【正文】 ； 負責督促銷售人員催款工作 ； 負責現(xiàn)場客戶接待，接聽購房咨詢電話、模型樣板間介紹、促進成交，與客戶簽訂“認購書” ； 配合銷售經(jīng)理，完成現(xiàn)場行政工作及例行報表作業(yè) ； 協(xié)助辦理客戶入伙手續(xù) ； 項目銷售資料的調(diào)整、組織工作 ； 配合項目促銷活動組織安排 ； 1 跟進項目工程、設計進度，及時了解項目動態(tài)信息 ； 1 跟進周邊項目銷售動態(tài)，了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性 。 承翰投資開發(fā)有限公司 組織 架構 及崗位職責 一、承翰投資開發(fā)有限公司組織架構 投資公司總經(jīng)理 副總經(jīng)理 工程總監(jiān) 副總經(jīng)理 開 發(fā) 部 設 計 部 營 銷 部 客 戶 服 務 部 工 程 監(jiān) 理 部 二、 承翰投資開發(fā)有限公司各部門崗位職責 營銷部崗位職責 及組織架構 一、 營銷部 組織 架構 二、 營銷部崗位職責 部門經(jīng)理 所有項目的市場調(diào)研及定位 ； 所有項目的整體營銷策劃、銷售工作計劃 ； 所有項目的樓盤整體包裝策劃 ； 分管項目的整體以及階段性銷售推廣計劃 ； 所有項目的銷售價格策略監(jiān)控 ； 部門行政事務管理 ； 協(xié)調(diào)相關項目工程經(jīng)理部、設計等相關業(yè)務部門的業(yè)務對接 ； 建立并保持與媒體的良好合作關系 ； 保持與同行、營銷廣告行業(yè)、中介代理行業(yè)的良好接觸，并監(jiān)控項目合作的公司的工作進展 ； 跟進周邊項目銷售動態(tài)，了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性 。 銷售代表 崗位職責 負責現(xiàn)場客戶接待，接聽購房咨詢電話、模型樣板間介紹、促進成交，與客戶簽訂“認購書” ； 根據(jù)認購書的規(guī)定按時催收客戶應收樓款并落實 ； 負責記錄來電、來訪、成交客戶信息，填寫各類現(xiàn)場客戶信息表 ； 負責跟蹤自己接待、售出單位的客戶 ； 客戶投訴受理跟蹤 ； 配合銷售經(jīng)理，完成現(xiàn)場行政工作及例行報表作業(yè) ； 協(xié)助辦理客戶入伙手續(xù) ； 項目銷售資料的調(diào)整、組織工 作 ； 配合項目促銷活動組織安排 ； 跟進項目工程、設計進度，及時了解項目動態(tài)信息 ； 1 跟進周邊項目銷售動態(tài)，了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性 。 給排水工程師職責 編制《設計任務書》，提供相關設計條件； 負責與設計單位聯(lián)系， 協(xié)調(diào)相關圖紙事宜，控制出圖時間； 對設計圖紙進行審查，做到經(jīng)濟合理、技術可行； 對施工過程中發(fā)現(xiàn)的圖紙缺陷及時與設計院聯(lián)系，控制好設計變更； 參與工程質(zhì)量事故處理； 完成公司內(nèi)部零星設計工作； 參與工程竣工驗收； 完成領導交辦的其它工作。 工程監(jiān)理部 組織 架構 及崗位職責 一、 工程 監(jiān)理部 組織 架構 二、 工程監(jiān)理部 崗位職責 工程監(jiān)理部經(jīng)理職責 配合公司領導制定公司項目開發(fā)計劃，并監(jiān)督各個項目的計劃執(zhí)行情況，發(fā)生變化，及時 做 出調(diào)整； 監(jiān)督管理項目現(xiàn)場的工程質(zhì)量、進度、投資，對施工單位的施工進行全面監(jiān)理； 協(xié)調(diào)施工單位與設計、安檢、質(zhì)檢及當?shù)卣枪懿块T的關系，保證工程順利進行； 組織并主持每周的工程例會，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場施工單位之間的各種問題； 參加工程材料和設備的采購及招標工作，嚴格審核材料設備的質(zhì)量和數(shù)量；保 證滿足工程施工要求； 每月審核工程進度報表，配合經(jīng)營部按時完成月度進度審核和分項工程的結算工作；審核各項工程款項的支付； 組織工程圖紙會審、工程隱蔽驗收、竣工驗收工作；整理項目竣工資料，移交檔案館； 工程監(jiān)理 部 經(jīng) 理 電氣、設備工程師 給排水工程師 土建工程師 監(jiān)督樣板房和銷售賣場的裝飾施工，協(xié)助完成現(xiàn)場查丈工作，配合各部門的各項工作。 開發(fā)部 組織 架構 及崗位職責 一、 開發(fā)部 組織 架構 二、開發(fā)部 崗位職責 部門 經(jīng)理（ 副經(jīng)理）崗位 職責 熟悉房地產(chǎn)項目報建流程及相關政策法規(guī)，遵守職業(yè)道德、遵守公司規(guī)章制度，全面負責工程的日常管理工作，處理好與其它部門之間的工作關系 ； 負責 項目開發(fā)的工程報建、開工、安檢質(zhì)檢、竣工驗收工作，盡職盡責 ； 熟悉本部門的業(yè)務范圍，科學、合理地擬定本部門的工作計劃，完成上級的各項批示和工作任務 ； 代表公司與政府有關部門建立工作往來，完成項目實施階段的報批、報建和驗收等工作 ； 組織有關部門、專業(yè)技術人員及專家對初步設計方案和施工圖紙進行認真細致的審查，并對其科學性、合理性、實用性、經(jīng) 濟性等各項指標做出科學的評價 ； 負責報建與項目相關（如：土建、消防、燃氣、環(huán)保、人防、公交配套、市政道路、綠化工程等）的配合協(xié)調(diào)工作 ； 及時完成公司安排的其它工作。 經(jīng)營部 經(jīng)理 職 責 擬定年度經(jīng)營計劃，詳實記載公司各項經(jīng)濟指標的完成情況，及時匯總，為 領導決策提供參考； 組織開展市場調(diào)查，收集市場信息，負責公司招投標工作，并編制工程的預、結算，已完工的工程，要及時將有關文本資料整理歸檔； 負責合同評審工作，起草合同草案，負責合同管理，（包括合同的修訂、存檔和執(zhí)行情況的跟蹤管理）并向相關職能部門發(fā)送合同信息； 負責對合格分包方進行評審，建立合格分包方清單，保存分包方的相關檔案。 辦公室主 要 職責： 負責 業(yè)主 接 待工 作，包 括日常 咨詢、 投訴接 待、回 訪、 信息溝 通、裝修申請等 ； 負責會所管理工作 ； 負責文件管理工作 ； 負責物品采購、倉庫管理、物品標識等工作 ； 負責家政服務的開展 ； 負責成立業(yè)委會的工作 ； 辦公室在公司總經(jīng)理的領導下，具 體行使辦公室的管理、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、培訓工作，對公司總經(jīng)理負責 ； 每周檢查管轄小區(qū)內(nèi)外各場所及辦公室工作情況，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格情況進行跟蹤處理，以及對檢查結果進行統(tǒng)計，如遇重大問題及時向主管領導匯報 ； 負責組織對下屬員工的業(yè)務培訓和考核工作 ； 在總經(jīng)理的領導下負責各部門人員的配備、人員結構調(diào)整以及人員招聘工作 ； 1 負責公司各項管理規(guī)章制度的制訂及實施工作 ； 1 負責管理小區(qū)的迎檢，評優(yōu)工作的組織落實 ； 1 負責定期組織開展 業(yè)主 意見征詢工作，收集 業(yè)主 對小區(qū)管理的意見和 建議，確 實提高小區(qū)的物業(yè)管理服務質(zhì)量。