護(hù)理安全(星沙發(fā))-wenkub
2023-02-04 13:36:18 本頁(yè)面
【正文】 v 對(duì)記錄資料作為證據(jù)重要性認(rèn)識(shí)不到位；v 護(hù)理服務(wù)中說(shuō)話不嚴(yán)謹(jǐn)（與病人溝通缺乏技巧，回答病人提問(wèn)不注重真實(shí)性和技巧性）。v 護(hù)理行為： 是指護(hù)士為護(hù)理對(duì)象提供護(hù)理服務(wù)的一切活動(dòng) ,包括心理的、生理的、社會(huì)的活動(dòng)。 ”案例 4： 溝通要充分考慮當(dāng)時(shí)的情境， 在不同的情境里， 你要學(xué)會(huì)扮演不同的角色。賠償 10萬(wàn)元。更換床單后，患者家屬把床單抱走，投訴到醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。賠償 2023元。案例 3：20230201 8原因分析對(duì) 策u 護(hù)士三基理論知識(shí)薄弱u 未遵守操作規(guī)程，三查七對(duì)不嚴(yán)u 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏u 護(hù)理人力配置不合理n 合理配置護(hù)理人力n 嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，操作流程n 加強(qiáng)護(hù)士自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)案例 3：20230201 9 一位高齡患者因腦出血昏迷收治入院，三位家人神色慌張地將其抬到護(hù)士站。啟啟 示示20230201 10案例 5：氯化鈉和氯化鉀的致命錯(cuò)誤20230201 11p 患者的自我保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)；p 護(hù)理投訴增多，據(jù)統(tǒng)計(jì)：護(hù)理糾紛以 13%年遞增率上升；p 護(hù)理侵權(quán)訴訟增加；p 護(hù)理文書成為醫(yī)療事故爭(zhēng)議的重要證據(jù)；p 護(hù)士法律意識(shí)淡漠 ,對(duì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí)；p 舉證倒置。 v 護(hù)理安全的盲點(diǎn)： 是指在護(hù)理服務(wù)中出現(xiàn)的死角或管理中容易忽視的不安全因素。三、護(hù)理工作存在的安全盲點(diǎn)或引起糾紛的因素20230201 1書寫不全面3 病人入院評(píng)估不仔細(xì)，存在的問(wèn)題在評(píng)估單上未反映出來(lái)；3 病人病情發(fā)生變化 ,護(hù)理記錄單缺乏動(dòng)態(tài)的評(píng)估；3 T、 P、 R、 BP等生命體征病情記錄與實(shí)際情況不相符；3 出入量記錄不準(zhǔn)確 ,漏記、錯(cuò)記或提前記錄；3 執(zhí)行醫(yī)囑簽名不規(guī)范；3 執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)互相代為簽字；3 隨意簽寫執(zhí)行時(shí)間；3 護(hù)士不簽全
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