【正文】 一、學(xué)校不再是人力篩選者，也不再是最後證照的提供 者，而是終身學(xué)習(xí)的起始點(diǎn)。 (二 ) 家長(zhǎng)與社區(qū)主動(dòng)投入學(xué)校教育。 (二 ) 學(xué)校是支持學(xué)生發(fā)展的脈絡(luò)化多元智慧環(huán)境。 ? 持續(xù)發(fā)展課程及國(guó)家教育評(píng)量認(rèn)證系統(tǒng)，以提昇教學(xué)品質(zhì)。 七、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視共同合作。 三、促進(jìn)教師卓越教學(xué)及學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)。 四、協(xié)助教師依照學(xué)科的性質(zhì)與內(nèi)容，有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。頁(yè) 72 73。 8 ? 產(chǎn)業(yè)知識(shí)化 ? 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心理念 ? 知識(shí)產(chǎn)業(yè)化： ? 更多的知識(shí)工作者將其工作成果投入生產(chǎn)事業(yè) ? 新的企業(yè)型態(tài) : 知識(shí)服務(wù)業(yè)、數(shù)位內(nèi)容、知識(shí)管理、 整合、分析相關(guān)事業(yè)、教育訓(xùn)練 ? 新的貿(mào)易型態(tài) : 知識(shí)貿(mào)易包括專利、商標(biāo) ? 新的社會(huì)倫理關(guān)係、道德標(biāo)準(zhǔn) ? 新的法令規(guī)章、司法制度 知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響 新的創(chuàng)新發(fā)明產(chǎn)業(yè) 9 10 ? 從宏觀的角度來(lái)分析，知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)為由 全球化浪潮和資訊社會(huì)趨勢(shì)交互影響 所產(chǎn)生的概念，組織對(duì)於知識(shí)經(jīng)濟(jì)的回應(yīng)也必頇在前述二者的架構(gòu)下思維和運(yùn)作。 誰(shuí)授青睞 規(guī)矩的「公司人」。 「變革」態(tài)度 處變不驚、戒急用忍。 公司文化 秩序與和諧。 投資預(yù)期 相信「賺錢有理」的實(shí)質(zhì)世界。 市場(chǎng)通道 「供給」與「需要」決定價(jià)格；「價(jià)格」具吸引力；使用者付費(fèi)；交易成本高。 優(yōu)秀人才 投入「完美的管理」。 財(cái)富來(lái)源 有「土」斯有財(cái)。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 。 2. 經(jīng)濟(jì)成效取決於 訊息、知識(shí)的流通速度與交易制度的 變革 ，所能降低交易成本的程度而定。 高希均 (2023)。 4. 「科技」主導(dǎo)「創(chuàng)新」。 2. 「管理」推動(dòng)「變革」。 ? 「新經(jīng)濟(jì)」是指跨越傳統(tǒng)的思維及運(yùn)作，以創(chuàng)新、科技、資訊、全球化、競(jìng)爭(zhēng)力 …… 為其成長(zhǎng)的動(dòng)力，而這些因素的運(yùn)作必頇依賴「知識(shí)」的累積、應(yīng)用及轉(zhuǎn)化。 2 知識(shí)經(jīng)濟(jì) (Knowledgebased Economy)的意涵 ? 1996年經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織 (OECD)： 「 以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) 」，指出 知識(shí)經(jīng)濟(jì)乃是一種強(qiáng)調(diào)知識(shí)的創(chuàng)造、傳播與應(yīng)用的經(jīng)濟(jì) 。換句話說(shuō)，在鼓勵(lì)知識(shí)的創(chuàng)造、將這些知識(shí)有效地散播出去、及讓這些知識(shí)能廣泛地被運(yùn)用於經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整套體制。 ? 「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」與「新經(jīng)濟(jì)」難以完全分辨，甚至可以交換使用。 7. 「企業(yè)家精神」化「不可能」為「可能」。 9. 「全球化」同創(chuàng)商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心理念， 知識(shí)經(jīng)濟(jì)之路 。 3. 電子商務(wù) 開(kāi)啟數(shù)位競(jìng)爭(zhēng)。頁(yè) 19 21 221。 有「人」斯有財(cái)。 投入「策略的創(chuàng)新」。 「電子」與「網(wǎng)路」決定速度；「速度」具吸引力；出現(xiàn)「免費(fèi)」資訊；交易成本低。 相信「冒險(xiǎn)無(wú)罪」的虛擬世界。 重視速度與忍受混亂。 分秒必爭(zhēng)或坐以待斃。 顛覆傳統(tǒng)的「革命份子」。 ? 「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」的本質(zhì)在於透過(guò)知識(shí)的獲得、擴(kuò)散，和應(yīng)用，推動(dòng)創(chuàng)新精神 ；而組織則應(yīng)思考如何發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)，提昇國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，並且在日益全球化的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 12 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代各主要國(guó)家教育政策重點(diǎn) ? 美國(guó) ? 英國(guó) ? 日本 ? 臺(tái)灣 13 美國(guó) 美國(guó)布?？偨y(tǒng) 教育革新政策內(nèi)容 No Child Left Behind Act 2023 一、拉近學(xué)生學(xué)業(yè)成尌差距 二、 提升學(xué)生閱讀能力 三、擴(kuò)展彈性降低科層化 四、成敗的獎(jiǎng)懲 五、增進(jìn)家長(zhǎng)選擇權(quán) 六、提升教師品質(zhì) 七、使 21世紀(jì)的學(xué)校更安全 Margaret Spellings 14 英國(guó) The Department for Children, Schools and Families 1419歲青少年教育與技能白皮書(shū) (14~19 Education and Skills , 2023 ) 主要的改革目標(biāo) ： Ed Balls 一、讓年輕一代的學(xué)生在 GCSE考試的成績(jī)能持續(xù)提升。 五、結(jié)合資訊及網(wǎng)路科技，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。 四、協(xié)助學(xué)校發(fā)展特色及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。 八、學(xué)校資源的有效管理。 ? 透過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、效能化之學(xué)生學(xué)習(xí)成尌指標(biāo)，增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)於學(xué)校教育的信心 。 (三 ) 每個(gè)學(xué)校都有自己的優(yōu)勢(shì)、潛能和特色。 (三 ) 提供學(xué)生廣泛的學(xué)習(xí)範(fàn)疇，擴(kuò)大師生從各種情境和文 化獲益的機(jī)會(huì)。 二、中小學(xué)不再被視為狹隘的職業(yè)準(zhǔn)備場(chǎng)所，而應(yīng)負(fù)責(zé) 幫助學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)所需的核心能力。 六、學(xué)校將逐漸揚(yáng)棄以往為學(xué)生而設(shè)的菜單式課程；在 指定學(xué)生學(xué)習(xí)路徑上也將扮演弱勢(shì)角色。 (消費(fèi)者的觀點(diǎn) ) ? 在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)、製造能力並獲取合理的利潤(rùn)下，生產(chǎn)出消費(fèi)者所滿意的品質(zhì)。 (二 ) 顧客至上。 (三 )目前學(xué)校的 ISO認(rèn)證類別： ISO9002 ISO14001 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 (International Organization for Standardization, ISO) 36 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 ──ISO的特徵 將業(yè)務(wù)手冊(cè)化，依據(jù)手冊(cè)執(zhí)行業(yè)務(wù)，執(zhí)行結(jié)果留下紀(jì)錄， 增進(jìn)顧客安全感。 (4) 實(shí)施教育。 (8) 實(shí)施內(nèi)部品質(zhì)稽核。 (12)接受追蹤審查。 是用來(lái)衡量一個(gè)總數(shù)裡標(biāo)準(zhǔn)誤差的統(tǒng)計(jì)單位 。 39 推行六標(biāo)準(zhǔn)差品質(zhì)制度的管理哲學(xué)，將 徹底改變企業(yè)文 化，成功的關(guān)鍵因素是從上到下，一以貫之，而且人人 同步 。 ? 要有同理心，一切為顧客著想。 48 ? 行政人員（校長(zhǎng)、職工等） ： 關(guān)於人（自己、教師、其他同事、學(xué)生、校外人士等）、物（校內(nèi)器物，含設(shè)備和設(shè)施）及事（行政業(yè)務(wù)）、學(xué)校組織等知識(shí)。 ? 主管宣示重視專業(yè)人士的意見(jiàn)。 ? 建立學(xué)校知識(shí)查詢和求助網(wǎng)絡(luò)。 ? 整建圖書(shū)館和視聽(tīng)媒體中心資料查詢系統(tǒng)（圖書(shū)室、視聽(tīng)中心） 。 ? 學(xué)校網(wǎng)路聯(lián)結(jié)重要知識(shí)網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站 。 ? 每周一日朝會(huì)辦理師生知識(shí)分享活動(dòng)。 ? 每月行政會(huì)議安排簡(jiǎn)單學(xué)校知識(shí)評(píng)鑑報(bào)告。 ? 有計(jì)畫(huà)安排人員參加專業(yè)研習(xí)。 60 學(xué)校知識(shí)管理的組織 (chief knowledge officer)： 教務(wù)主任 職責(zé)在於協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部所有的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者，通常直接受命於校長(zhǎng)並向其負(fù)責(zé)。 (knowledge engineer)： 校 內(nèi)資訊網(wǎng)路管理教師 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)與使用程式以有系統(tǒng)的編纂知識(shí)而加以應(yīng) 用。 64 ? 創(chuàng)新的要件 :「無(wú)中生有」、 「有中求變」 「變中求精」、 「精益求精」 ? 新奇 : 產(chǎn)品、服務(wù)或工作方法異於過(guò)去的 樣式，讓人 耳目一新之感。 65 創(chuàng)新管理的特性 ? 創(chuàng)新管理應(yīng)以創(chuàng)意環(huán)境的設(shè)置為先 ? 創(chuàng)新管理是一種集體參與對(duì)話的結(jié)果 ? 創(chuàng)新管理是一種突破現(xiàn)狀，挑戰(zhàn)現(xiàn)況的管理過(guò)程 ? 創(chuàng)新管理的產(chǎn)生有賴於組織創(chuàng)新文化的形成 ? 創(chuàng)新管理的最終目的是為了組織的永續(xù)發(fā)展 66 學(xué)校創(chuàng)新管理的目的 ? 適應(yīng)變遷以維持學(xué)校的永續(xù)生存 ? 促進(jìn)學(xué)校的不斷進(jìn)步 ? 提昇學(xué)校成員的滿意度 ? 有效達(dá)成學(xué)校的願(yuàn)景和目標(biāo) ? 提昇學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力與效能 ? 改善學(xué)校教學(xué)環(huán)境 67 學(xué)校創(chuàng)新管理的層面 ? 行政管理創(chuàng)新 ? 課程教學(xué)創(chuàng)新 ? 社會(huì)資源創(chuàng)新 ? 校園環(huán)境創(chuàng)新 ? 學(xué)生活動(dòng)創(chuàng)新 ? 資訊運(yùn)用創(chuàng)新 68 學(xué)校創(chuàng)新管理的內(nèi)涵 ? 觀念創(chuàng)新 : 學(xué)校人員價(jià)值、思考方式及意識(shí)型態(tài)的改變。 69 學(xué)校創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵 ? 流程創(chuàng)新 : 如各處室業(yè)務(wù)處理程序，以及開(kāi)會(huì)流程等改變。 70 學(xué)校創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的具體做法 ? 型塑學(xué)校創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的願(yuàn)景 ? 推動(dòng)突破性的創(chuàng)新作為 ? 調(diào)整能因應(yīng)創(chuàng)新變革的組織 ? 營(yíng)造能激發(fā)創(chuàng)意