如何做好個促銷員-wenkub
2023-02-05 21:23:26 本頁面
【正文】 牌帶來好的影響。其實，顧客會有些潛意識動作去注意、留心他感興趣的方面，無論價格、功能、款式、品牌、服務還是愛好、面子問題。 心理專家 ? 人喜歡講：從事銷售工作的，多是騙子，見人講人話，見鬼講鬼話。 財務能手 ? 變通方有機會，整合才有效率。這個時代，顧客在相信產(chǎn)品的同時，更看中品牌給其帶來的利益和價值。在實際銷售中，一個優(yōu)秀的導購是綜合運用這些“賣點”的，抓住顧客心理看中的需要，再重點突出在某方面的介紹。所以導購員在閑暇時間多了解這方面的知識。如何做好一個促銷員 促銷員的概念和要求 什么是促銷員 ? 促銷員通常也叫導購員 ,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員 ,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色： ? 1. 企業(yè)的代表者 ? ? ? ? 什么是優(yōu)秀的促銷員 ? 一個好的促銷員是賣場的外交大使；一個不好的促銷員，僅僅是個勤務員，甚至還不如。例如：在網(wǎng)上查詢、和售后溝通、看產(chǎn)品培訓手冊，參加培訓等來獲取想得到東西。其實，導購員說白了就是推銷員。導購是和顧客直接接觸的媒介，導購不能為了銷售欺騙、隱瞞、夸大產(chǎn)品或品牌給顧客帶來的價值，要，影響品牌在當?shù)氐拿?。作為一個導購如果死死遵守商場給予制定的產(chǎn)品毛利點，在實際銷售工作中，不僅會增加銷售難度，而且會因為一點毛頭小利，讓顧客感覺你這個導購不通人情，流失顧客。銷售人員，最忌諱就是一根筋，按照固定模式和形形色色的人群打交道。導購要試探性發(fā)覺或詢問出顧客心理活動，知道他購買商品的目的。 表演家 ? 人說：三個女人一臺戲。實際工作中發(fā)現(xiàn)，自身導購的千言萬語，不如旁觀者只言片語的殺傷力強，所以和商場管理人員、不同品牌之間的導購搞好關系，是必要的，人助者天助之。 裝點師 ? 為什么說導購是裝點師呢？終端形象是產(chǎn)品的窗口、衣著，會裝飾打扮者總能引起別人的注意，一個好的環(huán)境，也能讓顧客在你的展位面前多停留片刻。 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)。導購員無論心情多么不好，都不能把這種情緒帶給顧客和身邊的人。 如何成為一個優(yōu)秀的促銷員 ? 一、促銷員的職責 ? 二、促銷員的基本素質和條件及五方面。 ? 八、向顧客推銷利益： ? 九、向顧客推銷產(chǎn)品 ? 十、自我要求 一、促銷員的職責 ? 1 導購員必須站在消費者的立場為顧客提供服務。 ? ② 幫助顧客選擇能滿足他們所需要的產(chǎn)品。 ? ⑦ 說服顧客下定決心購買此產(chǎn)品，快速成交。 ? 從公司角度看：積極的工作態(tài)度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人際關系；優(yōu)秀的團隊精神。在這些商場里，領帶和錢夾在一起銷售。強烈的銷售意識，能使導購員發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出更多的銷售機會。 服務首先是態(tài)度問題。 “沒有熱情就沒有銷售。 據(jù)估計，顧客在離開商店后不再光顧的原因，有９０％是因為現(xiàn)場銷售人員缺乏禮貌，而不是價格、品種、服務設施等方面的因素。 ? 2 熟練抓住顧客心理。 ? ③ 如何把產(chǎn)品的缺點說變成不是缺點的缺點來說。 ? ① 聽 聽專業(yè)人士怎么講解產(chǎn)品。 ? ⑤ 感覺 仔細體會產(chǎn)品的優(yōu)缺點。 ? 2 找出產(chǎn)品優(yōu)、缺點并制出相應的對策。 ? ③舒適方便。 ? ②未決定購買某種商品的顧客。 ? ③“聯(lián)想”顧客進一步想象產(chǎn)品將會給自己帶來益處。 C 商品的信譽不佳會使顧客猶豫不決（相信公司） ? ⑦“行動”顧客決定購買并付出行動。 ? 在銷售過程中人和產(chǎn)品一樣重要。 ? 5 傾聽顧客的說話。 A如何向顧客講利益 ? ① 產(chǎn)品本身功能帶給顧客的利益。 ? ②推銷的基本原則與其對產(chǎn)品的全部特點，進行過長的討論，不加把介紹的目標集中到顧客最關心的問題上（看人說人話 看鬼說鬼話是推銷人員比備的條件） ? ③推銷要點：合適、兼容、耐久、安全性、舒適性、簡便行、流行性、美觀性、經(jīng)濟性及使用性） C推銷利益的方法 ? ① 特征。 找出特征，分析優(yōu)點，總結利益，提供證據(jù)。 E 分析：把顧客購買該商品的好處和不利之處一一舉例。 ③便利性：讓顧客認識到購買的使用性和以后的售后的便利性。假如沒有做到這一點，你就很難跟你的產(chǎn)品和服務談戀愛，因為你不知道你的產(chǎn)品到底比別人好在哪里。了解這些之后，
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