企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理篇-wenkub
2023-02-06 11:19:50 本頁面
【正文】 ? 設(shè)計 ? 制造 ? 營銷 ? 財務(wù) ? 地區(qū) 38 團(tuán)隊(duì)類型 ? 問題解決型 ? 自我管理型 ? 跨職能型 (Task Force) 39 領(lǐng)導(dǎo)有效性 ? 社會促進(jìn)；社會惰化；協(xié)同效應(yīng)；社會互賴性 實(shí)際的群 體有效性 潛在的群 體有效性 過 程 增 量 過 程 減 量 = + — 40 團(tuán)隊(duì)角色與人際關(guān)系 41 團(tuán)隊(duì)角色 ? 創(chuàng)造者 —— 革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想 ? 探索者 —— 倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和擁護(hù)新思想 ? 評價者 —— 開發(fā)者：分析決策方案 ? 推動者 —— 組織者：提供結(jié)構(gòu) ? 總結(jié)者 —— 生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)、堅持到底 ? 控制者 —— 核查者：檢查具體細(xì)節(jié) ? 支持者 —— 維護(hù)者：處理外部沖突與矛盾 ? 匯報者 —— 建議者：尋求全面的信息 ? 聯(lián)絡(luò)者 —— 合作與綜合 42 人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)凝聚力 ? 凝聚力：成員之間相互吸引程度及留在團(tuán)隊(duì)中的意愿 ? 決定因素：互動時間；加入難度；規(guī)模；構(gòu)成；外部威脅；成功經(jīng)歷 43 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 44 一 . 領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 1 . 特質(zhì)理論 （ 20世紀(jì) 30年代 ） 人格 、 社會 、 ? 生理 、 智力因素 （ 天生的 ， 應(yīng)去 “ 挑選 ” ） ? ? 2 . 行為理論 （ 20世紀(jì) 40年代末 ） 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)表 ? 現(xiàn)的行為與眾不同 （ 后天的 ， 可以培訓(xùn) ） ? ? 1) 俄亥俄州立大學(xué)模式 領(lǐng)導(dǎo)行為的維度：結(jié)構(gòu)維度與關(guān)懷維度 ? 2) 密西根大學(xué)模式： 領(lǐng)導(dǎo)行為的維度：員工導(dǎo)向與生產(chǎn)導(dǎo)向 ? 3) 管理方格圖：布萊克與莫頓 45 3 . 權(quán)變理論 1. 費(fèi)德勒模型：經(jīng)驗(yàn)研究 （ 1） LPC（最難共事者問卷） 測量個體領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格， 是任務(wù)取向型還是關(guān)系取向型 46 （ 2）確定領(lǐng)導(dǎo)情境 ： 領(lǐng)導(dǎo)者 成員關(guān)系：信任、尊重 任務(wù)結(jié)構(gòu)：程序化程度 職權(quán)：人、財、物決定權(quán)大小 （ 3）領(lǐng)導(dǎo)者與情境的匹配 47 費(fèi)德勒模型 I V VI VII VIII 好 差 工作績效 任務(wù)取向 關(guān)系取向 有利 中等 不利 類型 LM關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 II III IV 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 大 小 大 小 大 小 大 小 48 （ 4）費(fèi)德勒模型的應(yīng)用 a . 讓領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)情境 b . 改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者 49 2 . 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 受許多管理專家推崇，常常作為主要培訓(xùn)方法。 ?人知覺 （ 選擇性 、 光環(huán)效應(yīng) 、 投射 、 刻板印象 ） ?歸因 15 結(jié)果歸因：某人完成了某任務(wù) ， 原因 ？ 內(nèi) 外 穩(wěn)定 能力
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