【正文】
斷 生理檢查 解毒 精神診斷 教育方案 治療 酗酒者互戒會(huì)議 轉(zhuǎn)診和安置 釋放 藥品濫用者 被穩(wěn)定下來(lái) 病人作出 負(fù)責(zé)任的決策 精神病人通過(guò) 藥物治療 穩(wěn)定下來(lái) 病人參與 長(zhǎng)期或短期 治療 病人回復(fù)到 正常行為 病人長(zhǎng)期 戒絕濫用 藥品 病人繼續(xù) 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)? 藥物治療 病人重新 正常工作、 家庭和 社會(huì)生活 對(duì)特別照顧 的需求減少 Program activities outputs Initial outes Intermediate outes Longterm outes 績(jī)效考評(píng)在中國(guó)的發(fā)展 ? (一)與目標(biāo)管理責(zé)任制相結(jié)合 ? (二)以提高公民滿意度為目的 ? (三)專業(yè)職能部門評(píng)估 ? (四)以效能監(jiān)察為主要內(nèi)容 ? (五) “ 第三方 ” 專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估 ? (六)引入通用模型評(píng)估 我國(guó)地方政府績(jī)效管理的主要模式 青島模式: 目標(biāo)績(jī)效管理 珠海模式: 萬(wàn)人評(píng)政府 甘肅模式: 第三方評(píng)價(jià) 思明模式: 績(jī)效型政府 M1 M2 M4 M3 ?目標(biāo)管理與督查工作、干部人事制度改革相結(jié)合; ?傳統(tǒng)單一型的督查 → 復(fù)合型的督查; ?傳統(tǒng)的封閉式的“決策 —執(zhí)行” → 開(kāi)放式的“民主決策 —督促檢查 —考績(jī)?cè)u(píng)人”模式; ?督事、評(píng)績(jī)、考人、查紀(jì)四位一體。 or work closely with the managers 績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) ? 確定工作結(jié)果和其他績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ? 考評(píng)系統(tǒng)所要監(jiān)控的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么?希望達(dá)到什么結(jié)果? ? Review program plans, prior research, work with managers and program delivery staff, clients or other external stakeholders ? 定義、評(píng)價(jià)和選擇評(píng)估指標(biāo) ? The heart of the performance measurement process ? 指標(biāo)來(lái)源: Prior research, other performance measurement system。 需求 最終產(chǎn)物 effect 中間產(chǎn)物 oute 目標(biāo) 輸入 input 行動(dòng) activity 輸出 output 社會(huì)-經(jīng)濟(jì) 問(wèn)題 組織或程序 relevance efficiency effectiveness 效用和可持續(xù)性 source:波利特、鮑克爾特:公共管理改革--比較分析 ? 。 一個(gè)病人必須由醫(yī)生按照人們接受的醫(yī)療程序進(jìn)行治療,而是否受到有效的治療則是次要的; 大學(xué)必須保留適當(dāng)?shù)脑合祵I(yè),而不管是否能招到學(xué)生 Possible way out ? 加強(qiáng)政治控制 ? 打破鐵的牢籠 ? 職業(yè)道德 ? 客戶權(quán)力 激勵(lì)強(qiáng)度 Reinventing Government ? If you don’t measure results, you can’t tell success from failure. ? If you can’t see success, you can’t reward it. ? If you can’t reward success, you’re probably rewarding failure. ? If you can’t see success, you can’t learn from it. ? If you can’t recognize failure, you can’t correct it. ? If you can demonstrate results, you can win public support. Reinventing Government David Osborne and Ted Gaebler 評(píng)估 ? 公共管理對(duì)“效率”的關(guān)注 ? 為什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng)? ? 績(jī)效考評(píng)體系的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) ? 績(jī)效考評(píng)在中國(guó)的發(fā)展 ? “如果說(shuō)人們把一個(gè)詞與管理聯(lián)系得最為緊密的