【正文】 等服務(wù)，吸引日本、歐美客戶 ? 東莞市政府“十五”規(guī)劃中，已明確把引資的重點逐步轉(zhuǎn)移到歐美和日本等國家 描述 資料來源：東莞市對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局，東莞市建委， 羅蘭 ?貝格 分析 1997 1998 1999 2023 2023E 2023E +% . +% . +% . +% . 日本 歐美 30 東莞市建筑安裝工程市場競爭仍以價格為主要競爭手段，并存在不規(guī)范的運作情況 東莞市 廣州市 ? 工程公開招投標(biāo)時，報價最低者中標(biāo) — “最低價原則” ? 工程公開招投標(biāo)時，報價不得低于招標(biāo)方規(guī)定的標(biāo)底價，以工程管理、組織、技術(shù)方案等指標(biāo)綜合評分，以保證工程質(zhì)量 — “最合理原則” 工程招投標(biāo) 地方保護(hù)主義 轉(zhuǎn)分包 ? 各鎮(zhèn)存在不同程度的地方保護(hù)主義 ? 存在鎮(zhèn)政府向外商指定建筑工程承包方的現(xiàn)象 ? 鼓勵采用市場競爭方式 ? 本省企業(yè)和外省企業(yè)公平競爭 ? 存在總承包商在資格或合同不允許的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)承包和分包 ? 大體上按合同規(guī)定執(zhí)行 東莞市和廣州市建筑安裝工程市場比較 31 本地和港澳臺企業(yè)選擇建筑安裝工程公司時更注重價格，而日本和歐美企業(yè)更重視質(zhì)量和工程管理 港澳臺企業(yè) 日本和歐美企業(yè) 價格 質(zhì)量 施工力量和專業(yè)技術(shù)水平 資質(zhì)證明 從事過的工程和 行業(yè)內(nèi)其它公司的認(rèn)可 工程管理 表示不太重視 表示十分重視 選擇建筑安裝工程 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) 本地企業(yè) 32 外來企業(yè)以其較高的資質(zhì)和憑借規(guī)模效益取得的成本優(yōu)勢，形成了對本地企業(yè)的威脅 本地企業(yè)、外來建筑安裝工程企業(yè)資質(zhì)比較 ? 本地?fù)碛匈Y質(zhì)的建筑安裝工程企業(yè)共 110家，外來企業(yè)共 50家 ? 本地一級資質(zhì)企業(yè)中只有 4家，而外來企業(yè)中擁有一級資質(zhì)的企業(yè)有 33家 ? 企業(yè)的資質(zhì)不僅代表企業(yè)建筑工程管理水平和施工質(zhì)量、技術(shù)能力，還決定了承接工程量的大小。如：廣州一建承接?xùn)|莞市廣東現(xiàn)代國際展覽中心，建筑面積 7萬平方米 ? 外來企業(yè)，如華西建設(shè)、本溪金鼎完成工程質(zhì)量較高，已在本地?fù)碛袠影骞こ毯蛢?yōu)良工程，口碑較高，已對本地競爭者形成威脅 描述 本地企業(yè) 外來企業(yè) 一級 二級 三級 四級 一級 二級 三級 36% 55% 5% 4% 6% 28% 66% 資料來源：建委市場科 總數(shù) [個 ] 110 50 33 日資企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn) AB優(yōu)勢 日資企業(yè)選擇建筑安裝工程企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) 和 AB優(yōu)勢比較 價格 質(zhì)量 工程管理 資質(zhì)證明 日資辦推薦 * 從事過的工程和行業(yè)內(nèi)其它公司認(rèn)可 施工力量 前延或后續(xù)服務(wù) 專業(yè)設(shè)計水平 重要性 / AB的優(yōu)勢 因素 1 2 3 4 5 使 AB在日資 /外資公司的建筑安裝市場上 取得核心競爭優(yōu)勢建議采取的措施 ? 通過與穩(wěn)定的、有資質(zhì)的施工建設(shè)單位進(jìn)行長期戰(zhàn)略合作，以取得更低的成本優(yōu)勢 ? 通過與采購商戰(zhàn)略、穩(wěn)定的合作，取得優(yōu)惠的采購價格；或通過外包采購定單，降低采購成本 ? 嚴(yán)格質(zhì)量管理，建立系統(tǒng)的質(zhì)量管理控制體系 ? 與施工建設(shè)單位一同制定項目進(jìn)度計劃，協(xié)調(diào)運作 ? 識別項目進(jìn)程中的關(guān)鍵路線和關(guān)鍵工序，當(dāng)與計劃出現(xiàn)偏差時及時調(diào)整 ? 組成虛擬團(tuán)隊，加強(qiáng)培訓(xùn)或聘用“外腦”，提高業(yè)務(wù)洽談和設(shè)計專業(yè)技術(shù)水平 通過與日本公司選擇建筑安裝工程企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和 AB的優(yōu)勢進(jìn)行比較， AB公司仍有不斷改進(jìn)的空間 高 低 *日資辦的推薦對日資企業(yè)首次進(jìn)入東莞，選擇建筑安裝工程公司影響大，但對二期和后期工程時選擇影響減弱 34 AB公司在保持原有核心競爭優(yōu)勢的同時，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展和核心支持團(tuán)隊的培養(yǎng)，使工程業(yè)務(wù)具有更高的柔性和市場反應(yīng)速度，贏得提高競爭力的潛在源泉 建筑工程業(yè)務(wù) 今后應(yīng)加強(qiáng)的領(lǐng)域 充分發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢，系統(tǒng)、有計劃和重點地開展業(yè)務(wù)拓展 貫徹以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，延伸前延和后續(xù)服務(wù) 業(yè)務(wù)拓展與設(shè)計、預(yù)算部門無縫合作 建立完整的工程計劃、控制和核算體系 培養(yǎng)設(shè)計、預(yù)算的核心團(tuán)隊，支持業(yè)務(wù)拓展 提高項目管理能力，合理配置項目經(jīng)理的權(quán)、責(zé)、利范圍，并以高效的管理體系和組織結(jié)構(gòu)支持 35 總體上，外部市場為 AB公司的主營業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間；同時， AB公司在高成長的建筑安裝和房地產(chǎn)市場上保持高盈利能力 描述 ? 未來五年，東莞市房地產(chǎn)行業(yè)的年增長率為 20%，能支持 AB公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) ? AB公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的利潤率高于行業(yè)的平均水平 ? 未來五年，日本、歐美企業(yè)用于建筑安裝工程的投資額年增長率均高于 20%，可以支持 AB公司建筑安裝工程業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) ? AB公司建筑安裝工程業(yè)務(wù)的利潤率約為 20%，高于行業(yè) 15%的平均利潤率 AB業(yè)務(wù)組合分析 ：表示銷售額大 小 利潤率 市場增長率 10% 50% 0% % 25% 建筑安裝工程業(yè)務(wù) 房地產(chǎn)業(yè)務(wù) 低成長 低盈利市場 高成長 低盈利市場 高成長 高盈利市場 低成長 高盈利市場 36 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的總體思路上有三種模式可以選擇 模式一 完全委外 模式二 部分委外 模式三 完全自建 37 完全委外能夠短期內(nèi)有效解決企業(yè)人才不足的現(xiàn)狀，但 以契約關(guān)系確定的合作關(guān)系無法充分的從企業(yè)總體利益角度來考慮問題 完全委外的特點 ? 由于人力資源匱乏，缺乏專業(yè)性人才或者招聘專業(yè)人才的財務(wù)成本和時間成本過高，在組織結(jié)構(gòu)各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域都和專業(yè)化的公司進(jìn)行合作，借助外部的專業(yè)化經(jīng)驗和知識來彌補(bǔ)企業(yè)的不足和滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求 ? 企業(yè)自身的業(yè)務(wù)運作組織以精益型為主，職能部門的工作重點主要是控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督而不是具體操作 ? 建立核心職能部門，對委外的工作進(jìn)行有效監(jiān)督和控制 優(yōu)勢 ? 有效地解決企業(yè)人才不足的問題 ? 有利于企業(yè)的快速擴(kuò)張 ? 有利于發(fā)揮專業(yè)化分工的優(yōu)勢 ? 充分利用社會資源 劣勢 ? 協(xié)調(diào)和控制的工作量和成本很大 ? 項目控制風(fēng)險大 ? 有可能導(dǎo)致局部最優(yōu)化而不是總體最優(yōu) ? 企業(yè)無法形成穩(wěn)定的競爭力 ? 以契約關(guān)系確定的合作關(guān)系無法充分的從企業(yè)總體利益角度來考慮問題 38 部分委外能有效地彌補(bǔ)企業(yè)在某些職能領(lǐng)域的不足，但委外職能和合作伙伴的選擇至關(guān)重要 部分委外的特點 ? 企業(yè)在某些領(lǐng)域缺乏專業(yè)化的知識和經(jīng)驗，因而在這些職能領(lǐng)域借助外界專業(yè)化公司來進(jìn)行運作 ? 部分業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域由企業(yè)自身來建立，整個業(yè)務(wù)的運作需要內(nèi)、外部人員協(xié)調(diào)完成 ? 既有以控制監(jiān)督為主要任務(wù)的職能部門，也有從事具體操作的業(yè)務(wù)職能部門 優(yōu)勢 ? 通過利用社會資源，有效地彌補(bǔ)企業(yè)在某些職能領(lǐng)域的不足 ? 有利于發(fā)揮專業(yè)化分工的優(yōu)勢 ? 有利于培養(yǎng)企業(yè)自身的核心團(tuán)隊和核心能力 劣勢 ? 協(xié)調(diào)和控制的工作量較大 ? 核心職能委外對企業(yè)總體帶來高風(fēng)險 ? 以契約關(guān)系確定的合作關(guān)系無法充分的從企業(yè)總體利益