戰(zhàn)略發(fā)展部流程設(shè)計(jì)與管理(文件)
【正文】 告 Y 市場 /競爭 分析報告 N 流程名稱： 項(xiàng)目市場定位流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 前期部 規(guī)劃設(shè)計(jì)部 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品研發(fā) 審核 產(chǎn)品定位報告 Y N 可行性分析 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 通過市場 /競爭分析報告，初步確定項(xiàng)目的目標(biāo)細(xì)分市場 初步目標(biāo)市場 2. 通過對樣本顧客群（包括潛在顧客群）的訪談，了解哪些屬性是決定性的屬性 外部客戶信息 業(yè)務(wù)屬性 3. 了解樣本顧客群（包括潛在顧客群）對不同屬性的看法。 產(chǎn)品定位策略的制定需要征求研發(fā)、市場、運(yùn)作和銷售等各個部門，甚至關(guān)鍵客戶的意見 詳細(xì)定位策略 8. 通過市場的研究和對行業(yè)趨勢的分析，把相關(guān)的業(yè)務(wù)特性和選項(xiàng)捆綁在一起，以求實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 定位報告 業(yè)務(wù)捆綁策略 9. 審核市場定位報告 定位報告 經(jīng)審核的業(yè)務(wù)市場定位報告 10. 將定位報告提交給前期部，作為項(xiàng)目開發(fā)的依據(jù) 流程名稱： 項(xiàng)目市場定位流程說明 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部 流程名稱：年度經(jīng)營計(jì)劃制定流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 時間 各部門 戰(zhàn)略發(fā)展部 總經(jīng)理辦公會 開始 確定公司年度經(jīng)營目標(biāo) 審核 通過 不通過 1 2 3 5 6 結(jié)束 每年 11月 分解為各部門年度經(jīng)營目標(biāo) 提出部門年度工作計(jì)劃 匯總為各部門年度計(jì)劃 編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃 審批 下發(fā)年度經(jīng)營 計(jì)劃 執(zhí)行年度經(jīng)營 計(jì)劃 4 7 8 9 通過 不通過 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 總經(jīng)理辦公會確定公司年度經(jīng)營目標(biāo) 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 公司年度經(jīng)營目標(biāo) 2. 戰(zhàn)略發(fā)展部將公司年度目標(biāo)分解為各部門年度工作目標(biāo) 部門年度工作目標(biāo) 3. 各部門提出年度經(jīng)營計(jì)劃 部門年度經(jīng)營計(jì)劃 4. 戰(zhàn)略發(fā)展部匯總年度經(jīng)營計(jì)劃 部門年度工作計(jì)劃匯總 5. 戰(zhàn)略發(fā)展部對各部門年度工作計(jì)劃進(jìn)行初審，不通過的重新制定 審核結(jié)果 6. 戰(zhàn)略發(fā)展部編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃 公司年度經(jīng)營計(jì)劃 7. 總經(jīng)理辦公會對公司年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行審議 審批結(jié)果 8. 戰(zhàn)略發(fā)展部下達(dá)經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過的年度工作計(jì)劃 計(jì)劃下發(fā) 9. 各部門執(zhí)行計(jì)劃 計(jì)劃執(zhí)行 流程名稱：年度 經(jīng)營計(jì)劃制定流程說明 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 時間 總經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展部 各部門 開始 提出月度經(jīng)營計(jì)劃 審核 1 2 3 結(jié)束 每月 1日前 匯總各部門月度經(jīng)營計(jì)劃 下發(fā)部門月度經(jīng)營計(jì)劃 審批 4 通過 不通過 公司年度 經(jīng)營計(jì)劃 執(zhí)行月度經(jīng)營 計(jì)劃 不通過 通過 5 6 流程名稱：月度 經(jīng)營計(jì)劃制定流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定月度經(jīng)營計(jì)劃 公司年度經(jīng)營計(jì)劃 部門月度工作計(jì)劃 2. 戰(zhàn)略發(fā)展部匯總月度經(jīng)營計(jì)劃 部門月度經(jīng)營計(jì)劃匯總 3. 戰(zhàn)略發(fā)展部審核各部門工作計(jì)劃，不通過的由部門重新制定 審核結(jié)果 4. 總經(jīng)理審批各部門工作計(jì)劃，不通過的由部門重新制定 審批結(jié)果 5. 戰(zhàn)略發(fā)展部下發(fā)月度工作計(jì)劃 6. 各部門執(zhí)行月度工作計(jì)劃 流程名稱：月度 經(jīng)營計(jì)劃制定流程說明 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 時間 計(jì)劃執(zhí)行部門 戰(zhàn)略發(fā)展部 開始 差異檢查 有差異 1 2 3 結(jié)束 每月 半年 年終 比較計(jì)劃執(zhí)行 和下達(dá)標(biāo)準(zhǔn) 識別差異原因 4 5 經(jīng)營計(jì)劃 糾正績效 無差異 流程名稱：計(jì)劃完成情況監(jiān)督控制流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果 考核結(jié)果 績效考核部門 填寫未達(dá)標(biāo)單 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 戰(zhàn)略發(fā)展部收集計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果 執(zhí)行結(jié)果 結(jié)果收集 2. 比較計(jì)劃執(zhí)行和下達(dá)計(jì)劃之間的標(biāo)準(zhǔn) 工作計(jì)劃 比較結(jié)果 3. 戰(zhàn)略發(fā)展部對比較結(jié)果進(jìn)行差異檢查 檢查結(jié)果 4. 有差異的，由執(zhí)行部門識別差異原因 差異原因 5. 執(zhí)行部門糾正績效 計(jì)劃執(zhí)行 填寫未達(dá)標(biāo)單 6. 績效考核部門考核績效完成結(jié)果 流程名稱：計(jì)劃完成情況監(jiān)督控制流程說明 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 時間 計(jì)劃執(zhí)行部門 戰(zhàn)略發(fā)展部 開始 有差異 結(jié)束 每月 及時調(diào)整、協(xié)調(diào) 無差異 流程名稱：進(jìn)度、成本控制流程 流程編號： 流程擁有者：戰(zhàn)略發(fā)展部（業(yè)務(wù)運(yùn)營） 項(xiàng)目月進(jìn)度計(jì)劃和資金
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