【正文】 主要的改變因素存在 第一方面就是經(jīng)濟(jì)全球化。 ? 為解決這個(gè)問題，海爾成立了物流推進(jìn)本部，專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)工作，由集團(tuán)見習(xí)總裁親自負(fù)責(zé)。這樣企業(yè)中的物流就沒有檢驗(yàn)這一環(huán)節(jié)，減少了大量的庫(kù)存，目前只有 3天的庫(kù)存量，庫(kù)存資金也大大減少。 ? 因海爾生產(chǎn)的零部件種類繁多，所以就用標(biāo)準(zhǔn)的容器將其規(guī)范化，便于機(jī)械化搬運(yùn)，便于管理。 Ex3： ? 海爾集團(tuán)首先選擇零部件作為首要的突破點(diǎn)。 Ex1： 委托 Penske專業(yè)物流公司為它提供第三方物流服務(wù) ? Penske公司建議通用汽車公司在 Cleveland使用一家有戰(zhàn)略意義的配送中心，配送中心負(fù)責(zé)接受、處理、組配半成品，由 Penske派員工管理，同時(shí) Penske也提供 60輛卡車和 72輛拖車，除此之外，還通過 EOI系統(tǒng)幫助通用汽車公司調(diào)度供應(yīng)商的運(yùn)輸車輛以便實(shí)現(xiàn) JIT送貨，為此，Penske設(shè)計(jì)了一套最優(yōu)送貨路線，增加供應(yīng)商的送貨頻率，減少庫(kù)存水平，改進(jìn)外部物流活動(dòng)，運(yùn)用全球衛(wèi)星定位技術(shù)，使供應(yīng)商隨時(shí)了解行駛中的送貨車輛的方位。與此同時(shí)， Penske通過在配送中心組配半成品后，對(duì)裝配工廠實(shí)施共同配送的方式，既降低卡車空載率，也減少通用汽車公司的運(yùn)輸車輛，只保留了一些對(duì) Penske所提供的車隊(duì)有必要補(bǔ)充作用的車輛，這樣也減少了通用汽車公司的運(yùn)輸單據(jù)處理費(fèi)用。建立了現(xiàn)代化的立體庫(kù)，開發(fā)了庫(kù)存管理軟件，使其達(dá)到最先進(jìn)水平。這些搞好后，又發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。 海爾從 99年初開始實(shí)施物流發(fā)展計(jì)劃，不到一年的時(shí)間，效果已非常明顯。該事業(yè)本部下屬采購(gòu)、配送、運(yùn)輸三個(gè)事業(yè)部，專業(yè)從事海爾全集團(tuán)的物流活動(dòng)，使得采購(gòu)、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上一體化。 第三個(gè)時(shí)間對(duì)我們現(xiàn)在企業(yè)人來講，對(duì)我們的客戶來講，時(shí)間都變得極為很重要。 全球電子化 過去可能你跟一些國(guó)外的公司做生意的時(shí)候，它會(huì)給你運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，可能是一個(gè)月或三個(gè)禮拜的時(shí)間。 ? 物流這個(gè)成本因?yàn)橥ㄟ^供應(yīng)鏈管理這個(gè)概念，通過 Just in Time概念，它的成本不斷往下降，這對(duì)我們企業(yè)來講，幫助是很大的。 ? 我們接到這個(gè)方案以后，讓客戶介紹他們運(yùn)輸?shù)姆椒ㄈ绾?，然后根?jù)介紹，我們給他們畫了二個(gè)圖，很特別的一個(gè)圖，看完這個(gè)圖你都不知道這個(gè)圖告訴了你什么，因?yàn)樘?。我們看一種計(jì)算機(jī)的一個(gè)新型號(hào)出來，它能賣到 2023美金，但是我相信兩個(gè)禮拜以后、三個(gè)禮拜以后，有新的型號(hào)出來，很快兩千塊錢一臺(tái)的計(jì)算機(jī)可能會(huì)掉到 1500美金，如果再過兩個(gè)禮拜、三個(gè)禮拜，我相信它會(huì)掉得很多。更重要的是，你根本沒有必要在全球二十個(gè)地方有自己的倉(cāng)庫(kù)，你通過我的網(wǎng)絡(luò)，只需要在我公司的一個(gè)中心點(diǎn)租用一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，然后我的飛機(jī)與網(wǎng)絡(luò)跟這個(gè)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)在一起，你就沒有必要去跑 20個(gè)倉(cāng)庫(kù)，所以那個(gè)時(shí)候我們?cè)趤喼尢K彼克灣為他弄了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。他的顧客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)跟我們的顧客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)在一起，我就提供第一手的信息給他的客戶，很清楚告訴他的客戶，他下的訂單會(huì)什么時(shí)候運(yùn)過去。我們?cè)?1989年收購(gòu)了飛虎航空公司，通過飛虎這家航空公司對(duì)我們有很大的幫助，因?yàn)檫@家公司在全球有很多的飛行航權(quán)，因?yàn)檫@些航權(quán)，現(xiàn)在 643架的飛機(jī)能飛到全球 366個(gè)機(jī)場(chǎng)，我相信我們現(xiàn)在服務(wù)的地方能夠覆蓋全球的 GDP的 91％，當(dāng)然一些旅游的地方，一些很偏遠(yuǎn)的地方可能我們沒有去到，但是有商業(yè)活動(dòng)的地方，我相信我們都能去到。 總結(jié) ? 下個(gè)世紀(jì)可以確定的一些事情，包括世界將是連接的、網(wǎng)絡(luò)化的、全球化的。 依托原有局部區(qū)域單一業(yè)務(wù)的配送系統(tǒng)加以改造 上海百大配送 ? 以其獨(dú)特的信息交換處理中心為技術(shù)支持、 ? 社會(huì)資源整合的投遞站為系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)支持、 ? IS09002體系為管理支持而形成的第三方物流末段服務(wù)模式， ? 在中國(guó)第三方物流領(lǐng)域獨(dú)樹一幟 。 (2)緊隨高新技術(shù)發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大。 (2)積極向外擴(kuò)展。 上海百大配送的模式特征 (一 )上海百大配送的管理系統(tǒng) (二 )上海百大配送的信息系統(tǒng) 管理系統(tǒng) 上海百大配送的管理系統(tǒng) ? (1)IS09000標(biāo)準(zhǔn) ? (2)融合實(shí)踐 ? (3)質(zhì)量監(jiān)控 ? (4)技術(shù)支持 ? (5)人員和培訓(xùn)上海百大配送的管理高層都具各國(guó)外或國(guó)內(nèi)同類商務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，還有一批在商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域知名的經(jīng)濟(jì)智囊作為顧問。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 產(chǎn)品經(jīng)銷商對(duì) A企業(yè)的忠誠(chéng)度不夠，始終成為 A企業(yè)銷售上的一大隱患。 這些問題的出現(xiàn)正是 A企業(yè)公司的管理體制、銷售模式和經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)性經(jīng)濟(jì)不適應(yīng)的具體表現(xiàn)。 中心倉(cāng)庫(kù)包括原材料倉(cāng)庫(kù)，輪胎倉(cāng)庫(kù)和車胎倉(cāng)庫(kù)。根據(jù) A企業(yè)公司的需要和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，八方物流計(jì)劃按以下要求配備中心倉(cāng)庫(kù)： A、所有庫(kù)內(nèi)地面均采用無(wú)塵漆處理，保證庫(kù)內(nèi)貨物的清潔衛(wèi)生。 E、配備進(jìn)行專業(yè)輪胎作業(yè)的叉車 23輛。 B、直接由八方物流在設(shè)庫(kù)當(dāng)?shù)剡x擇合適的倉(cāng)庫(kù)作為配送倉(cāng)庫(kù)，并由八方物流進(jìn)行庫(kù)存管理和配送管理。 為了配合 A企業(yè)公司的發(fā)展，八方物流根據(jù)A企業(yè)公司對(duì)條碼的要求，投資開發(fā)物流管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括調(diào)度管理系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)兩大部分，適用于總部物流中心和各異地配送中心。八方物流作為這場(chǎng)變革的參與者，和 A企業(yè)共同解決了這些問題。 實(shí)施效果評(píng)估 由于在各地建立了商流和物流一本化的異地配送中心，實(shí)現(xiàn)了以下效果： A、 A企業(yè)的服務(wù)可以直接影響到終端客戶，可以使A企業(yè)擺脫代理商的 制約，將生命線牢塞上控制在自己手里。 由于實(shí)現(xiàn)了銷售物流統(tǒng)一外包給八方物流，一方面降低了 A企業(yè)公司的管理難度，另一方面有利于實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)?；?yīng)，為降低物流成本提供了有利條件。美的作為供應(yīng)鏈里面的“鏈主”，如何在自身與供應(yīng)商之間處理好庫(kù)存管理顯得非常重要。 零庫(kù)存 實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存就是最大限度地逼近零庫(kù)存。 美的的物流管理 優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新定位。 重點(diǎn)產(chǎn)品如空調(diào)，不論市場(chǎng)分析如何詳細(xì)，始終會(huì)有偏差。 ? 這樣，美的不僅強(qiáng)化了內(nèi)部管理，而且建