市場營銷學(xué)[3]-wenkub
2023-02-06 18:00:12 本頁面
【正文】 伯市場受阻 芙拉娃娃于 2023年 11月正式推出，很快就成為整個(gè)中東地區(qū)的暢銷貨。 三、消費(fèi)者購買行為模式 消費(fèi)者購買行為 是指消費(fèi)者為獲取、購買、使用、評估和處置預(yù)期能滿足其需要的產(chǎn)品和服務(wù)所采取的各種行為。 （二）消費(fèi)者市場的特點(diǎn) 洽洽瓜子是煮出來的 二、消費(fèi)者的購買對象 消費(fèi)者的購買對象是滿足個(gè)人和家庭生活需要的產(chǎn)品和服務(wù)，即消費(fèi)品。 據(jù)說 ， 這種冰箱是由生產(chǎn)廠商調(diào)色時(shí)調(diào)錯(cuò)了顏色 ， 結(jié)果數(shù)以萬計(jì)的冰箱變成了黑色 ， 若不上市將會給廠家造成巨大的損失 。 星巴克在日本推出速溶咖啡 美國咖啡零售商星巴克公司 2023年 9月 29日宣布，公司旗下“ VIA速溶咖啡”自當(dāng)天起在美國和加拿大市場全面銷售，標(biāo)志著這家以自制咖啡聞名的公司正式進(jìn)軍速溶咖啡市場。第三章 消費(fèi)者市場及其購買行為分析 第一節(jié) 消費(fèi)者市場概述 第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素 第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程 日本三葉咖啡店的老板發(fā)現(xiàn)不同顏色會使人產(chǎn)生不同的感覺，但選用什么顏色的咖啡杯最好哪？于是他做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：邀請了 30多人，每人各喝四杯濃度相同的咖啡，但四個(gè)咖啡杯分別是 紅色、咖啡色、黃色和青色 。 第一節(jié) 消費(fèi)者市場概述 一、消費(fèi)者市場的含義和特點(diǎn) （一）消費(fèi)者市場的含義 ? 消費(fèi)者市場 是指為滿足生活消費(fèi)需要而購買產(chǎn)品或服務(wù)的一切個(gè)人和家庭 。不得己之際 ， 廠家只得碰運(yùn)氣地推出市場 ， 但沒想到一下子造成了轟動(dòng) ， 市場上對這種黑色冰箱居然出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況 。 消費(fèi)者購買對象的分類 （ 1）依據(jù)人們購買、消費(fèi)的習(xí)慣分類，可將消費(fèi)者的購買對象（即消費(fèi)品）分為 便利品、選購品、特殊品和未尋求品 。 消費(fèi)者是如何進(jìn)行購買決策的？ 分析市場和消費(fèi)者行為的 7O框架 消費(fèi)者市場由誰構(gòu)成？（ Who） 購買者（ Occupants） 消費(fèi)者購買什么？（ What） 購買對象（ Objects） 消費(fèi)者為什么購買？（ Why） 購買目的（ Objectives） 消費(fèi)者市場的購買活動(dòng)有誰參與？（ Who） 購買組織（ Organizations） 消費(fèi)者什么時(shí)間購買？（ When） 購買時(shí)間（ Occasions） 消費(fèi)者在何地購買？（ Where） 購買地點(diǎn)（ Outlets） 消費(fèi)者怎樣購買？（ How） 購買方式（ Operations） 美 學(xué) 創(chuàng) 意 工 業(yè) 設(shè) 計(jì) 精 密 技 術(shù) 計(jì)時(shí)準(zhǔn)確 美的表現(xiàn) 身份象征 手表是什么？ 研究消費(fèi)者購買行為的理論中較有影響的是刺激 — 反應(yīng)模式 。 ? 假如廣州、北京、上海三地的女人手里均握著一百塊錢，那么，北京女人掂量再三才花五十塊然后把剩下的五十塊存起來，上海女人則在考慮如何用這一百塊去賺一百塊，而廣州女人則想也沒想就把一百塊迅速消費(fèi)掉，然后就向北京女人和上海女人借 …… 北京：購買呈現(xiàn)多樣性 功能細(xì)化、健康環(huán)保、外觀時(shí)尚的 天津：消費(fèi)能力偏低 實(shí)用、便宜、耐用的 上海：看重物有所值 高科技含量、高檔次、高價(jià)位的進(jìn)口家電 廣州：追逐名牌效應(yīng) 對于已在國內(nèi)發(fā)展成熟的家電產(chǎn)品，選擇國內(nèi)品牌 對于國內(nèi)外技術(shù)存在較大差別的產(chǎn)品，國外品牌是首選 杭州“狗不理”包子店是天津狗不理集團(tuán)在杭州開設(shè)的分店，地處商業(yè)黃金地段。那么受挫于杭州也是勢在必然了。而“狗不理”包子由于薄皮、水餡、容易流汁，不能拿在手里吃，只有坐下用筷子慢慢享用。后來發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村俱樂部這種地方，啤酒的消耗量并不大，因而米勒啤酒的銷售就發(fā)生了困難。后來他們進(jìn)行市場調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，米勒啤酒在顧客的心目中被認(rèn)為是女人喝的，而且是比較貴的?；蛘弑憩F(xiàn)一群礦工白天工作很累，晚上卻津津有味地飲著米勒啤酒。 相關(guān)群體對消費(fèi)者行為的影響表現(xiàn)為： 一是示范性 ， 即相關(guān)群體為消費(fèi)者展示了新的消費(fèi)行為和生活方式； 二是仿效性 ， 即相關(guān)群體影響著個(gè)人的自我觀念和態(tài)度 ， 相關(guān)群體的購買行為會引起人們的仿效欲望 ， 產(chǎn)生仿效行為 ， 從而
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