如何管理后和后員工-wenkub
2023-01-24 14:27:54 本頁面
【正文】 部 屬的心情。 ? 提出具體事實(shí)?！? “經(jīng)理，您看您還有什么安排” ? 訴求共同的利益 上個(gè)月我們都 XX，所以我們部門制定了改進(jìn)辦法，主要是為了進(jìn)一步督促服務(wù)人員加強(qiáng)自我管理，同時(shí)還會提高我們 XX部門的顧客滿意度，當(dāng)然一些表格需要您安排人配合填寫，您看。但適應(yīng)不是遷就，而是原則性地開放與融合 。 勞工保護(hù)專家劉開明：容易把人異化為機(jī)器 如果說“血汗工廠”，富士康相比其他的中國工廠，在勞工保護(hù)方面并不算差。一個(gè)人如果心理受到創(chuàng)傷、工作上又有壓力，就已經(jīng)到了崩潰的邊緣，萬一再被主管罵，很容易想不開。 ，每次績效考評說的話都是一樣的，員工在這一季度的進(jìn)步完全看不到，只憑“印象中的員工”進(jìn)行考評。過了很久發(fā)現(xiàn)它出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)中，雖然是那長篇工作匯報(bào)中很不起眼的一頁，但是領(lǐng)導(dǎo)在那頁報(bào)告的頂端特地署上了我的名字。 ，于是親自找我談話，當(dāng)我表明對新的工作內(nèi)容不十分感興趣，希望仍然從事原來的工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)充分尊重了我的意見。 消除代溝 ? 我們不要改變 80、 90后，我們要迎領(lǐng)新一代，“迎領(lǐng)” —能迎合 才能領(lǐng)導(dǎo) ? 我們和“獨(dú)”一代溝通，要改變以自我為中心的溝通模式 ? 加強(qiáng) 80、 90后對話，激發(fā)參與興趣，塑造共同目標(biāo)，形成有力團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)企業(yè)未來 使命 ? ―世界是你們的，也是我們，但歸根結(jié)底是你們的，你們青年人朝氣蓬勃，好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽。如何管理 85/90后員工 引言 – 位置不一樣看到的不一樣 – 用他們 最容易接受的方式和他溝通 – 理解他們的生活方式，肯定他們 目錄 1. 分析心態(tài)了解他 —80/90后員工心態(tài)及成因分析 2. 敞開胸懷迎合他 —管理者理念的轉(zhuǎn)變 3. 教練技術(shù)帶好他 —基層干部輔導(dǎo)員工的技巧 4. 和諧溝通贏得他 —高品質(zhì)溝通動作分解 5. 細(xì)分管理愛護(hù)他 —對待不同性格類型的員工的技巧 6. 制度管理約束他 —員工的處罰和淘汰管理 7. 心薪聯(lián)合激勵(lì)他 —員工激勵(lì)技巧 8. 選擇他并留住他 —如何留人和基層團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第一部分：分析心態(tài)了解他 85/90后員工人格特質(zhì)分析 什么是 85/90后？ 一、這個(gè)群體的家庭環(huán)境分析 ?獨(dú)生子女比例超越任何時(shí)代 ?真正開始享受現(xiàn)代文明 ?農(nóng)村 80后的生存環(huán)境 ——老一代民工支撐起這個(gè)家 ?城鎮(zhèn) 80后的生存環(huán)境 ——父母有退休金，無生存壓力 1. 文化上由崇美到迷韓 2. 通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落 3. 好吃快餐文化 4. 對東西方文化都是一知半解 5. 兩種文明交織的矛盾體 6. 沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮 7. 不迷信權(quán)威，不畏懼權(quán)貴 二、思想意識形態(tài)方面 ?沒有主義，沒有信仰 ?崇尚自由，不愿受太多約束 ?個(gè)人本位，注重個(gè)人發(fā)展空間 ?成就自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值 ?重視交流，具創(chuàng)新意識 ?被稱為“草莓一族” ?消費(fèi)特征：月光族 三、價(jià)值觀與行為特征方面 ? 張揚(yáng)與自我 ? 責(zé)任感與合作意識弱 ? 工作成就意識強(qiáng) ? 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展 ? 自我管理能力弱 四、職場特征 : 后 80/90后成長中的博弈 ? 缺少真正的偶像 ? 父母對孩子缺少照顧造成孩子的遠(yuǎn)離 ? 學(xué)習(xí)的壓力 ? 童年玩伴少 ? 受到大量信息沖擊，來不及消化 六高 離職率較高 學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈 創(chuàng)新意識較好 工作節(jié)奏快速 自我實(shí)現(xiàn)更高 個(gè)人興趣更濃 85后的職場表現(xiàn) 六低 忠誠度較低 缺乏團(tuán)隊(duì)精神 責(zé)任心較弱 抗壓性較差 職業(yè)定位模糊 敬業(yè)精神欠佳 歸結(jié)為三句話： ?不盲目迷信權(quán)威 ?渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值但缺乏自信與技能 ?缺乏吃苦精神且喜走捷徑 這些也是 80后、 90后 ? ? 全運(yùn)會賽會志愿者上崗 全運(yùn)會倒計(jì)時(shí) 100天系列活動啟動 志愿者宣誓 90后向世人展示最美的一面 全運(yùn)會頒獎(jiǎng)禮儀志愿者接受培訓(xùn) 時(shí)代不同了 ? 60后循規(guī)蹈矩 ? 70后激情澎湃 ? 80后單干獨(dú)行 ? 90后靈光閃閃 ? 全社會關(guān)注的焦點(diǎn) ? 當(dāng)代職場主力軍 ? 最有生產(chǎn)力的人才 ? 他們才是未來 管理者心態(tài)調(diào)整 ? 不要一開始就把他們標(biāo)簽化，從心理上接受并包容 后80/90后 的缺點(diǎn)， 后 80/90后 員工缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，心理承受能力也更差，如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，一定要包容、鼓勵(lì)。中國的前途是你們的，世界的前途是你們的，希望寄托在你們身上！” ——毛澤東 1957年 11月 17日 在前蘇聯(lián)接見留學(xué)生代表的講話 第二部分：敞開胸懷迎合他 時(shí)間是相對的 , 80后現(xiàn)象也是相對的 ! 一代人有一代人的文化，一代人有一代人的企業(yè) ! 他們寧愿失業(yè)，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略 他們崇尚參與，而不是自外而內(nèi)的灌輸與命令 他們是 80后 一個(gè) 你可以不理解他們， 卻不可以視而不見 你可以不欣賞他們， 卻不可以回避 所以 ，你最好是迎合他們 80后下屬 最感動 的一件事情 2小時(shí)與我座
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