目標管理與績效管理工作坊-wenkub
2023-02-04 00:32:03 本頁面
【正文】 elopment Technology HR Strategy Strategic Alignment Process Strategy People Service Delivery Operations Product Development Technology Process 公司的業(yè)務戰(zhàn)略決定應采用何種人力資源戰(zhàn)略 17 中美兩國的主要區(qū)別？ 18 自由聯(lián)想 績 效 ?????? 西北種小麥的故事 20 績效考核模型 考核 績效考核模型 目標 考核 績效管理模型 目標 測評 教練 績效管理模型 目標 教練 測評 薪酬 我們的績效管理模型 溝通 / 教練 ? ? 概念與模型 ? 目標管理簡介 ? BSC與 KPI務實 ? 溝通與績效管理 ? 績效管理問題探討 ? 總結(jié) 26 目標管理就是把企業(yè)一定時期的任務目標化，通過設置目標體系及一整套目標管理的制度和方法，統(tǒng)一全體員工的意志和行動，把企業(yè)的人與人，人與事，個人目標與組織目標緊密結(jié)合起來，使員工積極性充分發(fā)揮出來，從而實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。 目標管理 與績效管理工作坊 2023年 11月 28日 1 ? 概念與模型 ? 目標管理簡介 ? BSC與 KPI務實 ? 溝通與績效管理 ? 績效管理問題探討 ? 總結(jié) 相信兩天下來，我們會雙贏！ 2 ? ? 概念與模型 ? 目標管理簡介 ? BSC與 KPI務實 ? 溝通與績效管理 ? 績效管理問題探討 ? 總結(jié) 3 起點 1 2 3 充分準備 ?理念 ?方法 ?工具 ?知識 明確目標 ?制定指標 ?就指標進行交流 ?審核行動方案 跟蹤管理 ?季度經(jīng)營研討會 ?管理工具 ?考核頻率 績效反饋 ?溝通原則 ?溝通方法 ?面談方法 讓我們來跑壘??！ 4 ? 我們已形成許多習慣 ? 對這些習慣我們往往 “無意識” ? 轉(zhuǎn)變習慣會引起 “別扭” 的感覺 ? 別扭是改變觀念的前提 讓我們 Play一個簡單的游戲 5 績效在組織中的概念 —— 公司角度 Performance = role differentiation petence x mitment 6 績效在組織中的概念 —— 員工角度 PERFORMANCE = Skills 技 能 Opportunity 機 遇 Motivation 動 機 Environment 環(huán) 境 7 0%20%40%60%80%100%Percentage加薪 績效反饋 提升終止 潛力分析 接班計劃職業(yè)發(fā)展規(guī)劃績效管理的目的 —— 公司角度 8 績效管理的目的 —— 員工角度 ?被 認 可 程 度 ?改 進 方 向 ?心 理 慰 寄 9 一項旨在體現(xiàn)公司價值導向并對員工的工作表現(xiàn)及時作出策劃、定標、分析、評估、反饋及改善的完整過程。 目標管理定義 27 目標管理起源 ?1945年，美國彼得 ? 杜拉克首次提出目標管理一詞 ?1954年，杜拉克在《管理的實踐》一書中提出“目標 管理和自我控制”的主張 ?目標管理是現(xiàn)代管理理論的運用與發(fā)展 28 石匠的故事 29 任務管理 重視體力 缺少思考 無需創(chuàng)造性 別人規(guī)定目標 行動 欠責任心 沒有主動性 目標管理 體力加能力 強調(diào)思考 需要創(chuàng)造性 自己制定目標 情報加行動 責任心強 確立主動性 任務管理與目標管理的區(qū)別 30 設置目標 實施目標 檢查目標 成果評價 目標管理的流程 31 目標管理表格舉例 32 ? ? 概念與模型 ? 目標管理簡介 ? BSC與 KPI務實 ? 溝通與績效管理 ? 績效管理問題探討 ? 總結(jié) 33 第一浪潮的商業(yè)模式 ... 負債 資產(chǎn) 資產(chǎn)負債表 凈值 收入 費用 所得損益表 凈收入 現(xiàn)金流 價值動力 – 5種資產(chǎn)類型 物質(zhì) 財務 客戶 員工和 供應商 組織 土地 廠房 設備 存貨 客戶 渠道 會員 現(xiàn)金 收款 債務 投資 資產(chǎn)凈值 員工 供應商 商業(yè)伙伴 領導力 戰(zhàn)略 架構 文化 品牌 改革 知識 體系 流程 知識產(chǎn)權 用平衡測量法支持你的商業(yè)模型 物質(zhì) 財務 客戶 員工和供應商 組織 財務 客戶 學習和 發(fā)展 內(nèi)部流程 36 平衡記分卡是始于 1990年用于測量績效的最好方法 – 在 1990年， David Norton 和 Robert Kaplan 對多個公司開始了為期一年的有關 “測量未來組織績效”的研究 – 研究范圍很快便從建立財務計分卡擴展至其他一些非傳統(tǒng)的領 域，即： ? 客戶 ? 內(nèi)部流程 ? 學習和發(fā)展 37 平衡計分卡（ BSC） 公司 愿景和戰(zhàn)略 客戶維度 內(nèi)部流程維度 我們要在哪些方面練好“內(nèi)功”？ 財務維度 如何滿足股東的要求？ 學習與發(fā)展維度 如何滿足顧客 的要求？
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