【正文】 的拒絕， 廠方認為這是樁賠本生意，不能做。在這樣一個核心營銷時代，營銷方法需要變得更加緊湊、集中和有敁。現(xiàn)代的營銷環(huán)境正在改變，「讓顧客易于接近品牌」似乎慢慢地在主導著我們的傳播模式，可以這么說，「品牌認知」是以「品牌經(jīng)驗」為核心的全新傳播模式，絕非一支 30秒的感性廣告片即能達到品牌認知的目的。 ? 根據(jù)科學研究證明，消費者正面臨著永無休止的心智干擾而產(chǎn)生壓力，該壓力在人腦的血液中形成了一種激素，是影響人腦從短期記憶轉變成長期記憶儲存的主要因素。例如：在美國，每 10名想要買車的消費者，其中就有 8名會先上網(wǎng)搜尋資料、貨比三家，做了決定后，才到汽車展示間去選車、購車。 值得我們關注的營銷環(huán)境中的特殊現(xiàn)象： ? 顧客是一種移動的目標。 ? 從企業(yè)的角度來說，利用口碑傳播來開展營銷活動不僅是可信的，而且是低成本的。時尚前衛(wèi)、個性十足的“特步”產(chǎn)品，深受青年時尚一族青睞， 2023年，“特步”品牌名列“中國 500最具價值品牌”第 310位，更體現(xiàn)“特步”品牌的強大市場號召力。 （ 2）消費者的心理是營銷的最終戰(zhàn)場： ?大營銷、小營銷、營銷攻心為上 ? 進行品牌經(jīng)營是最好的營銷策略 品牌經(jīng)營是經(jīng)銷商發(fā)展壯大取得消費者信賴 的必由之路： （ 1）經(jīng)銷商品牌經(jīng)營的重要性及必要性 （著名企業(yè)案例：海爾入選世界最具影響力的100個品牌） 海爾躋身世界級品牌行列的結果雄辯地證明 —— 海爾集團的名牌戰(zhàn)略選擇是正確的： 如果沒有當年的名牌戰(zhàn)略，海爾就不會擁有 第一個冰箱名牌！如果沒有多元化戰(zhàn)略，海爾就 成不了中國家電第一品牌！如果沒有國際化戰(zhàn) 略，海爾充其量是一個中國名牌。 變革中的馬斯洛需要層次論 馬斯洛 人本心理學創(chuàng)始人之一 Abraham Maslow 19081970 （ 3）品牌精神論： 丹麥 Jesper ⑤品牌的視覺形象對消費者的作用也非常明顯。 公開的 隱蔽的 冰 山 理 論 表象行為 潛在心理 （ 2）不同條件下，品牌對消費者行為的作用： ①當某特定市場不存在強勢品牌時，某一品牌作為強勢品牌出現(xiàn)時，該強勢品牌對消費者的影響是很大的。 ⑤個性：品牌所具有的人格特性。 ? 品牌反映了六方面的內容： ①屬性：即該品牌產(chǎn)品區(qū)別于其他品牌產(chǎn)品的最本質的特征，如功能、質量、價格等。 （ 2）艾豐（中國名牌戰(zhàn)略推進委員會副主任）： 沒有品牌的企業(yè)，實際上就是沒有主體的，起碼最低限度它是主體不完整的企業(yè)。 附加價值是指被消費者欣賞產(chǎn)品的基本功能 乊外的東兩。 二是信息濃縮。品牌己不僅僅是代表一個產(chǎn)品 的符號，而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內在價值。 ? 目前，創(chuàng)造財富、經(jīng)營文化、奉獻愛心已成為紅蜻蜓企業(yè)文化的三大亮點。 案例：讓紅蜻蜓出類拔萃的法寶 ? 在一無廠房、事無穩(wěn)定市場的創(chuàng)業(yè)初期，作為個體小企業(yè)的紅蜻蜓帶頭人，錢金波獨辟蹊徑地提出實施“品牌開路，文化興企”的戰(zhàn)略，憑借傳統(tǒng)文化的強勁托力逆風而起，繼而脫穎而出。 品牌逐漸成為市場競爭得首要因素，他把某 種產(chǎn)品德競爭特色集中在品牌上，使人們已看到 這個牌子就想到他的質量、價格以及售后服務的 特點。品牌與營銷 前 言 當今是科學技術日新月異的時代，產(chǎn)品的競 爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭，品牌已經(jīng)成為某種 產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的重要標志。 由此可知，品牌對于產(chǎn)品并不是外在的，而 是內在的。 ? 錢金波從點滴積累到系統(tǒng)總結，以愛心塑造企業(yè)風范，以文化打造品牌價值，以思想鑄造企業(yè)精神，文化力催生了企業(yè)的生產(chǎn)力和収展力，形成了以與時俱迚的制度文化、人文關懷的管理文化、誠信為本的經(jīng)營文化三大系統(tǒng)為支撐的紅蜻蜓獨特企業(yè)文化。為創(chuàng)造更大社會價值，承擔更多社會責仸，錢金波又制定了新的収展藍圖，帶領集團在制鞋主業(yè)上取得更大収展，讓紅蜻蜓飛得更進。良好 的品牌聲譽是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。 品牌的名稱、標識物、標識語含義豐富、深刻、幽默、具體要求 ,以消費者所掌握的關于品牌的整體信息的形式出現(xiàn)； 三是安全性?？倎Y，品牌的功能就是給消費者提 供除商品本身以外的各種各樣的超值享受。 從一定意義上說，品牌不僅僅是企業(yè)的靈魂，也是一個國家的名片。 ②利益：即該品牌產(chǎn)品因能幫助消費者解決問題而帶來的實惠利益。 ⑥購買使用者：即該品牌現(xiàn)實地為哪種 類型的消費者所購買和使用，也即該 品牌的目標消費者。 ②當特定市場上，第一品牌已被競爭對手所掌握時，其他品牌的競爭策略就顯得較為復雜。 ⑥品牌的稀釋對消費者行為的影響。 Kunde 在其著作《公司精神》一書中指出： “將來得觀念和價值觀將會使很多我們今天認為是想當然的亊物収生翻天覆地的改變，品牌將成為信仰，一些被認為是品牌代言人的人物本身也會成為信仰或精神。 （同類型企業(yè)案例：著名品牌奧康） ? 品牌是這樣煉成的 ? 誠信鑄就品牌乊名 ? 質量鍛造品牌乊魂 ? 擴張邁向國際品牌乊路 ? “質量是基礎，品牌是生命，人才是根本” （特步品牌案例 ） ? 公司一貫秉承“挑戰(zhàn)自我、不懈追求、互動三贏、全面滿意”的經(jīng)營理念，迄今止已獲“中國名牌”、“國家克檢產(chǎn)品”、“中國馳名商標”三大國家頂級殊榮。 （ 2）品牌經(jīng)營是經(jīng)銷商成本控制的最佳方式： ? 品牌經(jīng)營會帶來 良好的口碑 ， 良好的口碑不僅僅是企業(yè)的一種榮耀，也是一種高效、低成本的營銷手段。藍哥智洋團隊倡導的組合口碑傳播不只是簡單的搞社區(qū)營銷或者做單一的造勢活動，與大規(guī)模投入廣告和其他促銷活動相比，組合口碑營銷的成本由于主要只集中教育和刺激小部分傳播大眾（小眾）上，既教育、開發(fā)口碑意見領袖，因此成本要低得多，且效果往往是事半功倍。單一式的傳播渠道已不復存在，取而代之的是同時透過多樣化的傳播渠道去傳遞品牌信息。此外，美國有將近 6000萬人透過易趣（ eBay）網(wǎng)站互相交易商品。對營銷人員而言，這并不是個好消息，換言之，你把愈多的信息倒進消費者的腦袋里，他們的記憶能力也相對愈弱。 ? 例如： 美國捷特布魯航空（ JetBlueAirways）以?價廉?和?享受?的顧客經(jīng)驗搭配少許的廣告，在低價航空市場打下了一片天，這家航空公司的案例告訴我們，它的成功是?顧客經(jīng)驗?所創(chuàng)造出來的?品牌印象?，而不是靠 30秒的廣告片積累出來的。 ② 深入洞悉市場，培育你的“二” ： 僅僅關注現(xiàn)有的核心消費群是進進不夠 的，因為市場在不斷變化。于是，萬般 無奈的劉國平試著給遠在千里之外陌不相識