【正文】 到不會(huì)發(fā)生問(wèn)題呢？員工制造出不良的產(chǎn)品也不會(huì)丟臉或者生氣 … 該如何以最便宜最快速的方式制造出最好的產(chǎn)品，才是關(guān)鍵所在。 ◆ 狼是陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者 ◆ 狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化的更優(yōu)秀。 個(gè)性上不追求完美， 不注重細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)決定成敗， 1%的疏忽可能導(dǎo)致 100%的失敗。 我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了252。 武則天第一次上朝時(shí)所有的人都向她朝拜，有人問(wèn)她是不是很威風(fēng)，武則天就回答了一句話(huà)，誰(shuí)知道這句話(huà)是真不是，結(jié)果她在位時(shí)一生謹(jǐn)慎。該如何授權(quán)？授權(quán)分為五個(gè)階段，而對(duì)人的信任也是一點(diǎn)點(diǎn)放的，直到最后完全信任。如，性格大大咧咧的，搭配做事謹(jǐn)慎的， 脾氣暴躁的，搭配性格溫和的， 性格沖動(dòng)的，搭配性格穩(wěn)重的 …… 挑選人才的想法有誤用人邏輯（ 2） 為什么用他？ 對(duì)公司有用 +對(duì)我有幫助提高生產(chǎn)力 互補(bǔ)或制衡 ●不能用的要淘汰，而且越早越好，否則會(huì)變成拖累變成包袱，這就是養(yǎng)虎成患的道理。 挑選人才的想法有誤 挑選人才的想法有誤專(zhuān)業(yè)能力 +專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)用人邏輯（ 1） 用他哪里？四種類(lèi)型的員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)低專(zhuān)業(yè)能力弱 專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)正品毒品廢品次品毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉正品 有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用； 有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。n 什么叫素養(yǎng)？n 一個(gè)醫(yī)生不像醫(yī)生，這就是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 ” 戰(zhàn)略 失誤， 人員 不自發(fā)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，一味地 執(zhí)行 錯(cuò)誤的決定，導(dǎo)致中國(guó)品牌手機(jī)無(wú)法成為國(guó)際化品牌。二、執(zhí)行力的核心 人員 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行力核心二、執(zhí)行力的核心16三個(gè)核心及定義二、執(zhí)行力的核心 做正確的事 把事做正確 用正確的人 戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)人員 17優(yōu)先順序n 戰(zhàn)略 正確與 運(yùn)營(yíng) 正確只能 由 人員 來(lái)保證，這說(shuō)明 人員應(yīng)該放在第一位 。12麥當(dāng)勞折射出強(qiáng)大的執(zhí)行力 薯?xiàng)l，如果馬鈴薯國(guó)內(nèi)不能達(dá)到要求，就從美國(guó)運(yùn)； 油，一旦冷卻，就倒掉（金黃色）； 牛肉餅，超過(guò) 20分鐘丟掉； …… 一、執(zhí)行力的定義麥當(dāng)勞、肯德基之所以成功，靠的是自己的制度、文化、貫徹力度和執(zhí)行力。豐田：精益求精，持續(xù)改進(jìn)10一、執(zhí)行力的定義 定義： 按質(zhì)、按量、按時(shí) 完成工作任務(wù) 。7通過(guò)知名企業(yè)家看企業(yè)執(zhí)行力聯(lián)想：柳傳志所謂執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧? 柳傳志提拔了楊元慶，楊元慶曾當(dāng)選中國(guó)杰出企業(yè)家第一名。執(zhí)行力培訓(xùn) 人事行政部 張艷紅開(kāi)篇語(yǔ)：戰(zhàn)略雷同，績(jī)效不同 ? 滿(mǎn)街的咖啡店，只有星巴克賓客滿(mǎn)座；滿(mǎn)街的便利商店，只有國(guó)大 365一支獨(dú)秀；滿(mǎn)街的餐廳，就 KFC、麥當(dāng)勞人滿(mǎn)為患 …… 各家便利商店、咖啡店、餐廳的目標(biāo)大都相同，但績(jī)效卻大不相同，原因何在 ？ ……3執(zhí)行力 提升 培訓(xùn)一、執(zhí)行力定義二、執(zhí)行力的三個(gè)核心三、執(zhí)行力帶來(lái)的問(wèn)題和困惑四、執(zhí)行力不佳的原因五、提高執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的要求六、何為執(zhí)行型人才七、如何提高執(zhí)行力八、關(guān)于執(zhí)行力名言培訓(xùn)內(nèi)容：一、執(zhí)行力定義臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲指出，一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略， 40%靠執(zhí)行力，其余的 30%靠運(yùn)氣。楊元慶所領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想電腦 96年成為第一名，96年開(kāi)始聯(lián)想電腦一直成為國(guó)內(nèi)第一，打敗了戴爾、惠普、康柏。 可以理解為：充分利用有效資源，保時(shí)、保質(zhì)、 保量的達(dá)成目標(biāo)的能力。二、執(zhí)行力的核心執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的 戰(zhàn)術(shù) ，而是一套通過(guò) 提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、 采取行動(dòng) 解決問(wèn)題 ，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的 系統(tǒng)流程。n 戰(zhàn)略 一旦錯(cuò)誤， 運(yùn)營(yíng) 越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深；因此， 戰(zhàn)略應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)前面 。中國(guó)的優(yōu)先順序？二、執(zhí)行力的核心 因此， 檢查 一個(gè)公司是否有執(zhí)行力的 標(biāo)準(zhǔn) 就是，二、執(zhí)行力的核心是否用正確的人；是否做正確的事；是否把事做正確！人員 是貫徹執(zhí)行力的 先行流程 ，只有用正確的人，才能做正確的事，才能把事做正確！企業(yè)在 人員 流程上的 缺失 ：挑選人才的想法有誤對(duì)人員的信任盲目不注重也不開(kāi)發(fā)員工價(jià)值（沒(méi)有價(jià)值也不拿掉）二、執(zhí)行力的核心 員工素質(zhì)分為 ：n 專(zhuān)業(yè)能力 ：工作方法，學(xué)歷、知識(shí)、應(yīng)變能力等。醫(yī)生一定很干凈一定很細(xì)心，一定很追求完美，一定很有同情心，一定很有職業(yè)道德 … 這就是素養(yǎng)。 23 智聯(lián)招聘 CEO劉浩 選人首先要誠(chéng)信，沒(méi)有誠(chéng)信，執(zhí)行就會(huì)偏離。 ●公司不是個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，是兩個(gè)大小三角形結(jié)構(gòu)，中間有個(gè)關(guān)鍵考核指標(biāo)，就是誠(chéng)信 。第一，決策我來(lái)做，你不需要提供任何意見(jiàn)，我做了你們來(lái)操作，這是完全不授權(quán)；第二，你們提供意見(jiàn)我來(lái)做決策，這是部分授權(quán)；第三，我們大家一起來(lái)做決策；第四，我提供意見(jiàn)，你們做決策；第五，你們的決策我不提出任何意見(jiàn)，是完全授權(quán)。 對(duì)人員的信任盲目（ 2）社會(huì)信任成本越來(lái)越大 一吃飯就害怕有地溝油、一買(mǎi)奶粉就怕是假的，連身份證、火車(chē)票、學(xué)歷證書(shū)等等都有假的… 整個(gè)社會(huì)，由于 不相信 增加了很多成本（時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、機(jī)會(huì)成本等等）。 我已經(jīng)盡最大努力了252。 在職責(zé)范圍內(nèi)， 不會(huì)盡責(zé) 處理一切問(wèn)題 不承擔(dān)責(zé)任，能推就推。 ◆ 狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的族群。從我開(kāi)始改變，除了妻兒一切換新 ” 。 明確 “ 對(duì)與錯(cuò) ” 、 ” 是與非 “ 、 ““ 黑與白 ” 的界限和標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施。同時(shí)，取決于木板間的緊密度 ，即團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力。 一、高層要求 （四）整體至上 為什么優(yōu)秀的公司都強(qiáng)調(diào)危機(jī)？ 微軟：比爾 .蓋茨說(shuō)： “ 微軟離破產(chǎn)只有 18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月 ” 。n 要么做放大鏡，將公司戰(zhàn)略聚焦到一點(diǎn)，把員工的熱情點(diǎn)燃，提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。在《麥當(dāng)勞員工手冊(cè)》中，麥當(dāng)勞作風(fēng)一共有七點(diǎn)，第七點(diǎn)是百分之百地支持決定。在執(zhí)行層面上，哥倫布告訴我們一個(gè)道理 :凡是決定的就是對(duì)的，重要的是去做，而不是總是來(lái)回討論方向的正確與否。執(zhí)行只與勤奮有關(guān) ,與責(zé)任心有關(guān) ,與用心和認(rèn)真的態(tài)度有關(guān),和聰明沒(méi)有關(guān)系。三、基層要求 專(zhuān)注的力量有多大 ?n 專(zhuān)注鑄就了沃樂(lè)瑪 “ 富可敵國(guó) ” 的 2800億美金的銷(xiāo)售額n 專(zhuān)注成就了萬(wàn)科在地產(chǎn)界的霸業(yè) 成功 ,來(lái)自于專(zhuān)注三、基層要求（ 四 ）專(zhuān)注 六 、何為執(zhí)行型人才執(zhí)行型人才三大標(biāo)準(zhǔn)一、信守承諾二、結(jié)果導(dǎo)向三、永不放棄一、信守承諾信守承諾：n 信守承諾，就是說(shuō)到就做到，拿出結(jié)果。一、信守承諾n 在生活中，一個(gè)人無(wú)論是在富有還是貧窮，都必須以信取人，這是一個(gè)人做人的底線(xiàn)。n 結(jié)果：下級(jí)員工能夠完成的工作，才是上級(jí)主管可以承諾的結(jié)果。提供結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值是一家企業(yè)生存的底線(xiàn)。n 他用自己幾年來(lái)積蓄的 7000港元，辦起了 “ 長(zhǎng)江塑膠廠(chǎng) ” 。 n 今天的李嘉誠(chéng)成為了華人的首富 。一、明確目標(biāo) 方向不對(duì)，努力白費(fèi) 第一個(gè)紐扣策略：穿衣服時(shí)，第一顆紐扣扣錯(cuò)了，下面的扣子 就會(huì)跟著錯(cuò)；同樣，目標(biāo)選錯(cuò)了，你付出的努力越多，你就越偏離你想要達(dá)到的方向。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的 10米加高到 20米。 “很難說(shuō)。美國(guó)人上班八小時(shí)，八小時(shí)做公事。三 、關(guān)注細(xì)節(jié)丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵。輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，亡了一個(gè)國(guó)家 。n 一、主動(dòng) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 — 現(xiàn)狀與 “ 希望 ” 或 “ 標(biāo)準(zhǔn)” 之間的差距。四 、 提升解碼能力1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題： 洗衣機(jī)內(nèi)部 有 毛刺2. 思考真正原因：原因是生產(chǎn)，而不是用戶(hù)3. 解決問(wèn)題：增加 打磨配件上的毛刺四 、 提升解碼能力n 員工沒(méi)有解碼能力，主要是因?yàn)?公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的 習(xí)慣 ，也沒(méi)有培養(yǎng)這種 氛圍。 這樣才叫手下。 “我這一生中從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò) 200次失敗，但我從來(lái)不用 ‘失敗 ’這個(gè)詞來(lái)思考。第一個(gè)推銷(xiāo)員看到了非洲人都打著赤腳，非常失望： “ 這些人都打赤腳，怎么會(huì)要我的鞋？ ” 于是，他放棄了努力，失敗而回。 希爾說(shuō)，一個(gè)人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。 ” 于是，她決定在沙漠中找到星星 。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。 　　老板舍不得他的好工人走，問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子，老木