【正文】 產(chǎn)率概述生產(chǎn)率概述生產(chǎn)率的定義 提高生產(chǎn)率的途徑25生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率的定義167。 IE追求系統(tǒng)整體優(yōu)化、生產(chǎn)要素和子系統(tǒng)的提高。 IE追求最佳整體效益，必須樹(shù)立成本和效率意識(shí)。 IE的特點(diǎn)：vIE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率； vIE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系 ；v注重人的因素 ；vIE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。167。 IE與系統(tǒng)工程 (SE)系 統(tǒng) 工程適用于一切系 統(tǒng) ，而不 僅僅 局限于某種特定的工程物 質(zhì)對(duì)象。 167。167。 167。總之， IE技術(shù)人員需要懂得廣泛的技術(shù)和管理知識(shí)，與其他專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員相比，要求 IE技術(shù)人員的知識(shí)面更寬，但掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度則不及專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員。 廣義 IE的基本內(nèi)容廣義 IE就是對(duì)由人、材料和設(shè)備等組成的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)和配置。 v 創(chuàng)新： 工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方法改進(jìn)。IE的具體功能表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新等方面： v 規(guī)劃： IE側(cè)重于技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。 IE的功能v 著名 IE專(zhuān)家 ， IE的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在保證工人和最終用戶(hù)的健康和安全的條件下進(jìn)行。 定義的說(shuō)明v 研究的對(duì)象 不是一般孤立事物，而是一個(gè)系統(tǒng)（其中人是主體）；v 研究的手段 綜合運(yùn)用系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)、工程分析等知識(shí)和技術(shù)； 14IE的定義、目標(biāo)與功能的定義、目標(biāo)與功能167。IE正是將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)的原理和技術(shù)：13167。v二次大戰(zhàn)后，擴(kuò)展到其它領(lǐng)域尤其是服務(wù)業(yè)（如建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、銀行、醫(yī)院、超級(jí)市場(chǎng)等）以及政府部門(mén)（行政管理與規(guī)劃），用于整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化。它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力條件下研究生產(chǎn)（工作）系統(tǒng)提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)科。 工業(yè)與系統(tǒng)工程時(shí)期 （ 20世紀(jì) 70年代以后） 運(yùn)籌學(xué)用于產(chǎn)品和市場(chǎng)決策，而計(jì)算機(jī)為處理數(shù)據(jù)和對(duì)大系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)學(xué)模擬提供里有力的手段。167。167。9IE的發(fā)展歷程的發(fā)展歷程167。167。1841~1925） 法國(guó) 古典管理學(xué)家，其主要貢獻(xiàn)是全面總結(jié)了自己的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，將其歸納為 6種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、 5種管理職能和 14條管理原則，出版了《工業(yè)管理和一般管理》。這是一種預(yù)先計(jì)劃和安排作業(yè)活動(dòng)、檢查進(jìn)度以及更新計(jì)劃的系統(tǒng)圖表方法，為工作計(jì)劃、進(jìn)度控制和檢查提供了十分有用的方法和工具。1868~1924） 另一位 IE奠基人，工程師，創(chuàng)造了與時(shí)間研究密切相關(guān)的 “動(dòng)作研究 （ Motion Study） ”，即對(duì)動(dòng)作進(jìn)行分解，確定基本 “動(dòng)素 ”，然后科學(xué)分析，建立起省工、省時(shí)、效率最高和最滿(mǎn)意的操作順序。被譽(yù)為 “科學(xué)管理之父 ”、 “工業(yè)工程之父 ”。泰勒（ Taylor, 人們?yōu)樯a(chǎn)率所做的努力集中表現(xiàn)為 改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù) 和 采用科學(xué)的管理方法 兩個(gè)方面。 經(jīng)濟(jì)學(xué)上用 生產(chǎn)率 （ Productivity）來(lái)度量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效率?；A(chǔ)工業(yè)工程1 基礎(chǔ) IE概論生產(chǎn)及生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)及生產(chǎn)系統(tǒng)IE及其體系及其體系生產(chǎn)率概述生產(chǎn)率概述工作研究概述工作研究概述2生產(chǎn)及生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)及生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)與生產(chǎn)系統(tǒng)的概念生產(chǎn)與生產(chǎn)系統(tǒng)的概念生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效的度量生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效的度量3生產(chǎn)要素人力物料設(shè)備設(shè)施信息能源……經(jīng)濟(jì)財(cái)富成品半成品轉(zhuǎn)換過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程投入 產(chǎn)出（生產(chǎn)系統(tǒng)）反饋生產(chǎn)過(guò)程示意圖4167。 生產(chǎn)率 =產(chǎn)出 /投入167。167。1856~1915） ， 美國(guó)古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人。167。 1921年又創(chuàng)立 “工序圖 ”，為分析和建立良好的作業(yè)順序提供了工具 。直到今天仍被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃與控制這一工業(yè)工程的重要領(lǐng)域。被稱(chēng)為 “現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論之父 ”。福萊特 （ Follett,1868~1933） 美國(guó)女管理學(xué)家，把科學(xué)管理同行為科學(xué)聯(lián)系起來(lái)。 科學(xué)管理時(shí)代 （ 20世紀(jì)初 ~20世紀(jì) 30年代中期）IE萌芽和奠基時(shí)期。 工業(yè)工程時(shí)代 （ 20世紀(jì) 20年代后期 ~至今）IE作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)正式出現(xiàn)。 運(yùn)籌學(xué)發(fā)生影響的時(shí)期 （ 同時(shí)， 1955年 IE的發(fā)展與完備階段，系統(tǒng)工程的原理和方法開(kāi)始應(yīng)用于 IE。167。 167。v盡管現(xiàn)代 IE應(yīng)用廣泛，但制造業(yè)仍然是最主要和代表性的一個(gè)領(lǐng)域。 IE的應(yīng)用效果v 美國(guó)：美國(guó)的 生產(chǎn)率在世界上之所以處于領(lǐng)先地位，與 IE廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域并取得很高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益直接相關(guān)。 IE的定義IE是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和配置的一門(mén)學(xué)科。v 研究的目的 是通過(guò)不斷改進(jìn)和優(yōu)化系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳綜合效益。 如產(chǎn)品 “三化 ”（標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、專(zhuān)業(yè)化）規(guī)劃、成本降低規(guī)劃等。17IE的基本內(nèi)容的基本內(nèi)容167。18167。20167。 IE又不同于一般的工程學(xué)科。 由于 IE起源于科學(xué)管理，為管理提供方法和依據(jù)，具有管理特征，所以 IE又常被當(dāng)作 管理技術(shù) 。 IE與管理 管理與 IE的區(qū)別在于它不是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行研究、分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)等工程活動(dòng)，而是偏重于對(duì)各部門(mén)（也包括 IE部門(mén)）及整個(gè)企業(yè)的決策和指揮，進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織等行政職能。 IE則 是以各種生 產(chǎn) 系 統(tǒng)為 主要研究 對(duì) 象。 IE與工效學(xué)167。 23167。v 問(wèn)題和改革意識(shí) 。 IE追求高效與優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一。v 以人為中心的意識(shí) 。 生產(chǎn)率是經(jīng)濟(jì)學(xué)上一個(gè)用來(lái)衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率的指標(biāo)。投入式中：產(chǎn)出 —— 滿(mǎn)足外界需要而生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù) 生產(chǎn)率實(shí)際上就是衡量生產(chǎn)要素（資源）使用效率的尺度。 生產(chǎn)率適用各種層次和規(guī)模的系統(tǒng)，既可用于一個(gè)企業(yè)，也可用于一種行業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)。 IE的應(yīng)用：其目標(biāo)是提高系統(tǒng)的 總生產(chǎn)率 ，所有 IE技術(shù)都是提高生產(chǎn)率的直接手段。）167。 在生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造中運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)；167。 工作研究（ Work167。 世界各國(guó)都把工作研究作為提高生產(chǎn)率的首選技術(shù)。）方法研究方法、程序材料工具和設(shè)備工作環(huán)境程序分析對(duì)整個(gè)制造程序或工序的分析 工序程序圖產(chǎn)品或材料的流程圖 流程程序圖布置與路經(jīng)分析 線圖或線路圖操作分析動(dòng)作分析人機(jī)操作分析聯(lián)合作業(yè)分析（工作時(shí)）雙手操作分析動(dòng)作要素分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則制定標(biāo)準(zhǔn)工作法作業(yè)測(cè)定設(shè)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)直接法密集抽樣時(shí)間研究 密集抽樣法分散抽樣時(shí)間研究 工作抽樣合成法預(yù)定時(shí)間研究標(biāo)準(zhǔn)法（ PTS）標(biāo)準(zhǔn)資料法工作因素法（ WF ）制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間訓(xùn)練操作工人工作研究實(shí)施步驟工作研究的范圍32工作研究對(duì)提高生產(chǎn)率的作用工作研究對(duì)提高生產(chǎn)率的作用提高方式 采取方法 成本代價(jià) 見(jiàn)效快慢 生產(chǎn)率提高程度投資 ,或?qū)ΜF(xiàn)有工藝做根本性改變基礎(chǔ)研究，應(yīng)用研究，實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)高昂 數(shù)年 無(wú)明顯限制 ,或使