zsc_項目范圍管理-wenkub
2023-02-07 02:29:24 本頁面
【正文】 e processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to plete the project successfully 項目范圍管理 是確保項目包括完成項目所需 的全部工作，但又只包括必須完成的工作的 各個過程 －－ PMBOK 忘了一些工作有什么后果？ 多加了一些工作有什么后果？ “ 范圍”定義 項目范圍管理中所指的“范圍”、是 產(chǎn)品范圍 和 項目范圍 兩個概念的總和。 Project Scope Management 學(xué)習(xí)目標(biāo) 1. 學(xué)習(xí)澄清與定義項目范圍的方法 2. 了解產(chǎn)品范圍和項目范圍定義 3. 學(xué)習(xí) WBS概念及其編制原則和方法 4. 理解范圍變更控制原理和方法 5. 分析項目約束條件對項目范圍管理影響 案例：現(xiàn)實中的范圍管理問題 1. 在某管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目中，由于甲乙雙方對文檔管理與辦公自動化系統(tǒng)兩個概念的理解發(fā)生差異，在項目執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭執(zhí)，造成人員計劃的調(diào)整、窩工和工期拖延，并影響團(tuán)隊的士氣。 1. 產(chǎn)品范圍： ① 一個產(chǎn)品（服務(wù)）應(yīng)該具有的特性和功能； ② 標(biāo)志產(chǎn)品范圍完成的對比依據(jù)是產(chǎn)品（需求）說明。 非正式變動控制 正式變動控制 基準(zhǔn)計劃 評審 批準(zhǔn) Baseline 項目范圍管理目的 1. 為項目實施提供任務(wù)范圍的框架 項目范圍及其構(gòu)成（ WBS及其詞典） 排除對于與完成項目目標(biāo)無關(guān)的工作 2. 對項目的實施提供有效的控制 實時跟蹤項目范圍績效水平，計算偏差 進(jìn)行變更控制與異常處理 根據(jù)偏差產(chǎn)生的損益（包括項目產(chǎn)生的商業(yè)利益），決定是放棄項目（ FALL BACK）以免造成更大的損失，還是對范圍進(jìn)行調(diào)整，確定新的范圍目標(biāo)。 —— PMBOK 目的： 提高對時間及資源估算的準(zhǔn)確性 為績效測量與控制定義一個基準(zhǔn) 便于進(jìn)行明確的職責(zé)分配 范圍定義的概念及其目的 項目目標(biāo) 產(chǎn)品范圍說明書 項目要求說明書 項目邊界 項目可交付成果 產(chǎn)品驗收準(zhǔn)則 項目制約因素 項目假設(shè) 項目初步組織 初步確定的風(fēng)險 進(jìn)度里程碑 資金限制 費(fèi)用估算 項目配置管理要求 項目技術(shù)規(guī)定說明書 批準(zhǔn)要求 。 用這種定期的登記檢查，項目的搖擺否定可以及早得到控制。 可以按照項目生命周期的階段、項目的主要提交成果、產(chǎn)品、系統(tǒng)或者專業(yè)。 ? 還不行 ? 可以 進(jìn)入第四步 1 WBS制作步驟之四 —— 檢查工作 1. 如果不進(jìn)行這一層次的工作，上一層的各項工作能否完成？ 2. 完成了該層的所有工作，上一層次的工作就一定能完成嗎？ 3. 根據(jù)檢查，對當(dāng)前層的工作進(jìn)行增加、刪除或者修改，或者對上層工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼恚? 4. 本層各項工作的內(nèi)容、范圍和性質(zhì)是否都已經(jīng)明確？如果回答肯定，則需要寫出相應(yīng)的范圍說明書，該說明書就是工作包的范圍說明書； 5. 對“ 4” 的否定，進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充。 范圍控制流程 范圍控制 工具與技術(shù) ? 變更控制系統(tǒng) ? 偏差分析 ? 補(bǔ)充規(guī)劃 ? 配置管理系統(tǒng) 范圍定義 范圍規(guī)劃 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行 ? 項目范圍說明書（更新） ? WBS（更新） ? WBS字典（更新） ? 范圍基準(zhǔn)（更新） ? 請求的變更 ? 推薦糾正措施 ? 組織過程資產(chǎn)（更新） ? 范圍管理計劃（更新） 成果 制作 WBS 績效報告 項目范圍管理計劃 項目范圍說明書 WBS WBS字典 績效報告 工作績效信息
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