某咨詢－企業(yè)如何利用信息化的手段提高管理效率-wenkub
2023-01-23 21:35:47 本頁面
【正文】 服務(wù)供應(yīng)商消費者 客戶采購原材料 降低 6% to 12% *n 通過成功實施我們的建議可以實現(xiàn)最基本的效果 我們的解決方案已使得其它客戶在整條供應(yīng)鏈上節(jié)約了大量成本。供應(yīng)鏈的管理可以使企業(yè)降低整個供應(yīng)鏈成本 ,在激烈的市場競爭獲得優(yōu)勢計劃和模擬n 線性及非線性業(yè)務(wù)模型模擬場景n 模擬結(jié)果評估 n 資源調(diào)配 n 預(yù)測 業(yè)務(wù)績效管理n 可視化目標(biāo)表示n 流程監(jiān)控n 場景模型數(shù)據(jù)倉儲n 集成和存儲來自內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)報表和分析n 查詢和報表n 供應(yīng)鏈分析s 計劃、采購、庫存和生產(chǎn)分析s 通過互聯(lián)網(wǎng)進行的銷售和交貨流程 n 客戶關(guān)系分析s 電子商務(wù)分析 s 基于市場的分析 s 客戶保持力分析 n 企業(yè)分析s 財務(wù)績效評估s 活動支持，如人力的優(yōu)化和業(yè)務(wù)績效管理 n 電子商務(wù) /電子交易市場分析s 在線客戶經(jīng)歷分析s 在線活動分析給企業(yè)帶來的利益決策支持系統(tǒng)n 為管理層提供迅速的決策依據(jù)n 幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)迅速得到信息s 銷售信息s 庫存信息s 人事信息s 績效考核s 等決策支持信息系統(tǒng)可以通過對收集的數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析后，為管理層進行決策提供有力的依據(jù)n研究中心 是負責(zé)研究、組合并對現(xiàn)場問題作出反映的群體及資源 n合作環(huán)境 是一個企業(yè)員工、客戶及外部合作伙伴共享的工作環(huán)境。n創(chuàng)新 /創(chuàng)造力 是將過去的經(jīng)驗、未來趨勢和觀察結(jié)合起來創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)的能力。可在數(shù)據(jù)鏈層、應(yīng)用層和網(wǎng)絡(luò)層進行數(shù)據(jù)加密? 用戶授權(quán) 保證只有授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)資源。它又分核心消息傳遞，如文件傳輸、消息流傳輸、 RPC等， 和特殊消息傳輸，如電子郵件、 EDI、 CTI、 ORB等個人信息管理（ PIM）? 日歷? 事件計劃? 公文包? 即刻消息? 個人財務(wù)? 視頻網(wǎng)絡(luò)傳播電子化學(xué)習(xí)? 電子化學(xué)習(xí)環(huán)境? 公司大學(xué)? 數(shù)字圖書館? 討論和論壇電子人力資源? 員工反饋? 員工簡歷追蹤? 內(nèi)部工作張貼? 招聘材料社區(qū)? 交談室? 新聞? 娛樂? 購物? 旅游企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu)的內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站和技術(shù)架構(gòu)是信息化的基礎(chǔ)ERP 是 Enterprise Resources Planning（ 企業(yè)資源計劃）的縮寫，最初是由美國的 Gartner Group公司在90年代初提出的。n隨著信息技術(shù)的形成，特別是行為科學(xué)的發(fā)展，理論界開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的以流程為代表的管理思想。從積極使用現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)開始，推進企業(yè)信息化的實施對管理人員的要求管理人員對信息技術(shù)知識的了解掌握要經(jīng)過認知、認同和視為己任三個階段，從接受培訓(xùn)、掌握基礎(chǔ)知識到參與操作了解系統(tǒng)，最后變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)的帶頭人并培訓(xùn)他人現(xiàn)狀未來目標(biāo)管理知識信息技術(shù)知識管理知識認知階段（ AWARENESS）認同階段(BUYIN)視為己任階段(OWNERSHIP)行為技能n積極學(xué)習(xí)n參加培訓(xùn)n基礎(chǔ)知識n參與意見n投入設(shè)計n推廣宣傳n培訓(xùn)他人n持續(xù)完善n應(yīng)用修正n系統(tǒng)知識n操作知識對業(yè)務(wù)骨干和一線操作人員的要求n在項目初期：─ 積極了解項目訊息，參加項目相關(guān)培訓(xùn)n在方案設(shè)計階段：─ 提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題的信息，并提供改進建議，為設(shè)計工作獻計策n在實施階段：─ 根據(jù)要求進行數(shù)據(jù)準備和整理，為系統(tǒng)上線作準備─ 盡量熟悉系統(tǒng)，多進行系統(tǒng)操作，協(xié)助進行最終用戶培訓(xùn)n在系統(tǒng)上線后：─ 繼續(xù)使用系統(tǒng)進行日常工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進建議n 實施 應(yīng)重點突出： 前期實施應(yīng)抓住業(yè)務(wù)的核心，流程設(shè)計由簡到繁，由粗到細，由普遍到特殊n 規(guī)劃項目里程碑： 實施應(yīng)分階段逐步完善，應(yīng)用里程碑對各階段進行評估n 使用成熟的 ERP實施方法和步驟： 變革管理、業(yè)務(wù)流程、項目管理、技術(shù)框架、系統(tǒng)開發(fā)、風(fēng)險管理、用戶培訓(xùn)等n 參與項目各方緊密配合，完成流程設(shè)計及系統(tǒng)設(shè)置： 確保在系統(tǒng)實施過程中的知識轉(zhuǎn)移ERP實施策略及指導(dǎo)思想ERP實施面臨風(fēng)險n 觀念轉(zhuǎn)變： ERP的管理模式是對企業(yè)文化的最大沖擊n 管理體制： 各公司的管理體制差異大，給流程的設(shè)計增加了難度n 重組壓力： 持續(xù)重組壓力較大，在一段時間內(nèi)將是公司的工作重點n 技術(shù)與資金： 計算機的使用，網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要求較高的投入n 地域分布： 對 ERP實施有一定影響基礎(chǔ)設(shè)施輔助系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的戰(zhàn)略企業(yè)組織銷售管理人員保留和培訓(xùn)信息管理工資及獎勵制度低 高低高效率有效性總體效益總而言之，企業(yè)管理與信息技術(shù)是相
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