戰(zhàn)略管理中的重要概念-wenkub
2023-01-23 15:38:05 本頁面
【正文】 因素的總量水平。l企業(yè)的外部環(huán)境總是處于不斷變化之中，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇也不斷作出修正和調(diào)整。l 第二類外部環(huán)境因素間接地或潛在地對(duì)企業(yè)發(fā)作用和影響，將這第二類外部環(huán)境稱為企業(yè)的宏觀外部環(huán)境。l 供應(yīng)者的議價(jià)能力。l 實(shí)際狀況，指工作過程及其結(jié)果的現(xiàn)實(shí)狀況。而其他航空公司僅 38%。所以，我們必須時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)作應(yīng)變的準(zhǔn)備。l 1927年被淘汰的原因：車型變化小，過時(shí)。各層次的戰(zhàn)略管理過程 五、三大方面的關(guān)系l 資源配置l資源配置是指企業(yè)的人力、財(cái)力、公共關(guān)系、信息、物質(zhì)和管理狀況等資源的組合模式。n卡洛爾認(rèn)為，如果企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任，就會(huì)導(dǎo)致政府增加法律法規(guī)，從而降低公司效率。UnitSBU） l(2)營銷和服務(wù)戰(zhàn)略 —— 可分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)和推出戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、促銷和廣告戰(zhàn)略，以及對(duì)營銷組織的管理等具體的戰(zhàn)略。職能層戰(zhàn)略是按照公司層戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略對(duì)職能活動(dòng)發(fā)展方向進(jìn)行策劃和對(duì)職能活動(dòng)進(jìn)行管理的計(jì)劃。特點(diǎn)： 風(fēng)險(xiǎn)大；觀念型，具有開創(chuàng)性，以判斷評(píng)價(jià)為主．業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略： 經(jīng)營（事業(yè)部）戰(zhàn)略 (SBU Strategy)。 是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理中的重要概念l二、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)（層次）l 1．公司戰(zhàn)略 (Corporatel 主要任務(wù) ：確定企業(yè)業(yè)務(wù)組合。有時(shí)稱為競爭戰(zhàn)略，或分公司戰(zhàn)略．處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層。如在職能部門中，由職能管理人員對(duì)生產(chǎn)、市場營銷、財(cái)會(huì)、研究與開發(fā)、人事等方面制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 —— 評(píng)價(jià)指標(biāo)有資本市場的一些指標(biāo)，如資本匯報(bào)率等，以及獲利率指標(biāo)等；人力資源戰(zhàn)略 —— 效果可以從職工的工作滿意程度、工作表現(xiàn)、人員流動(dòng)率、缺勤率、工作事故率、職工士氣、收入水平、職工發(fā)展等方面得到反映；技術(shù)戰(zhàn)略 —— 效果可以從技術(shù)創(chuàng)新率、研究開發(fā)效益、研究開發(fā)投資回報(bào)率、新產(chǎn)品率、技術(shù)推廣應(yīng)用程度等指標(biāo)進(jìn)行判斷。職能戰(zhàn)略主要涉及具有作業(yè)性取向和可操作性的問題。l戰(zhàn)略經(jīng)營單位是指 組織內(nèi)，從事經(jīng)營活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。四、 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素 l本企業(yè)資源的總量為多少？l各類資源的特點(diǎn)如何？l在哪些業(yè)務(wù)上重點(diǎn)使用資源？l不同的業(yè)務(wù)與不同的資源如何組合？l在組合的步驟上如何安排先后順序？競爭優(yōu)勢l競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置與經(jīng)營范圍的決策，在市場上所形成的與其他競爭對(duì)手不同的競爭地位。戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略管理內(nèi)容戰(zhàn)略管理內(nèi)容戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理管理三個(gè)層次戰(zhàn)略管理的過程 不同層次的主要戰(zhàn)略內(nèi)容 l 問題 2：在發(fā)展年份中，福特公司如何應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化？l 積極應(yīng)對(duì)、推陳出新、開拓新市場、多元化經(jīng)營l問題 3：舉例說明福特公司能度過危機(jī)的關(guān)鍵是什么？l冷靜、信心、毅力、正確地判斷、適應(yīng)形勢進(jìn)行改變l問題 4：福特公司采用了什么戰(zhàn)略使其成功？l新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略、國際市場開拓戰(zhàn)略第二章 ——[ 日 ]本田宗一郎案例 :l網(wǎng)絡(luò)帶來的新機(jī)遇l美國西南航空公司是進(jìn)入電子商務(wù)、提供電子服務(wù)的楷模。l國美、蘇寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，與京東在電商競爭。l 問題的種類：l 1實(shí)際狀況與工作標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差l 2實(shí)際狀況與理想狀況之間的偏差l 3將來的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的偏差l 現(xiàn)存的競爭對(duì)手得知本企業(yè)的戰(zhàn)略而作出的反應(yīng)，造成期望結(jié)果有偏差，例競相降價(jià)。l 潛在競爭對(duì)手的危險(xiǎn)。二、企業(yè)宏觀外部環(huán)境包括的因素或力量自然環(huán)境 人口環(huán)境三、外部環(huán)境的特點(diǎn)l1．企業(yè)外部環(huán)境的唯一性。 l簡單 —— 復(fù)雜（大型百貨與小賣部）2．環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性。l 政策： 國家政策包括：產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、政府訂貨和補(bǔ)貼政策等。均為政治影響。l法律 美國反托拉斯法案，我國《反不正當(dāng)競爭法》 ,工資限制、勞動(dòng)保護(hù)，爆竹、雷管、炸藥定點(diǎn)生產(chǎn)。如反托拉斯（ 美國微軟公司被起訴） 、最低工資限度、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)福利、進(jìn)出口限制、環(huán)保政策等。影響企業(yè)戰(zhàn)略的政治和政府預(yù)算規(guī)模l產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有重要意義的政治和稅法改變l特種關(guān)稅 如小雞孵化溫度 38，過去是 42 ，現(xiàn)在是 39。l 歐盟０１年起對(duì)產(chǎn)自中國的節(jié)能燈泡征收反傾銷稅，為期５年。l 目前，包括荷蘭飛利浦公司在內(nèi)的歐盟主要節(jié)能燈泡生產(chǎn)商都在中國設(shè)有工廠，進(jìn)而將產(chǎn)品出口到歐盟，以降低成本。歐盟有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織也認(rèn)為，征收反傾銷稅人為地抬高了歐盟市場上節(jié)能燈泡的價(jià)格，損害了消費(fèi)者的利益。l （ 2）中央銀行或各專業(yè)銀行的利率水平l （ 3）勞動(dòng)力供給（失業(yè)率）l （ 4）消費(fèi)者收入水平l （ 5）價(jià)格指數(shù)變化（通貨膨脹率）等。企業(yè)應(yīng)重視的經(jīng)濟(jì)變量中美部分經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)對(duì)比（ 1）中美部分經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)對(duì)比（ 2）三、技術(shù)因素l技術(shù)環(huán)境指一個(gè)國家和地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力，以及技術(shù)發(fā)展的動(dòng)向。主要產(chǎn)品就是普銳斯汽車，l 19972023年售出 12萬輛。l 未來 10年，豐田集團(tuán)確立趕超通用的宏偉目標(biāo)，節(jié)約控制成本，每年將銷售 100萬輛混合動(dòng)力汽車，其中60萬銷往美國，并將在美國、加拿大、中國俄羅斯、泰國和捷克投資建廠。l第二，技術(shù)進(jìn)步可生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品，使產(chǎn)品成本大大降低。如：電子手表 —— 機(jī)械表新化纖織品 —— 棉毛織品電視 —— 電影 光盤 ——
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