如何做好生產(chǎn)線之管理工作培訓(xùn)課件-wenkub
2023-01-27 11:44:23 本頁(yè)面
【正文】 身的主管這也是對(duì)自己部門的責(zé)任 ， 當(dāng)公司的目標(biāo)由上層主管制定出來(lái)之后 ， 主管應(yīng)致力于組織的目標(biāo) 、 規(guī)劃和政策的執(zhí)行 主管之權(quán)責(zé) 1) 步驟 a) 充當(dāng) “ 超導(dǎo) ” ， 讓公司或部門的目標(biāo)得以宣達(dá) ， 并徹底加以執(zhí)行 例；公司的短期目標(biāo)： 2023年 12月通過(guò) QS9000認(rèn)證 b) 改進(jìn)工作的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn) l 徹底理解公司的目標(biāo)或部門的目標(biāo) l 在你充分了解了部門的情況時(shí) ， 可告誡上司預(yù)先對(duì)某些將要發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行改善 l 改進(jìn)項(xiàng)目包括：生產(chǎn)效率 、 設(shè)備的更新及產(chǎn)品品質(zhì)等 例：公司的品質(zhì)目標(biāo)：進(jìn)料不合格率為； 0。 控制承諾 216。 年老：不尊重他們 a) 批評(píng)員工時(shí)顯示沉默 b) 內(nèi)部員工有爭(zhēng)執(zhí)時(shí) c) 對(duì)搬弄是非之人要保持沉默 主管應(yīng)具備之條件 l 保持距離 ， 等級(jí)區(qū)別 （ 弱點(diǎn) ， 隱私 ） 有距離才有美 ， 即使你再 “ 民主 ” ， 再 “ 平易近人 ” 也需要一定的威嚴(yán) ， 從工作群體中由普通員工提升為主管 ， 你就得管理過(guò)去的同事 。 員工反感 216。 無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)開(kāi)誠(chéng)布公重新洽談 主管應(yīng)具備之條件 l 適當(dāng)沉默才是 “ 金 ” 人們常說(shuō)：沉默是金 ， 開(kāi)口是銀 ， 不要以為一位面面俱 “ 道 ” 的主管就是一個(gè)無(wú)微不至的好主管 。 面對(duì)員工的建議 216。 上班時(shí) （ 早會(huì) “ 早上好 ” 之用語(yǔ) ） 216。主管如何做好生產(chǎn)線之管理工作 主管之定義（基層主管） 1． 工頭：主管最初的涵義是指拖車工人或挖渠工人的首領(lǐng) ，也即 “ 工頭 ” 2． “ 上帝 ” 管：在西方 ， “ 主 ” 即為 “ 上帝 ” ， “ 主 ” 管即為 “ 上帝 ” 管 ， 請(qǐng)你相信 “ 上帝 ” ， 直接管理的人絕對(duì)不是平庸之輩 ， 可見(jiàn)主管之重要性 。 下班時(shí) （ “ 辛苦了 ” 之類用語(yǔ) ） 216。 對(duì)員工一視同仁 主管應(yīng)具備之條件 l 言出則必行 216。 主管應(yīng)具備之條件 主管話多多造成： 216。 對(duì)他們無(wú)信心 216。 主管應(yīng)具備之條件 分析能力強(qiáng) l 遇事多多提問(wèn) l 跨功能組織作戰(zhàn) l 尋找替代方案 主管應(yīng)具備之條件 1． EQ素質(zhì) （ 心理素質(zhì) ） （ 1） . 分析能力強(qiáng) l 忍耐力 216。 控制憂慮 主管應(yīng)具備之條件 l 獨(dú)立性 216。 1%。 主管之權(quán)責(zé) 3） 建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度 4） 如何嚴(yán)明紀(jì)律 ， a） 燙爐原則 l 預(yù)先警告示原則 （ 避免被燙 ） l 即時(shí)原則 （ 就會(huì)被燙 ） l 一致性原則 （ 肯定被燙 ） l 公正原則 （ 保證被燙 ） 主管之權(quán)責(zé) b） 落實(shí)步驟 l 陳述事實(shí) l 要求員工對(duì)此做出解釋 l 要求員工提出解決方案 l 確定解決計(jì)劃 l 時(shí)行懲罰 l 要求再次檢查 主管之權(quán)責(zé) 5） 如何批評(píng)員工 l 不要毫無(wú)道理的叱責(zé) l 以關(guān)愛(ài)的態(tài)度時(shí)行叱責(zé) l 在叱責(zé)中讓人樂(lè)于聽(tīng)從別人意見(jiàn) l 叱責(zé)時(shí)不要點(diǎn)中對(duì)方不愿別人提起的個(gè)人隱私或要害之處 l 適時(shí)了解批評(píng)之后之反省情況 主管之權(quán)責(zé) 不同場(chǎng)合之批評(píng)方法： 應(yīng)批評(píng)之內(nèi)容 批評(píng)方法 缺勤 、 遲到 、 早退增多時(shí) 關(guān)切批評(píng)；平時(shí)很少見(jiàn)你遲到 ， 是不是身體不舒服 ？ 我有點(diǎn)擔(dān)心喲 ！ 肆無(wú)忌憚地發(fā)表對(duì)他人 、 公司不滿 、 埋怨的言辭時(shí) 委婉批評(píng)：你有很多不滿是嗎 ！ 能不能把其中的基本個(gè)別原因和經(jīng)過(guò)說(shuō)給我聽(tīng)聽(tīng) ？ 臉色不好 ， 干活無(wú)精打采時(shí) 略加批評(píng)：平時(shí)的生龍活虎勁哪里去了 ？ 拿出點(diǎn)勁來(lái) ！ 對(duì)人粗聲粗氣 ， 行為不檢點(diǎn)時(shí) 嚴(yán)厲批評(píng)；這種話你都敢說(shuō) ？ 這種事你都敢做 ？ 這是你嗎 ？ 有逃避工作 ， 不負(fù)責(zé)任的言行時(shí) 嚴(yán)厲批評(píng)：究竟怎么回事 ？ 這不象你的所作所為 ！ 背后造謠中傷同事時(shí) 揭穿批評(píng)：你有事實(shí)根據(jù)嗎 ？ 沒(méi)有就不要隨便給人添油加醋 ！ 訴說(shuō)自己身體不適 ， 不愿更多承擔(dān)責(zé)任時(shí) 誠(chéng)懇批評(píng)：怎么沒(méi)照顧好自己 ？ 什么時(shí)候開(kāi)始的 ？ 看醫(yī)生了沒(méi)有 ？ 待人辦事 心 不在焉時(shí) 提醒批評(píng)：對(duì)人這樣很失禮 ！ 我只說(shuō)到此 為 止 ， 聽(tīng)漏別人說(shuō)和話 ， 辦錯(cuò)了事 ， 對(duì)你我都沒(méi)有好處 。 , January 25, 2023 l 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :51:3101:51:31January 25, 2023 l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 25日星期三 1時(shí) 51分 31秒 01:51:3125 January 2023 l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :51:3101:51Jan2325Jan23 l 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , January 25, 2023 l 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 25日星期三 1時(shí) 51分 31秒 01:51:3125 January 2023 l 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 25日星期三 上午 1時(shí) 51分 31秒 01:51: l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :51:3101:51Jan2325Jan23 l 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 25日星期三 1時(shí) 51分 31秒 01:51:3125 January 2023 l 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :51:3101:51:31January 25, 2023 l 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 25, 2023 l 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :51:3101:51Jan2325Jan23 l 1故人江海別，幾度隔山川。 漸漸沒(méi)了生氣 ， 缺乏干勁時(shí) 提醒批評(píng)：有什么心事把它說(shuō)出來(lái) ， 讓我也聽(tīng)聽(tīng) ， 看有什么能幫你的 。管理是 “ 雜
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