質量改進的七大工具-wenkub
2023-01-29 22:18:50 本頁面
【正文】 ●確定問題的原因采用頭腦風暴法集思廣義，并繪制因果圖進行調查，確定最終問題的原因排列 圖 (Pareto)n 注意事項●分類方法不同，得到不同排列圖?！翊_定收集數據的方法，以及在什么時候收集例：了解發(fā)動機的可靠性： 根據歷次耐久試驗的數據； 根據二次賠償的信息。采取措施后的效果，還可用排列 圖進行對比確認。在質量分析時 發(fā)現，盡管影響產品質量最關鍵的因素往往只是少數幾項，而由它們造成的不合格產品卻占總數的絕大部分。他發(fā)現運用排列圖， 可以找出 “關鍵的少 數和次要的多數 ”的關系。若只對不合格原因，不對工人進行分層：則會得到主要因素為錐度不合格、碰傷兩原因。質量改進 七工具質量改進 七工具n 檢查 表 (Data collection form)n 分層 法 (Stratification)n 散布 圖 (Scatter)n 排列 圖 (Pareto)n 直方 圖 (Histogram)n 因果 圖 (CauseEffect diagram)n 控制 圖 (Control Chart)一 、 檢查 表 (Worksheet)n 檢查 表又 稱調查 表、 核對 表，它是用 來進行數據 的收集和整理，并在此 基礎 上 進行 原因的初略分析。對工人及不合格原因分層后：甲工人主要因素為碰傷；乙工人主要因素為錐度不合格二 、 分層 法 (Stratification) n 分層 法又叫 分類 法或分 組 法 ,就是按照一定的 標志 ,把搜集到的 數據 加以 分類整理 的一種方法 .n 分層 的目的在于把 雜亂無章 的 數據 加以整理 ,使之能 確切 地反映 數據 所代表的 客觀事實 .n 分層 的 原則 是使同一 層次內 的 數據波動 幅度 盡 可能小 ,而 層與層之間 的差別 盡 可能大 .n 通常有以下幾種分 層 方法 : (1)按 人員分層 (2)按班次 分層 (3)按設備分層 (4)按不同 供應 商物料分 層 (5)其它分 層 法 (Stratification) n 舉 例 : 氣缸體毛坯完成金切后發(fā)現的不合格項 按其不同 供應 商 進行 分 層 三、散布 圖 (Scatter)? 定義 :散布 圖 也叫 相關圖 , 它是用 來 研究 判斷兩個變量之間相關關系 的圖 。后來，美國質量管理專家朱蘭 (J就是根據這個 “關鍵少數，次要多數 ”的原理，使排列圖在質量管理中，成為查找影響產品質量關鍵因素的重要工具。排列圖不僅可用于質量管理，還廣泛地應 用于其它領域。排列 圖 (Pareto)n 二、設計記錄表，將統計結果填入表中，計算比率及累計比率，不分類的 “其它”類不論其大小都要放在表末。 通過不同的角度觀察問題 把握問題實質，需要用不同的分類方法進行分類例：對二次賠償單中的信息進行分析：二次賠償單中的信息：發(fā)動機型號、生產時間、使用時間、行
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