iso9000標準培訓教材(ppt56頁)-wenkub
2023-02-06 17:19:04 本頁面
【正文】 客要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；D(do)實施：實施過程C(check)檢查：根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結果。5750ISO9000:87ISO9000:94ISO9000美國 第一部分 什么是 ISO9000標準質量管理質量管理 ：： 在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。合格 conformity：滿足要求不合格（不符合） nonconformity:未滿足要求 .缺陷 defect:未滿足與預期或規(guī)定用途有關的要求糾正 correction:為消除已發(fā)生的不合格所采取的措施糾正措施 correction action:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。 要求：顧客、法律法規(guī)的要求，包括明示 和習慣上隱含的或必須履行的需求 和期望。mark zhouISO9000標準培訓教材mark zhou目 錄什么是 ISO9000族標準標準的發(fā)展簡史八項基本原則標準的簡介mark zhou第一部分 什么是 ISO9000標準ISO9000族標準包括四個核心標準： ISO9000、 ISO900 ISO9004和 ISO19011，一個其他標準（ ISO10012《 測量控制系統(tǒng) 》 ）以及一些技術報告和小冊子mark zhouISO9000質量管理體系－－基本原則和術語：規(guī)定了 ISO9000族標準中質量管理體系術語共 10個部分 87個詞條，表明了質量管理體系所需遵循的基本原則（ 八項基本原則）第一部分 什么是 ISO9000標準mark zhou質量：一組固有特性滿足要求的程度 理解：質量包括產(chǎn)品質量、 過程質量 和 體系質量 。 第一部分 什么是 ISO9000標準（摘錄）過程質量過程質量 ：： 過程能力、過程穩(wěn)定性、可靠性、先進過程能力、過程穩(wěn)定性、可靠性、先進性和工藝水平。預防措施 preventive action:為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。動。軍方對供應商的要求英國標準質量保證標準質量保證標準質量管理標準有限修訂（技術內(nèi)容修訂，總體結構和思路不變）總體結構、原則及技術內(nèi)容兩方面的全新修訂質量保證質量保證 質量管理質量管理 ？質量保證質量管理mark zhouISO 9000 發(fā)展過程MILQ9858MILQ9858A. SPECS19591968Def Stan0508BS 48911972 1970Def Stan(Q) (I) (I)05/21 05/24 05/29 1973Def Stan05/91 05/92 05/93BS 5179BS 5750(Q) (I) (I)BS 5750(Q) (I) (I)ISO 9000(Q) (Q) (Q)9001 9002 90031994 RevisionNational Specs(Canadians etc)Australian.19871987 revised19791974美軍品保標準北大西洋公約組織盟軍品保公報加拿大國家標準澳洲國家標準美國國家標準國際品保標準英國國家標準英國國防部標準2023 Revisionmark zhou第三部分 標準簡介ISO9001標準介紹mark zhou0 引言 采用質量管理體系應是一項戰(zhàn)略決策； 體系的策劃應考慮組織的產(chǎn)品、規(guī)模、過程、結構的影響； 適用于內(nèi)部和外部（包括認證機構）評定組織滿足顧客、法律法規(guī)和組織的自身能力。A(act)處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。? 可刪減的只能是第七章中的要求，第五、六、八章中的要求是不能刪減的，并且剪裁不能影響滿足要求和法律法規(guī)要求。四、按本標準要求建立質量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進按本標準要求建立質量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。中單獨描述，但必須體現(xiàn)在整個體系中。用的表述。方針應是受控的文件，需要定期評審。mark zhou最高管理者應確保公司內(nèi)的職責和權限得到規(guī)定和 溝通 。 評審的輸出是關于體系、過程與產(chǎn)品的改進 及相關資源 （包括財務資源）需求的任何 決定和措施管理評審 總經(jīng)理主持 定期或認為必要時mark zhou 誠悅咨詢資 源 管 理?mark zhou能力需求的考慮以下來源： a與戰(zhàn)略和運行計劃以及目標相關的未來需求； b預期的管理者和勞動者的后繼需求； c組織的過程、工具和設備的變化； d對執(zhí)行規(guī)定活動的人員的個人能力的評價 e對組織及其相關方有影響的法律法規(guī)要求和標準要求。?? 針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源需針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源需 求：求：? 產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接受準則檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接受準則；；? 為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記
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