申子杰—商務(wù)禮儀-wenkub
2023-02-06 12:17:16 本頁面
【正文】 ? 電話確認 ? 航班號、 時間、地點、 接機人、方式 ? 簡單寒暄 ? 相互介紹 ? 遞名片 ? 接行李 ★接待禮儀 介紹禮儀 一、介紹自己 二、介紹他人 三、介紹集體 四、介紹順序 五、介紹禮儀的注意事項 六、稱呼的注意事項 介紹禮儀的注意事項 介紹時不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。 禮：禮節(jié) 儀：儀式 禮儀是人們在社會交往活動中形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的行為規(guī)范和準則，是律己、敬人的過程。 現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀 ? 第一 提升個人素質(zhì) 第二 代表企業(yè)形象 第三 增加績效 禮 儀 核心 禮儀的核心是尊重為本。 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ健? 遵守國際慣例 介紹順序 把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者。如無旁人，可略做寒暄。 個人形象 儀態(tài) —— ? 男女站姿 男：在站立時，可以將雙手相握、疊放于腹前，或者相握于身后。 個人形象 儀態(tài) —— 個人形象 儀態(tài) —— ? 身軀歪斜，腰彎背駝， 趴伏倚靠，雙腿大叉， 腳位不當(dāng)，手位不當(dāng)， 半坐半立，渾身亂動。 個人形象 儀態(tài) —— ? 三、 行姿： 六點要求：方向明確，步幅適度，速度均勻，重心放準，身體協(xié)調(diào)， 造型優(yōu)美。 二、要掌握的四個重點： 面部、化妝、發(fā)部、肢體 （一）面部修飾的基本要求 ； ； 。 一、穿著工裝的必要性 ； ； ； 二、工作時飾品的佩戴 ? 原則一：符合身份 ? 原則二：同質(zhì)同色 ? 原則三：以少為宜 ? 三、常規(guī)用品的使用 個人形象 儀表 —— 四、著裝規(guī)范 ? 男：合體合身，按照要求穿著西裝套裝，深色領(lǐng)帶，黑色皮帶，黑色皮鞋，深色襪子。在不影響著
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