戰(zhàn)略發(fā)展部流程設計與管理-wenkub
2023-01-23 03:25:28 本頁面
【正文】 調整組織結構 /人力資源部 11. 確定戰(zhàn)略和具體的實施計劃后，與業(yè)務部門溝通使他們更好的理解公司戰(zhàn)略和計劃 在戰(zhàn)略上達成一致 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 備注 流程名稱： 戰(zhàn)略制定流程說明 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 流程名稱：市場和競爭對手信息收集流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 時間 主管副總經理 /總經理 戰(zhàn)略發(fā)展部 物業(yè)公司 開始 項目前期策劃 市場 /競爭分析需求 制定針對性的市場和競爭對手分析的計劃 審核 確定市場 /競爭分析方法及所需要信息 選擇信息來源和收集信息方法、手段 未批準 批準 1 2 3 4 項目部 協(xié)助收集本地區(qū)市場和競爭對手信息 協(xié)助收集本地客戶需求信息 通過多種渠道 (年鑒/網絡 /媒體 )開展市場 /競爭信息收集 初步整理分析獲得的市場和競爭對手數據 評估市場 /競爭數據收集情況 市場 /競爭分析 結束 5 6 7 8 9 10 流程名稱：市場和競爭對手信息收集流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 根據項目前期策劃，提出市場 /競爭分析的需求 項目前期策劃工作 市場 /競爭分析需求 2. 制定有針對性的市場 /競爭分析計劃 市場 /競爭分析需求 市場 /競爭分析計劃 3. 主管副總或總經理審核市場 /競爭分析計劃 市場 /競爭分析計劃 經過審批的市場 /競爭分析計劃 4. 確定市場 /競爭分析的方法和所需要的數據 經過審批的市場 /競爭分析計劃 市場 /競爭分析的方法和所需要的數據 5. 確定獲得信息的方法和手段，并向地區(qū)項目部和物業(yè)公司提出支持的要求 市場 /競爭分析的方法和所需要的數據 獲得信息的方法 6. 通過各種渠道和手段收集市場和競爭數據、資料 市場 /競爭分析的方法和所需要的數據，獲得信息的方法 市場和競爭數據、資料 8. 項目部協(xié)助戰(zhàn)略發(fā)展部，通過各種渠道和手段收集市場和競爭數據、資料 市場 /競爭分析的方法和所需要的數據，獲得信息的方法 市場和競爭數據、資料 9. 物業(yè)公司協(xié)助戰(zhàn)略發(fā)展部，通過各種渠道和手段收集客戶數據、資料 市場 /競爭分析的方法和所需要的數據，獲得信息的方法 市場和競爭數據、資料 10. 評估收集到的數據是否足夠 市場、競爭數據 評估結論 11. 進行市場競爭分析 流程名稱：市場 /競爭分析流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 時間 戰(zhàn)略發(fā)展部經理 戰(zhàn)略發(fā)展部 產品市場規(guī)模 未來市場增長預測 需求驅動因素 客戶需求和滿意程度 細分市場和產品的成熟度 評估市場分析報告 結束 開始 市場 /競爭對手信息收集流程 競爭激烈程度 泰豐產品的優(yōu)勢和劣勢分析 評估產品的市場 /競爭機會 制定市場、競爭分析報告 主管副總 /總經理 審核報告并通報有關部門 明確產品 /服務關鍵成功因素 針對關鍵指標，與競爭對手產品作比較 1 2 3 4 5 6 7 根據項目前期策劃的需要 產品銷售渠道分析 流程名稱：市場 /競爭分析流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 執(zhí)行市場 /競爭對手信息收集流程 2. 產品市場分析 – 業(yè)務市場規(guī)模 – 未來市場增長預測 – 需求驅動因素 – 產品銷售渠道分析 – 客戶需求和滿意程度 – 細分市場和業(yè)務的成熟度 – 競爭激烈程度 市場 /競爭數據收集報告 產品的市場分析結果 (市場吸引力 ) 3. 產品競爭性分析 – 明確產品關鍵成功因素 – 針對關鍵指標，對泰豐產品與競爭對手產品作比較 – 泰豐產品優(yōu)勢、劣勢分析 產品的市場分析結果 產品的競爭力分析結果 (競爭能力 ) 4. 評估業(yè)務的市場 /競爭機會 市場 /競爭分析結果 5. 制定市場、競爭分析報告 市場 /競爭分析評估 市場、競爭分析報告 6. 評估市場分析報告 7. 審核市場分析報告并通報有關部門 戰(zhàn)略發(fā)展部 開始 確定哪些屬性是目標市場 “ 決定屬性 ” 了解目標客戶對不同屬性的看法 確定客戶最偏好哪些屬性的組合 確定當前項目市場的定位 確定項目目標細分市場 1 2 3 4 5 審視當前定位與細分市場的需求是否相符 制定項目的捆綁策略 制定項目的定位策略 結束 根據項目前期策劃需要 6 7 8 總經理辦公會 審核 10 10 市場定位報
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