企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)作戰(zhàn)略-wenkub
2023-02-01 17:53:41 本頁(yè)面
【正文】 ，穩(wěn)固自身競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的架構(gòu) 一 企業(yè)戰(zhàn)略架構(gòu)體系模型 二 公司戰(zhàn)略 1 公司戰(zhàn)略的概念與重點(diǎn) 公司戰(zhàn)略也稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是從企業(yè)整體發(fā)展的角度考慮的戰(zhàn)略。 2 全球化經(jīng)營(yíng)。 （波士頓四象限矩陣分析法） 3 促使企業(yè)改善內(nèi)部管理，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重組和人員素質(zhì)的提高，全面推進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 二 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為順應(yīng)環(huán)境變化，謀求并發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定的基本方針，以及對(duì)其重要資源配置所作的謀劃。 三 從傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng) AMT是現(xiàn)代信息技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合所產(chǎn)生的各種設(shè) 備、技術(shù)、系統(tǒng)的總稱，它由三部分組成： 1 硬件，包括 NC、 CNC、 DNC、工業(yè)機(jī)器人、 AGV（自動(dòng) 導(dǎo)向車）、 AMH（自動(dòng)化物料傳送系統(tǒng)）等由設(shè)備為主體構(gòu) 成的先進(jìn)制造技術(shù)。 奔馳與克萊斯勒合并、波音與麥道合并、惠普兼并康柏等。 并呈現(xiàn)兩個(gè)新特點(diǎn)：一 是兩廂情愿的強(qiáng)強(qiáng)合并，不是以強(qiáng)欺弱的吞并式合并；二 合并不完全是為了擴(kuò)大規(guī)模，更多地是為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 2 軟件，主要由支持制造系統(tǒng)運(yùn)作的輔助部分組成， 包括： CAD、 CAE、 CAPP、 MRP（物料需求計(jì)劃）、 MRPⅡ （制造資源計(jì)劃）、 ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）等。 特殊能力舉例 1 促使企業(yè)重視對(duì)環(huán)境、機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的研究，從而把握未來(lái) 的發(fā)展方向。 4 企業(yè)戰(zhàn)略將充分發(fā)揮大企業(yè)中宏觀調(diào)控的管理職能，優(yōu)化 資源配置，發(fā)揮總體優(yōu)勢(shì)，取得整個(gè)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3 高級(jí)管理層在定義和改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的積極參與。 公司戰(zhàn)略的著重點(diǎn)是企業(yè)的決策層以企業(yè)使命為基礎(chǔ)，對(duì)其現(xiàn)有的事業(yè)領(lǐng)域重新定義、調(diào)整以及確定發(fā)展的方向和途徑，并以此進(jìn)行公司資源的優(yōu)化配置。 其持點(diǎn)是： 企業(yè)對(duì)過(guò)去狀況的滿足并決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的目標(biāo)；企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)速度每年大致相同；企業(yè)繼續(xù)用相同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足顧客需要；或企業(yè)雖然對(duì)現(xiàn)狀不滿，但企業(yè)無(wú)力加大生產(chǎn)，只能維持現(xiàn)狀。 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施需要在四個(gè)方面具有優(yōu)勢(shì)： 首先 是規(guī)模經(jīng)濟(jì) ， 通過(guò)規(guī)?；瘉?lái)降低成本； 其次 是豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累和低成本管理經(jīng)驗(yàn) ， 通過(guò)管理出效益； 第三 掌握了低成本生產(chǎn)要素的來(lái)源 ， 且這些低成本要素難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿； 第四 是政策優(yōu)勢(shì) 。 最理想的情況是公司在幾個(gè)方面都有其差別化的特點(diǎn) 。其重點(diǎn)是在功能協(xié)調(diào)配合的基礎(chǔ)上推動(dòng)事業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷作為運(yùn)營(yíng)管理的先導(dǎo)，決定企業(yè)提供助產(chǎn)品或服務(wù)的種類、數(shù)量以及交貨時(shí)間，運(yùn)營(yíng)管理是在市場(chǎng)營(yíng)銷的引導(dǎo)下，按質(zhì)、按量、按時(shí)、低成本的制造產(chǎn)品或提供服務(wù)。 如果領(lǐng)導(dǎo)階層以顧客為先 ， 則上行下效 ，顧客至上的思想就容易落實(shí)在員工的行動(dòng)上 。 3 恰當(dāng)雇傭 顧客滿意戰(zhàn)略的實(shí)施是由適當(dāng)?shù)膯T工執(zhí)行的 。 企業(yè)在制定正向激勵(lì)措施的同時(shí) ， 還必須制定反向的制約措施 。 企業(yè)為了提供特別的服務(wù) ， 就必須讓員工在主管不在時(shí)自作決定 。 所以危險(xiǎn)并不在于員工向顧客承諾太多 ， 而在于他們因?yàn)楹ε路敢?guī)不敢承諾任何事 。 間接宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素包括政治法律 、 經(jīng)濟(jì) 、 社會(huì)文化和技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)等 。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須通過(guò)對(duì)直接環(huán)境分析以十分熟悉這些環(huán)境因素 ， 做到熟練駕馭 、 得心應(yīng)手 、 運(yùn)營(yíng)自如 。 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的基本情況和現(xiàn)狀 、企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品 、 企業(yè)的營(yíng)銷能力 、 企業(yè)采購(gòu)和物資供應(yīng)工作 、 生產(chǎn)條件 、 技術(shù)開(kāi)發(fā)和研制能力 、 財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益分析 、 組織結(jié)構(gòu) 、 職工隊(duì)伍以及其他資源和條件 。 時(shí)間是企業(yè)最重要的資源之一 。 一個(gè)有效的管理者同樣要善于在企業(yè)遠(yuǎn)營(yíng)中進(jìn)行時(shí)間資源管理 ， 開(kāi)發(fā)時(shí)間資源的價(jià)值 ， 珍惜時(shí)間 ， 把握時(shí)機(jī) ， 形成主動(dòng)有利的地位和基于時(shí)間的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 b． 生產(chǎn)提前期最短 。 d． 零件搬運(yùn)量最低 。 b． 盡量采用成組技術(shù)與流程式生產(chǎn) 。 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)方面 ， JIT的基本手段是采用看板系統(tǒng)在正確的時(shí)間 ， 生產(chǎn)正確數(shù)量的零件或產(chǎn)品 。 d． 合理利用生產(chǎn)資源 ， 包括勞動(dòng)力柔性和設(shè)備柔性 。 e． 強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理 ， 目標(biāo)是消除不合格品 ， 消除可能引起不合格品的根源 ， 并設(shè)法解決問(wèn)題 。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理信息化和數(shù)字化戰(zhàn)略重點(diǎn)在于實(shí)施計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) (CIMS)、 企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP)和電子商務(wù) 。 在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代 ， 其 （ 縱向一體化 ） 主要方式有三種 ， 即 OEM、 ODM和 OBM。 對(duì)于供應(yīng)者來(lái)說(shuō) ， OEM是獲得管理經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)知識(shí)的最有利機(jī)會(huì) 。 OBM(Original Brand Manufacturing)是指供應(yīng)商形成一種品牌優(yōu)勢(shì) ， 包括產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和控制市場(chǎng)銷售渠道的能力 。 但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈環(huán)境下 ， 每個(gè)環(huán)節(jié)都有無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ， 那么企業(yè)要維持
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