【正文】 內(nèi)衣，一大堆臟衣服沒有洗 15．你想好好洗個(gè)澡 16．你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目小組將在明天下午 6點(diǎn)鐘開會，預(yù)計(jì) 1小時(shí) 17．你身上只有 5 塊錢，需要取錢 18．大家明天晚上聚餐 19．你錯(cuò)過了星期一的例會，要在下星期一之前復(fù)印一份會議記錄 20．這個(gè)星期有些材料沒有整理完，要在下星期一之前整理好，約需 2 小時(shí) 21．你收到一個(gè)朋友的信 1 個(gè)月了，沒有回信，也沒有打電話給他 22．星期天早上要作一次簡報(bào)，預(yù)計(jì)準(zhǔn)備簡報(bào)要花費(fèi) 15個(gè)小時(shí)，而且只能用業(yè)余時(shí)間 23．你邀請戀人后天晚上來你家燭光晚餐，但家里什么吃的也沒有 24．下個(gè)星期二，你要參加一次業(yè)務(wù)考試 請將這份事件清單中的各種事件制訂一個(gè)周末的時(shí)間安排表。 ? 時(shí)間死亡的背后，每個(gè)人都潛伏著根源性的問題或原因。 ? 在工作或人際關(guān)系中，采取逃避的態(tài)度。 ? 無意識地完成被賦予的工作。對對方采取漠不關(guān)心的態(tài)度；由于空虛而令人感到受不了的沉默。 ? 千篇一律地與人交往和行動。 ? 每天的生活是昨日的延續(xù)，毫無變化或起伏。 ? 和酒肉朋友來往，被他們牽著鼻子走。 ? 感到自己的心理或身體患病了，甚至有崩潰的感覺。 ? 對現(xiàn)狀沒有改變的欲望。 ? 感覺不到生活的充實(shí)、成長和幸福。下面是一套個(gè)人現(xiàn)狀的自測題，請用 14分來打分【很少 1，有時(shí) 2，經(jīng)常 3，總是 4】 1. 有時(shí)如果時(shí)間允許，我覺得我可以工作得更好些 2. 我可以告訴你上周我工作了多少個(gè)小時(shí) 3. 對我來說，開始一項(xiàng)工作很難 4. 我對下一步要做什么不很確定 5. 我不知道我做的是否足夠多 6. 我在不同的任務(wù)之間頻繁地?fù)Q來換去 7. 我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 8. 我在某些時(shí)間的工作效率比在其他時(shí)間的高 9. 我工作起來沒有規(guī)律，往往在某件事上花費(fèi)很多時(shí)間后又臵之不理 10. 我不能肯定自己是否在優(yōu)先處理最重要的事情 11. 我工作時(shí)沒有任何計(jì)劃 12. 我每天的工作時(shí)間很長 13. 我會把工作帶回家 14. 我沒有時(shí)間去做我想做的工作以外的事 15. 如果我沒有完成我所希望做的工作，我有負(fù)罪感 16. 即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī)，我也感到工作有很多壓力 17. 我的案頭有許多并不重要但長時(shí)間未處理的文件 18. 我在做重要工作時(shí)常常被打斷 19. 我在辦公室用餐 20. 我曾忘記過一些重要的約會 21. 我把工作拖到最后一刻，然后很努力地去做完它們 22. 我會找借口推延我不喜歡做的事 23. 當(dāng)我長休了一段時(shí)間，我有負(fù)罪感 24. 我無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍 25. 我忙于解決一些瑣碎的事而沒有去做與工作目標(biāo)一致的事 你的分?jǐn)?shù)告訴你 救命！你在個(gè)人效率管理上需改進(jìn) 當(dāng)心！你需要重新審視你的時(shí)間行動指南 可以！方向正確，但需要提高沖勁 恭喜！堅(jiān)持并保留你的方法 高于 75分 低于 30分 51分 74分 50分 31分 3 你是否有過這樣的經(jīng)歷 時(shí)間到底在哪個(gè)時(shí)候、哪種場合死去呢？ 35 個(gè)典型的例子 ? 對于未來沒有夢想和目標(biāo)。 ? 沒有感性、欲望與熱情。 ? 沒有自己想要?jiǎng)?chuàng)造的沖動。 時(shí)間到底在哪個(gè)時(shí)候、哪種場合死去呢？ 35 個(gè)典型的例子 ? 時(shí)常受任性或一時(shí)沖動的支配。 ? 過度沉迷于快活和游樂中。 ? 假日或閑暇時(shí)，做什么事都提不起勁，只是閑待著。 時(shí)間到底在哪個(gè)時(shí)候、哪種場合死去呢？ 35 個(gè)典型的例子 ? 千篇一律地閱讀雜志、圖書和無節(jié)制地吃喝。 ? 埋沒在工作之中，以致失去自我。 ? 毫無所思機(jī)械性地工作。 時(shí)間死亡的結(jié)果 ? 時(shí)間死亡的時(shí)候，人的精神活動隨之停止，人的成長也會停止，甚至退步。例如： ? 生活意義喪失； ? 欲望低下，思想不活躍； ? 埋沒在工作或人際關(guān)系的被動狀態(tài)里。 研討 ? 在這些項(xiàng)目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。 你會高興地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃嗎？ ? 請把你的回答寫在下面： ? 而是個(gè)人管理 ? 特點(diǎn)：以原則為重心，配合個(gè)人對使命的認(rèn)知，兼顧重要性與急迫性，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與產(chǎn)能齊頭并進(jìn) 時(shí)間管理自行診斷表 ? 今天做了哪些有意義的事？ ? 今天有哪些事情是適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)做的？ ? 今天有哪些事情是在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)做的？為什么做了這些事情？ ? 今天在哪一段時(shí)間著手進(jìn)行最重要的工作？為什么在這段時(shí)間做這份工作？這工作是否可以提早進(jìn)行做？ ? 今天最有效率的是哪段時(shí)間？為什么這段時(shí)間最有效率？ ? 今天最沒有效率的是哪一段時(shí)間？為什么這段時(shí)間最沒有效率？ ? 今天工作中最大干擾是什么？為什么產(chǎn)生過干擾？這干擾是否可以控制或排除？ ? 今天最嚴(yán)重的三個(gè)時(shí)間陷阱是什么？有無可能避免這些陷阱？如何跨越他們？ ? 今天做了哪些不必要的事？ ? 今天做了哪些不需要親自動手的事？ ? 今天花費(fèi)了多少時(shí)間做重要的事？ ? 今天花費(fèi)了多少時(shí)間做不重要的事？ ? 今天有哪些事情本來應(yīng)花費(fèi)更多的時(shí)間去做？ ? 今天有哪些事情本來可以花費(fèi)較少的時(shí)間去做而不至于減低效果？ ? 從明天開始，應(yīng)該怎樣做才能改進(jìn)時(shí)間的效果？ 時(shí)間獨(dú)特性 一、供給毫無彈性：時(shí)間的供給量是固定不變的。不論管理者愿意或不愿意，管理者都被迫按一定的速率消費(fèi)時(shí)間。因此，時(shí)間是無法取代的。 ? 供給無彈性。 ? 過了就不能重來。 在時(shí)間的有效運(yùn)用上，管理者的敵人原來是自己！ 因此，時(shí)間管理就是自我管理。許多管理者一聽到要他們記錄自己的時(shí)間使用狀況，都保持反對的態(tài)度。 誤區(qū)之一：工作無計(jì)劃 ? 計(jì)劃的擬定大致上包括下列六個(gè)步驟 ? ①確立目標(biāo)； ? ②探尋完成目標(biāo)的各種途徑； ? ③選定最佳的途徑； ? ④將最佳的途徑轉(zhuǎn)化為每周或每日的工作事項(xiàng)； ? ⑤編排每周或每日的行事次序并加以執(zhí)行； ? ⑥定期檢查目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性以及完成目標(biāo)的最佳途徑的可行性。 就講求實(shí)效的管理者來說，這些原因根本不應(yīng)存在。企業(yè)的經(jīng)營不能只靠運(yùn)氣而不講求管理。但是，在計(jì)劃執(zhí)行過程中，管理者必須定期審查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程與完成目標(biāo)的最佳途徑。從上面的分析可知，計(jì)劃的擬定是任何管理者責(zé)無旁貸的任務(wù)。 ? （三）目標(biāo)必須用書面形式列明。 關(guān)于每日工作計(jì)劃表 ? “每日工作計(jì)劃表”原則上應(yīng)該在每日開始工作前編好，最好是在前一工作日接近終了時(shí)編好。假如該工作計(jì)劃是在前一天編妥，則可利用上班途中對其恰當(dāng)性作進(jìn)一步的斟酌。倘若答案是肯定的，那么管理者應(yīng)毫不猶豫地去處理這一宗突發(fā)事件。 目標(biāo)工作計(jì)劃單 目標(biāo)（明確的、可衡量的、可達(dá)成的、實(shí)際的、實(shí)質(zhì)的） 達(dá)成目標(biāo)獲得的受益和 /或可能避免的損失 可能的障礙 可能的解決方法 完成目標(biāo)的明確行動步驟 目標(biāo)日期 達(dá)成日期 測試： 你符合下列各種決定事情的優(yōu)先次序的準(zhǔn)則： ? 然后再做不喜歡做的事； ? 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事； ? 先做容易做的事，然后再做難做的事； ? 先做只需花費(fèi)少量時(shí)間即可做好的事，然后再做需要花費(fèi)大量時(shí)間才能做好的事； ? 先處理資料齊全的事，然后再處理資料不齊全的事； ? 先做已排定時(shí)間的事，然后再做未經(jīng)排定時(shí)間的事； ? 先做經(jīng)過籌劃的事，然后再做未經(jīng)籌劃的事； ? 先做別人的事，然后再做自己的事； ? 先做緊迫的事，然后再做不緊迫的事； ? 先做有趣的事，然后再做枯燥的事； ? 先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然后再做難以完成的整件事或難以告一段落的事： ? 先做自己所尊敬的人或與自己有密切的利害關(guān)系的人所拜托的事，然后再做自己所不尊敬的人或與自己沒有密切的利害關(guān)系的人所拜托的事； ? 先做已發(fā)生的事，后做未發(fā)生的事。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越重要，它們越應(yīng)獲得優(yōu)先處理；對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無意義的事情，越不重要，它們愈應(yīng)延后處理。 ? 從時(shí)間管理的角度來看，這一句話可供每一位管理者作為參考。它們往往因不具緊迫性而被無限期地拖延辦理。 ? 業(yè)務(wù)報(bào)告的編制就是一個(gè)典型的實(shí)例。結(jié)果不是遲交了業(yè)務(wù)報(bào)告，就是草率地應(yīng)付了事。在此需要強(qiáng)調(diào)的是，在編列行事次序時(shí)應(yīng)先考慮事情的“輕重”，然后再考慮事情的“緩急”。 ? 按事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序的這一個(gè)準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”原理的基礎(chǔ)上。 誤區(qū)之二：不拒絕他人 ? 當(dāng)一個(gè)管理者能夠克服“不好意思拒絕”的心理，井具備“拒絕他人”的技巧，則他由免于履行自己所不情愿履行的承諾而節(jié)省的時(shí)間將極為可觀。引起管理者困擾的是后兩類請托。因?yàn)槭芡姓咴诼男惺芡惺马?xiàng)時(shí)可能力不從心，也可能支付不起昂貴的代價(jià)。但是我不應(yīng)因這種擔(dān)心而采取來者不拒的作風(fēng)，因?yàn)椴⒎撬械木芙^均足以導(dǎo)致尷尬的場面或觸怒請托者，何況當(dāng)我講求拒絕的技巧，將可在相當(dāng)大的程度內(nèi)避免或消除以上的疑慮。 “拒絕接受請托”的重要性在于 ? 第一、“拒絕”是一種“量力”的表現(xiàn)。 ? 也許你會以為，為了保障自己的行事優(yōu)先次序而拒絕他人的請托，是一種自私的行徑。即使你在他述說的半途中即已知道非加以拒絕不可，你都必須凝神聽完他的話語。 ? ④拒絕接受請托時(shí)，你在表情上應(yīng)和顏悅色。這即是說，不要被請托者說服而打消或修正拒絕的初衷。有時(shí)不申訴理由反而會顯得真誠。這即是說，你的拒絕是對事而不對人的。但是，有些老練的管理者卻深諳回拒之法：經(jīng)常將來自上司的原已過多的工作，按輕重緩急編排辦事優(yōu)先次序表，當(dāng)上司再提出額外的工作要求時(shí)，即展示該優(yōu)先次序表，以令他決定最新的工作要求在該優(yōu)先次序表中的恰當(dāng)位臵。 ? 第三、部屬若采取這種拒絕方式，將可避免上司誤以為他在推卸責(zé)任。面對著這種情況，一般無經(jīng)驗(yàn)的管理者通常會采取下面兩種對策之一： ? 第一、斷然拒絕這種不合時(shí)宜的要求，而不理會她的感受； ? 第二、因擔(dān)心觸怒她，或是想充好人而勉強(qiáng)接受她的要求。因此，只要有可能，我很愿意準(zhǔn)假而讓你回家。不過，我倒有個(gè)建議。 ? 第二、他向她表示，他了解家具的運(yùn)送對她是多么的重要。 ? 許多管理者都因無法免于張三那樣的拖延惡習(xí)，以致曠廢情落，到頭來一事無成。但在切成薄片之后，因形狀及色調(diào)改變而頗能引起食欲。采取各個(gè)擊破法以對付拖延的作風(fēng)時(shí)，有兩點(diǎn)必須特別加以注意： ? 第一、每一個(gè)行動步驟都要非常簡單，而且很快即可做好。 ? 結(jié)果，出人意外的是：左邊通常只有一兩個(gè)情緒上的借口。 ? 這種思維方式是這樣的：“這種任務(wù)必須履行，但是它令人感到不愉快，因此管理者將盡量予以拖延。 ? 這說明了何以管理者一遇重大事件便會猶豫徘徊，也說明了何以求好心切的作家老是無法寫完書的第一章。一旦管理者將決策拖延到期限屆滿時(shí)才予以制定，那么不出錯(cuò)則已，一出錯(cuò)則永遠(yuǎn)無法挽回。 ? 在午餐的時(shí)候，喝酒（至少喝啤酒）常被視作一件很自然的事，但事實(shí)上午餐的時(shí)候喝酒是一種極壞的習(xí)慣。由以上的說明可知，減少午餐所引起的時(shí)間浪費(fèi)的最有效途徑在于管理者自律功夫的發(fā)揮。他應(yīng)集中大量的時(shí)間處理這些重要的少數(shù)事物，而將其余瑣碎的多數(shù)事物交托給部屬處理。 你是否授權(quán)不足？ ? ，你的部屬是否只繼續(xù)推動例行性工作？ ? ，以致無法騰出時(shí)間作計(jì)劃？ ? ，你掌管的部門是否即刻出現(xiàn)手足無措的現(xiàn)象？ ? 4. 你是否常常為細(xì)節(jié)問題而操心？ ? “開動”才敢著手工作？ ? ？ ? ？ ? ，而欠缺工作熱忱？ ? ？ ? ？ ? 、娛樂、或休假？ ? 12. 你是否常常受到部屬的“請示機(jī)宜”所干