個(gè)體行為與組織的匹配-wenkub
2023-02-04 08:07:36 本頁面
【正文】 因此并不一定要脫離理性分析，而可以與理性分析相輔相成。 2023 Fu Weining◆ 隱含偏愛決策模型 隱含偏愛決策 是指決策者在決策問題確定初始，就隱含的選擇了一個(gè)偏愛的方案，但并不因此而結(jié)束決策搜尋工作，還會(huì)繼續(xù)尋找和評(píng)價(jià)其他的備選方案，但這種評(píng)價(jià)過程實(shí)際上是一種證明過程，它使決策者確信自己的隱含偏愛的方案確實(shí)比其他備選方案更優(yōu)，從而是最恰當(dāng)?shù)倪x擇。 2023 Fu Weining最優(yōu)化決策模型的六個(gè)步驟：第一步：第一步： 認(rèn)識(shí)問題所在認(rèn)識(shí)問題所在第二步：第二步： 確定決策標(biāo)準(zhǔn)確定決策標(biāo)準(zhǔn)第三步：第三步： 給各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重給各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重第四步：第四步： 開發(fā)所有的可行性方案開發(fā)所有的可行性方案第五步：第五步： 評(píng)估備選方案評(píng)估備選方案第六步：第六步： 選擇最佳方案選擇最佳方案個(gè)體決策的過程模型個(gè)體決策的過程模型3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。 2023 Fu Weining? 問題 ? 新異性 ? 風(fēng)險(xiǎn)與不確定性 ? 復(fù)雜性? 決策者決策者 ? 個(gè)性差異個(gè)性差異 ? 智力水平智力水平 ? 生理因素生理因素個(gè)體決策的基本要素個(gè)體決策的基本要素3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。 學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)理論3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。社會(huì)學(xué)習(xí)理論 社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人、認(rèn)知理論之父 艾伯特 學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)反應(yīng)概率上的變化，而強(qiáng)化則是增強(qiáng)反應(yīng)概率的手段。 巴甫洛夫 （ Ivan Pavlov）：他的研究主要是教會(huì)狗聽到鈴聲后作出分泌唾液的反應(yīng)。 知識(shí)的存在位置知識(shí)的存在位置自然界中自然界中的樹葉的樹葉畫家大腦畫家大腦中的樹葉中的樹葉畫家畫紙畫家畫紙上的樹葉上的樹葉知識(shí)的獲取知識(shí)的獲取3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。果。 2023 Fu Weining 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) （（ 1earning）是人的認(rèn)知（知識(shí)）和）是人的認(rèn)知（知識(shí)）和行為發(fā)生改變的過程。LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。即行為改變是學(xué)習(xí)的結(jié)行為發(fā)生改變的過程。學(xué)習(xí)是一個(gè)新的行為模式形成的過程。 2023 Fu Weining體驗(yàn)法 （ experiencing）交流法 （ municating）解讀法 （ reading）反思法 （ reflecting） 216。 非條件反射：狗看到肉分泌大量唾液 條件反射：狗聽到鈴聲分泌唾液216。 216。班杜拉 認(rèn)為：人的行為，特別是人的復(fù)雜行為都是后天習(xí)得的。 2023 Fu Weiningl 赫伯特 2023 Fu Weining? 決策環(huán)境 ? 受限制的選擇 ? 反饋 ? 他人的影響 ?決策結(jié)果決策結(jié)果 ? 效率標(biāo)準(zhǔn)效率標(biāo)準(zhǔn) ? 效果標(biāo)準(zhǔn)效果標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體決策的基本要素個(gè)體決策的基本要素3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。 2023 Fu Weining◆ 滿意決策模型 西蒙認(rèn)為，個(gè)體在決策時(shí)并不完全受理性引導(dǎo)，也沒有機(jī)會(huì)和實(shí)力做出完全理性的決策，只能做到部分理性而已，人們的決策行為具有以下特點(diǎn)：n 只能看出有限的可行方案；n 只能知曉每項(xiàng)方案中的部分可能后果；n 對(duì)于實(shí)際情況來說，只有一個(gè)有限、簡單、大概的模型可循。 個(gè)體決策的過程模型個(gè)體決策的過程模型3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。個(gè)體決策的過程模型個(gè)體決策的過程模型3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。 難以科學(xué)的預(yù)測(cè)影響變量時(shí)；216。 當(dāng)需要從幾個(gè)可行方案中選擇一個(gè)，而每個(gè)方案的評(píng)價(jià)都不錯(cuò)時(shí)；216。她所學(xué)的專業(yè)是哲學(xué)。作為銷售經(jīng)理，你個(gè)客戶。作為銷售經(jīng)理，你有兩個(gè)客戶。在確定的和不確定的損失之間，人們更偏愛不確定的（厭惡損失）。假如一家公司面臨兩個(gè)投資決策的選擇：投資方案 A: 肯定能盈利 200萬。 查理德 那么你會(huì)要求醫(yī)藥公司做多少賠償呢？損失風(fēng)險(xiǎn)厭惡偏向損失風(fēng)險(xiǎn)厭惡偏向3/28/2023LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEININGCopyright 169。 2023 Fu Weining任任 務(wù)務(wù) 完成的概率完成的概率 獲得許可獲得許可 獲得融資獲得融資 獲得原材料獲得原材料 找到項(xiàng)目的分包商找到項(xiàng)目的分包商 極高（極高（ 90% ）） 高（高（ 80% ）） 極高（極高（ 90% ）） 高（高（ 80% ）） 在基本比率偏向中，人們傾向于忽視事件的背景條在基本比率偏向中，人們傾向于忽視事件的背景條件，而只去注意哪些凸顯的方面。 2023 Fu Weining 升級(jí)投入偏向 是指人在一種顯然會(huì)失敗的過程中仍然繼續(xù)不斷地投入資源試圖挽回以前的損失。 心理帳戶 的概念是由 查理德 在你馬上要出發(fā)時(shí)你發(fā)現(xiàn)丟失了 100元錢，你是否還會(huì)去聽這場(chǎng)音樂會(huì)？ 情景二： 昨天你花了 100元錢買了一張今晚的音樂會(huì)票。但開車到那里需要 20分鐘，你會(huì)到那家分店去買嗎？ 情景二： 假設(shè)你準(zhǔn)備買價(jià)值 15美元的加克和 125美元的計(jì)算器。（ 2）收入的支出 人們會(huì)將收入分配到不同的消費(fèi)項(xiàng)目中去，各個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目資金之間不具有完全替代性。工作滿意度工作滿意度 ：一種由于對(duì)一個(gè)人的工作或工作經(jīng)：一種由于對(duì)一個(gè)人的工作或工作經(jīng)歷的贊賞而產(chǎn)生的快樂或積極的情感狀態(tài)。工作滿意感與績效的關(guān)系工作滿意感與績效的關(guān)系 幾十年來嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)研究并沒有在工作滿意度與績效幾十年來嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)研究并沒有在工作滿意度與績效之間發(fā)現(xiàn)簡單、直接的聯(lián)系。更高的滿意度。高的組織承諾意味著認(rèn)可組織的價(jià)值賴及參與程度。對(duì)較低。它是個(gè)體對(duì)一個(gè)實(shí)體的情感，是一種肯定性的心理傾社會(huì)交往的程度。員工對(duì)組織所的忠誠并努力工作，主要是由于作出犧牲和貢獻(xiàn)等成分。 繼續(xù)承諾繼續(xù)承諾 (Continuance mitment)是員工為了不失去已有的位置和是員工為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。216。以至于在個(gè)體內(nèi)心中產(chǎn)生順從這種規(guī)范的傾向。他們將組織公民行為定義為：年首次提出。 2023 Fu Weining組織公民行為的特征維度組織公民行為的特征維度責(zé)任意識(shí)責(zé)任意識(shí)公民美德公民美德 運(yùn)動(dòng)
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