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團隊管理__課件-wenkub

2023-01-26 07:09:54 本頁面
 

【正文】 個體成員績效總和大得多的團隊績效。 聯(lián)想提出的口號是 “ 打造虎狼之師 ” ,它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣 擁 有 “ 以一當十 ” 的王者風范、英雄氣概、雄厚實力,又要有像群狼那樣分工合作,精誠團結的 “ 以十當一 ” 的精神,每個人知道自己在團隊中的位置和作用,把個人目標與團隊共同目標合二為一。因為劉邦網(wǎng)羅了很多人才,有三杰的韓信、張良和蕭何,有宰狗的樊噲,趕車的夏侯嬰,幫人做喪事的周勃,還有陳平、英布等,組成了一個人才濟濟的智囊團。劉邦的勝利,是團隊的勝利。團隊管理與團隊精神團隊的力量在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了 ——螞蟻軍團! 螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的團隊,所以失敗是情理之中的事。 比爾蓋茨講, “ 大成功依靠團隊,而個人只能取得小成功 ” 。而這,正是聯(lián)想能夠做大做強的原因之一。一、團隊定義一、團隊定義為數(shù)不多的 成員互補的技能共同的目的和業(yè)績目標溝通、信任 合作相互承擔責任團隊 Team 團隊 T: Together(一起) E: Everybody(每人) A: Achieve。人們似乎感覺不到彼此互動的需求 .”  團隊和群體經(jīng)常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區(qū)別:   (1)在領導方面?! ?(3)協(xié)作方面?! ?(5)技能方面。例 1 下面四個類型,哪些是群體 ?哪些是團隊 ?   △ 龍舟隊   △ 旅行團   △ 足球隊   △ 候機旅客團隊行動曲線工作表現(xiàn)團隊的效能工作群體偽團隊潛在的團隊績優(yōu) 團隊偽團隊: 一群人被別人或自己稱為團隊,也具有團隊潛力,但實際工作中根本不協(xié)作或根本無集體責任感。團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。目標是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。? 孫悟空 — 神通廣大、極有能力,富有創(chuàng)新意識與開拓精神,敢想、敢做、敢當 ,但又是個比較任性、情緒化的人。角色并無好壞之分,關鍵是要找到與角色特征相契合的工作優(yōu)秀的團隊并非全是由優(yōu)秀的個人組成,但優(yōu)秀的團隊一定能塑造出優(yōu)秀的個人 ”“沒有完美的個人,但通過團隊協(xié)作,完全能夠成就完美的事業(yè) ”———— 某上市公司員工語錄某上市公司員工語錄高效團隊的特征彌勒和韋陀的故事小測試:團隊中你扮演什么角色 天氣不錯,你走到體育中心里,發(fā)現(xiàn)有一個可愛的小女孩手里拿著一個氣球,正覺得眼前一切都非常美好。建議你繼續(xù)保持優(yōu)勢,少說無謂的話,讓自己顯得更有權威感。你的想象力和創(chuàng)造力,將會讓別人大吃一驚。比方說組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的授權有多大,它的業(yè)務是什么類型。西游記的團隊分析唐僧西天取得真經(jīng) 100年之后的一天,唐僧到如來家里做客。創(chuàng)新型的團隊來自學習型團隊。成員幾乎沒有什么實際權利來根據(jù)建議采取行動。自我管理型團隊   麥當勞成立了一個能源管理小組,成員來自于各連鎖店的不同部門,他們對怎樣降低能源問題提供自己鑒定的方案,解決這一環(huán)節(jié)對企業(yè)的成本控制非常有幫助。   但推行自我管理團隊并不總是能帶來積極的效果,雖然有時員工的滿意度隨著權利的下放而提升,但同時缺勤率、流動率也在增加。 多功能型團隊   麥當勞有一個危機管理隊伍,責任就是應對重大的危機,由來自于麥當勞營運部、訓練部、采購部、政府關系部等部門的一些資深人員組成,他們平時在共同接受關于危機管理的訓練,甚至模擬當危機到來時怎樣快速應對,比如廣告牌被風吹倒,砸傷了行人,這時該怎么處理 ? 如何回答新聞媒體的采訪,當家屬詢問或提出質(zhì)疑時如何對待 ? 如何對這個受傷者負責,保險誰來出,怎樣確定保險 ?所有這些都要求團隊成員能夠在復雜問題面前做出快速行動,并且進行一些專業(yè)化的處理。一個人一分鐘可挖一個洞,六十個人一秒種卻挖不了一個洞 。? 不幸的是,第一場比賽中,第一主力趙蕊蕊因腿傷復發(fā),無法上場了。? 陳忠和在賽后接受采訪時深情地說:? “我們沒有絕對的實力去戰(zhàn)勝對手,只能靠團隊精神,靠拼搏精神去贏得勝利。? 當領隊的大雁感到疲憊時,隊伍中的另一只大雁就會充當領隊。 “V”形雁群的故事告訴我們:? 具有共同方向和群體意識的人們更容易成功? 留在團隊中,自己會更快成長? 團隊領導可以考慮輪流擔任,但不是每個人都有機會? 團隊精神體現(xiàn)在對理想不放棄,對伙伴不拋棄 團隊精神 就是所有團隊成員都為了一個共同的目標,自覺地擔負起自已的責任,分工合作,互相照應,以快速敏捷的運作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能。 從上述這個故事中,我們大致總結,所謂 團隊精神,就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。216。具備團隊精神必須做到以下兩點1團結互助,精誠合作:團隊精神的核心,實際上就是合作的精神。 可以 說,合作關系到每個人的生存之道,有著至關重要的作用。 在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長的一個勺子 。天堂和地獄分粥的故事① 團結互助,精誠合作合作合作的好處【 點評 】 照亮別人是為了照亮自己。在生活中,它能幫助我們與他人 交流信息,建立友誼,促進合作; 在工作中,它能保障團隊中的各項工作 交接暢通、順利進行。溝通就沒有團隊精神。第三節(jié) 團隊管理團隊管理( team management) 指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項
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