如何當好班組長ppt84頁-wenkub
2023-01-27 12:26:59 本頁面
【正文】 上所急需的各種產(chǎn)品 。 ★ 課程目標 ——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變 ?1. 了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用 ?2. 了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平 ?3. 掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?4. 了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法 班組長在企業(yè)管理中的作用 ?班組長的地位 ?班組長的使命 ?班組長的重要作用 ?班組長的職責(zé) 1．企業(yè)的縱向管理層次 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個層次：經(jīng)營、管理和執(zhí)行。 激烈的市場競爭中 ， 企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略 ， 最終由誰來實現(xiàn) ？ 員工 。 號稱 “ 兵頭將尾 ”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者 。 班組長的地位 圖 1－ 1 企業(yè)縱向的管理層次 ◆ 經(jīng)營層指總經(jīng)理 、 董事長 。 ◆ 執(zhí)行層就是最基層的管理者，例如工段長、隊長、領(lǐng)班，更多的是班組長。 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。 班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場： ◆班組長對三個階層人員的不同立場 ①面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話； ②面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話； ③面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。班組長的使命通常包括四個方面。 ◆降低成本 有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用： 因為決策再好 ， 如果執(zhí)行者不得力 ， 決策也很難落到實處 。 班組長的職責(zé)主要包括： 人事調(diào)配 、 排班 、 勤務(wù) 、 嚴格考勤 、 情緒管理 、 技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作 、 衛(wèi)生 、 福利 、 保健 、 團隊建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理 。 ◆ 輔助上級 【本講小結(jié)】 ?班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基層單位，是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理組織。請牢記，有了健康的 “ 細胞 ” ，企業(yè)才會充滿活力！ 班組長的現(xiàn)狀和基本標準 ?【 本講重點 】 ?班組長的管理水平現(xiàn)狀 ?角色認知 ?成就動機 ?技能要求 班組長的管理水平現(xiàn)狀 ?隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。 2．盲目執(zhí)行型 在企業(yè)中 ， 有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務(wù) ， 所以上任后往往采取無為而治的做法 ， 在工作中往往表現(xiàn)為得過且過 ， 對工作沒有責(zé)任心。 5．哥們義氣型 總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。 班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。 有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事 ， 但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的 ， 結(jié)果費了力氣反而沒有達到應(yīng)有的效果 。 我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響 ，公平常常被錯當成平均主義 ， 所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道 ， 獎罰分明 ， 分配利益時也要做到公道 ， 只有這樣才能夠服眾 。 ◆ 目標明確 班組長作為一線的指揮者 ， 發(fā)布命令的準確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確 ， 否則容易產(chǎn)生歧義 ， 在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤 ，造成工作中的事故 。 【自檢】 對自己角色的規(guī)范
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1