【總結(jié)】第一篇:內(nèi)部控制制度-人人樂(lè) 人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司內(nèi)部控制制度 人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司內(nèi)部控制制度 (經(jīng)2007年11月20日公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議審議通過(guò)) 第一章總則...
2024-10-17 21:23
【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?
2025-01-11 20:00
2025-01-11 20:08
【總結(jié)】人人樂(lè)培訓(xùn)案例目錄n通用類案例 1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風(fēng)波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī) 7案例9:搶可樂(lè)的“勇士” 8案例10:會(huì)縮水的金耳環(huán) 8案例1
2025-04-19 01:36
【總結(jié)】--采購(gòu)的談判技巧1采購(gòu)的談判技巧——集團(tuán)采購(gòu)中心系列培訓(xùn)(一)--采購(gòu)的談判技巧2培訓(xùn)提綱一、談判原則;二、談判結(jié)構(gòu);三、談判的三個(gè)等式;四、談判的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn);五、談判的全過(guò)程控制;六、一封信七
2025-05-21 12:11
【總結(jié)】采購(gòu)中心工作報(bào)告,,?,各位同事:大家下午好!下面我代表采購(gòu)中心對(duì)采購(gòu)中心二00二年工作存在的問(wèn)題和二00三年的改進(jìn)措施向大家進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)大家進(jìn)行評(píng)估。,,?,總結(jié)二00二年的工作,采購(gòu)中心存在下列問(wèn)...
2024-10-25 03:04
【總結(jié)】采購(gòu)中心工作報(bào)告各位同事:大家下午好!下面我代表采購(gòu)中心對(duì)采購(gòu)中心二00二年工作存在的問(wèn)題和二00三年的改進(jìn)措施向大家進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)大家進(jìn)行評(píng)估??偨Y(jié)二00二年的工作,采購(gòu)中心存在下列問(wèn)題:?采購(gòu)人員的儲(chǔ)備嚴(yán)重不足;?工作缺乏嚴(yán)密的事前計(jì)劃和時(shí)間上的提前量;?對(duì)商
2025-01-24 02:17
【總結(jié)】目錄n通用類案例 1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風(fēng)波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī) 7案例9:搶可樂(lè)的“勇士” 8案例10:會(huì)縮水的金耳環(huán) 8案例11:游戲機(jī)幣換錢
2025-05-11 23:01
【總結(jié)】人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股仹有限公司人人樂(lè)管理干部十大準(zhǔn)則集團(tuán)人力資源中心二○一三年七月人人樂(lè)商業(yè)集團(tuán)人力資源中心內(nèi)部資料我們的成長(zhǎng)歷程總監(jiān)經(jīng)理主管員工“在零售業(yè)有所作為是我們成長(zhǎng)的勱力源泉”。人人樂(lè)商業(yè)集團(tuán)人力資源中心內(nèi)部資料領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)重在做人管理重在做
2025-01-24 02:23
【總結(jié)】廣西科技大學(xué)?畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告課題名稱南寧人人樂(lè)連鎖超市配送模式與路線優(yōu)化研究學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)物流管理班級(jí)物流101班
2025-01-21 17:11
【總結(jié)】主目錄Differentialanalysis一、零售業(yè)數(shù)據(jù)分析的必要性二、連鎖公司經(jīng)營(yíng)分析項(xiàng)目三、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)算公式四、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)五、圖表分析法六、報(bào)表分析法七、問(wèn)題的分析與決策八、數(shù)據(jù)分析討論連鎖公司數(shù)據(jù)分析ü連鎖公司競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是管理的競(jìng)爭(zhēng)。管理的一個(gè)核心是有目的的、高效率的收集、處理、
2025-01-24 02:27
【總結(jié)】1/152人人樂(lè)培訓(xùn)案例目錄n通用類案例 1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風(fēng)波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī) 7案例9:搶可樂(lè)的“勇士” 8案例10:會(huì)縮水
【總結(jié)】人人樂(lè)超市服務(wù)案例目錄n通用類案例 1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風(fēng)波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī) 7案例9:搶可樂(lè)的“勇士” 8案例10:會(huì)縮水的金耳環(huán)
【總結(jié)】目錄?通用類案例.........................................................................1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例....1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴.............................2
2025-05-26 18:15