè)務基于中國電信 廣覆蓋 、大容量的移動通信網(wǎng)絡和 電信級的業(yè)務管理平臺 ，利用 Push to Talk(簡稱 PTT)技術(shù)，通過帶有 PTT功能的專業(yè)手機終端，為客戶提供 EVDO通信網(wǎng)絡 覆蓋范圍內(nèi)的半雙工 PTT業(yè)務 全國覆蓋， PTT、語音皆可全國漫游 一機多用 一網(wǎng)共享 一呼百應 一按即通 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 業(yè)務定位 ——集群技術(shù)的發(fā)展階段 多基站 多信道 專業(yè)客戶 共網(wǎng)運營 集群呼叫 數(shù)字專業(yè)集群 單頻 無基站 單信道 專業(yè)部門 指揮調(diào)度 無線對講 異頻 單基站 多信道 專業(yè)部門 集群調(diào)度 模擬集群 新技術(shù) 集群業(yè)務 增值業(yè)務 分組平臺 共網(wǎng)運營 價格適中 新一代數(shù)字集群 中國電信的數(shù)字集群品牌 —— 天翼對講 GOTA 中國電信的數(shù)字集群品牌 —— 天翼對講 QCHAT 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 競爭市場 ——數(shù)據(jù)集群市場分析 A： TETRA(TDMA) 歐洲標準 B： IDEN (TDMA) 美國標準 C：天翼對講 其他： POC、 MPTT —— 非專業(yè)數(shù)字集群制式 需自行申請頻率、巨額投資購買設(shè)備、自行維護設(shè)備、同時購買終端（ 600010000元 /部） GOTA 中國標準 QCHAT高通技術(shù)標準 電信品牌，運營商專業(yè)服務 用戶只需購買天翼對講終端， 開通天翼對講業(yè)務即可 中國電信北京政通 中國電信上海國脈 中國電信全國運營 中國電信部分地區(qū) 中國電信下文叫停此類業(yè)務 讓客戶盡情享受信息新生活 中國電信集團公司網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部 產(chǎn)品賣點 ——突出天翼對講業(yè)務核心賣點 核心賣點 輔助賣點 動態(tài)組群 安全高效 快速組網(wǎng) 節(jié)約成本 1 2 3 4 專業(yè)服務 5 基于 CDMA技術(shù)，安全保密，一呼百應，有效提升協(xié)作效率 隨時根據(jù)業(yè)務的需求