決策講義課件(ppt68頁)-wenkub
2023-02-06 04:42:40 本頁面
【正文】 備活動，以及在決定之后采取具體措施落實決策方案。 ? 西蒙之所以稱 “管理就是決策 ”，其目的顯然是為了強調決策是管理的核心內容，決策貫穿于管理過程的始終。確實，無論進行計劃、組織還是領導和控制，各項管理職能的開展都離不開決策，決策是管理工作的基本要素。 ?廣義 決策就是人們對行動目標和手段的一種選擇或抉擇。 古典決策理論認為 ，應該從經濟的角度來看待決策問題，即決策的目的在于為組織獲取最大的經濟利益。影響決策者進行決策的不僅有經濟因素，還有其個人的行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經驗和動機等。 決策類型 －按調整對象和涉及的時限分 決策類型 戰(zhàn)術決策 戰(zhàn)略決策 事關企業(yè)興衰成敗、全局性、長遠性的大政方針。 決策類型 －按決策需解決的問題分 決策類型 追蹤決策 初始決策 是指組織對從事某種活動或從事該種活動的方案所進行的初次選擇 。 非確定型決策 非確定型決策是指方案實施可能會出現(xiàn)的自然狀態(tài)或者所帶來的后果不能作出預計的決策。 強調決策質量而非決策的速度。 決策中的完全理性 理性決策制定 問題是清楚的 和不模糊的 要達到的是 單一的、清楚定義 的目標 所有的方案和結果是已知的 偏好是清晰的 偏好是不變 和穩(wěn)定的 不存在時間 和成本約束 最終選擇 將使回報最大化 有限理性 ? 有限理性 – 決策行為只是在處理被簡化了的決策變量時才表現(xiàn)出某種程度的理性，這種簡化是由于個人處理能力的局限性造成的 – 滿意的 所接受的決策方案只是 “ 足夠好 ” – 承諾升級 一種在過去決策的基礎上不斷增加承諾的現(xiàn)象，盡管有證據表明，已經做出的決策是錯誤的 ? 拒絕承認最初的決策存在某些缺陷 決策的合理性要求 ? 合理 的決策使得所選方案對于組織目標最為有效的。 ? 優(yōu)點： 大家在無拘無束、相互激蕩的情形下匯集的點子往往比一般方法所匯集的點子多。他們是獨立思考的。 缺點：對決策的執(zhí)行不一定有利。德爾菲法隔絕了群體成員間過度的相互影響。 缺點：它太耗費時間了。 電子會議 最新的群體決策方法是將名義群體法與尖端的計算機技術相結合的電子會議（ Electronic meeting）。 基本思想 ：大部分企業(yè)經營有兩項以上的業(yè)務，這些業(yè)務的經營方向應該立足于企業(yè)全局角度加以確定。 – 量本利分析法又稱保本分析法或盈虧平衡分析法，是通過考察產量 (或銷售量 )、成本和利潤的關系以及盈虧變化的規(guī)律來為決策提供依據的方法。 第二步，列出目標函數方程： π＝ 8T+6C。通過圖解法，求出上述線性規(guī)劃問題的解為 T假設某方案帶來的產量為lOO000件，問該方案是否可取 ? (1)代數法 代數法是用代數式來表示產量、成本和利潤的關系的方法。 設目標利潤為 π，則 PQ=F十 vQ十 π 所以保目標利潤 π的產量 Q＝ (F十 π)／ (P一 V) ＝ (F十 π)/C c．求利潤。 利用例子中的數據，在坐標圖上畫出總固定成本曲線、總成本曲線和銷售收入曲線，得出量本利分析圖，如圖 ? a．保本產量，即總收入曲線和總成本曲線交點所對應的產量 (本例中保本產量為 5萬件 )； ? b．各個產量上的總收入； ? c．各個產量上的總成本； ? d，各個產量上的總利潤，即各個產量上的總收入與總成本之差； ? e．各個產量上的總變動成本，即各個產量上的總成本與總固定成本之差； ? f．安全邊際，即方案帶來的產量與保本產量之差 (本例中安全邊際為5(＝ 10—5)萬件 )。 – 存在著兩個或兩個以上的行動方案。 – 決策樹法 是用樹狀圖來描述各種方案在不同情況 (或自然狀態(tài) )下的收益，據此計算每種方案的期望收益從而作出決策的方法。有三種方案可供企業(yè)選擇： 方案 1，新建大廠，需投資 300萬元。銷路好時，每年可獲利 40萬元；銷路差時，每年仍可獲利 30萬元。方案 3(結點③)的期望收益為：（ 0． 7X40X 3+0． 7X465+O． 3X 30X10)一 140＝ 359． 5(萬元 ) 計算結果表明，在三種方案中，方案 3最好。 方法 ：常用方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法等。據估計，各方案在不同情況下的收益見表 8—2。 最小最大后悔值法 ? 管理者在選擇了某方案后，如果將來發(fā)生的自然狀態(tài)表明其他方案的收益更大，那么他 (或她 )會為自己的選擇而后悔。如果他選擇的不是 b方案，而是其他方案，他就會后悔 (后悔沒有選擇 b方案 )。 Prentice Hall, 2023 662 問題類型、決策類型和組織層次 程序化決策 非程序化決策 組織層次 頂層 底層 結構良好的 結構不良的 問題類型 案例分析 ?囚徒困境 一個案件
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