成功經(jīng)理人教材-wenkub
2023-01-25 22:34:23 本頁面
【正文】 做外勤 用人用其長 6 忘了公司的命脈 —— 利潤 五個球。 7 只見問題，不見目標 ? 性格左右命運，氣度影響格局 ? 做為一個主管，應(yīng)該看到大的目標，而不是天天注意一些小問題。 ? 做事就不要做人，做人就不要做事。 ? 強調(diào)效果而不是效率。 ? 如果我沒有看錯，一定是因為我的錯，才害老板犯錯。 想想這句笑話給我們的反思 建立新傳統(tǒng) 要成為又好、又快、又省的競爭者，表示要做到 : 提高客戶滿意程度 縮減生產(chǎn)周期與成本 同時 分析你抓住的客戶 原銷售額 老客戶哪里去了 ？？？？ 現(xiàn)今銷售額 老客戶 報怨 ? 所有的客戶都是抱怨的。 ? 差異由顧客決定。 ? 特別堅持的人， EQ可能就比較低 關(guān)于 EQ EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與利用 正面 中間 負面 適合生存 謹慎 保守、無魄力 不達目的不罷休 堅持 固執(zhí) 團隊、融合 和睦 鄉(xiāng)愿、濫好人 紀律 嚴厲 冷酷 細心 機警 太拘小節(jié) 關(guān)于 EQ 偉人理論 智力 積極 主動 監(jiān)督力 自信 果決 一 、 命 二 、 運 三 、 風(fēng)水 四 、 積德 五 、 讀書 關(guān)于 EQ ? EQ的基本元素 —— 誠實 ? 高 EQ的人懂得利用別的人情緒 政治家 文學(xué)家 企業(yè)家 軍事家 關(guān)于 AQ 預(yù)測成功的世界性指標 AQ EQ IQ 關(guān)于 AQ 逆境的三種程度 工作場所 個人 社會 管理者 IQ IQ、 EQ和 AQ的關(guān)系 ? 何以逆境能夠幫助一個人生存，增加斗志 敵人幫助成長 危機提高警覺 困境刺激思維 ? 什么叫作老板 ? 危機感 壓力感 歸屬感 關(guān)于 AQ 第一集團 礦工 警察 開飛機 牙醫(yī) 演員 醫(yī)生 經(jīng)理 企劃人員 推銷員 新聞工作者 職業(yè)壓力指標 第二集團 司機 農(nóng)夫 外交家 軍人 會計師 建筑師 銀行家 第三集團 圖書管理員 關(guān)于 AQ 社會再調(diào)整評量表 發(fā)生事件 壓力平均數(shù) 配偶死亡 100 離婚 73 分居 65 坐牢 63 親人死亡 63 重傷生病 53 結(jié)婚 50 革職 47 再婚 45 退休 45 刀割手 9 生小孩
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