【正文】 的社團 2 內(nèi)部講師 培訓之一 單元四：教學七個技巧 單元二：教學表達技巧 單元一：內(nèi)部講師任務 單元三：教案寫作技巧 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 3 內(nèi)部講師培訓 (階段一 ) 課程表 第一天 第二天 09001030 單元一：內(nèi)部講師任務 09001030 單元四：教學七個技巧 (1) 10301040 Break 10301040 Break 10401200 單元二：教學表達技巧 (1) 10401200 單元四：教學七個技巧 (2) 12001330 Lunch 12001330 Break 13301430 單元二：教學表達技巧 (2) 13301430 教學實作～撰寫教案 14301440 Break 14301440 Break 14401600 單元三： 教案寫作技巧 (1) 14401630 上臺演練與回饋指導 16001610 Break 16301640 Break 16101730 單元三： 教案寫作技巧 (2) 16101730 內(nèi)部講師面對的問題與挑戰(zhàn) 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 4 單元一 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 5 大 綱 1. 內(nèi)部講師之使命任務 2. 講師扮演的角色功能 3. 優(yōu)秀講師應具備的條件 4. 企業(yè)講師的五種核心技能 5. 四種學習風格 6. 成人學習的特性 7. 常見的學習障礙 8. 學習六要 9. 三階段的講師培訓與能力成長 單元一、內(nèi)部講師任務 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 6 企業(yè)講師之任務與角色 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 7 內(nèi)部講師之使命 藉由專業(yè)與經(jīng)驗之傳承， 落實人才培育效能， 以提昇企業(yè)的人才競爭力。 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 98 上臺教學演練回饋表 主題： 發(fā)表者： 回饋者： 日期： 評核項目 給分 （ 15） 觀察及建議事項 T. 教學技巧 T1 切入技巧 T2 激勵技巧 T3 傳達技巧 T4 評估技巧 T5 練習技巧 T6 回饋技巧 T7 追蹤技巧 P. 表達效能 P1 親切熱情 P2 眼神接觸 P3 聲音語調(diào) P4 臉部表情 P5 手勢身體 P6 移位運用 P7 善用停頓 綜合建議： 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 99 單元六 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 100 內(nèi)部講師面對的問題與挑戰(zhàn) 1. 當學員不守課堂紀律時？ 2. 當講師無法回答學員問題時？ 3. 當學員注意力不集中或打瞌睡時？ 4. 講課單調(diào)沉悶，氣氛愈來愈不好？ 5. 學員不斷發(fā)問，致使上課進度落後時？ 6. 學員上課意願低落，甚至態(tài)度不良？ 7. 講師上臺緊張不安時？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 101 情境 1. 當學員不守課堂紀律時？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 102 情境 2. 當講師無法回答學員問題時？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 103 情境 3. 當學員注意力不集中或打瞌睡時？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 104 情境 4. 講課單調(diào)沉悶，氣氛愈來愈不好？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 105 情境 5. 學員不斷發(fā)問，致使上課進度落後時？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 106 情境 6. 學員上課意願低落，甚至態(tài)度不良？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 107 情境 7. 講師上臺緊張不安時？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 108 克服上臺緊張（不安）之方法～ 心理建設 1. 具備「熱誠」的心告訴自己您在從事百年樹人的任務 2. 有「信心」，相信自己一定能講得很好，並且說的東西對別人有幫助 3. 以教學相長之心態(tài)面對學員，表現(xiàn)出真摯穩(wěn)重的態(tài)度，不要怕被問倒 4. 要有親和力，時時以學員立場來看待問題 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 109 克服上臺緊張（不安）之方法～ 事前之準備 1. 多聽、多看、多問、多想、多吸收前人經(jīng)驗 2. 充分準備，不要在課前幾天才動筆準備 3. 準備內(nèi)容每小時約為 1520張投影片 4. 將講解重點寫在小卡片上或投影片墊紙上，以隨時提醒自己 5. 舉行試講，同仁聽講並提供意見 6. 自行撰寫投影片，模擬說明內(nèi)容（ What/ Why/ How/ Example/ Feedback），並事先對投影片列出以上各項之重點 7. 隨時在生活中收集日常 Case，並隨時把握靈感 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 110 克服上臺緊張（不安）之方法～ 上臺前之自我準備 1. 提早到達會場，瞭解會場環(huán)境，並熟悉器材之使用 2. 整理服裝儀容 3. 放鬆心情，並快速回想講授架構（ Key Message） 4. 充滿自信，步伐穩(wěn)健，面帶笑容進入會場 5. 檢查講授之教材是否攜帶齊全 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 111 克服上臺緊張（不安）之方法～ 在臺上時 1. 面帶微笑，放鬆心情 2. 深呼吸 3. 等學員注意力集中後再開口 4. 聲音要大聲，可發(fā)洩緊張情緒 5. 不要說出沒有信心的話（如臨時上臺準備不周，各位都比我有經(jīng)驗，對不起我很緊張，因為準備時間不夠，所以 …… 等） 6. 用誠懇穩(wěn)健的話做開場白，如很高興有機會和大家互相研究，感謝各位給我機會 …… 7. 不要快速掃描聽眾，以免使自己緊張 8. 可藉由小卡片紀錄重點，提醒自己 9. 頇視學員反應，適時調(diào)整講授內(nèi)容或方法，切妄一味的想將所知告知學員 10. 放慢說話速度 11. 不要刻意唸稿，將自己的想法用自己的話講出來 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 112 教學準備檢核表 檢核項目 完成否？ 應做哪些改善 01. 對課程名稱之定義與範圍是否明確？ 02. 是否清楚訂定何事之課程目標？ 03. 是否瞭解學員背景？ 04. 是否瞭解學員上司之期待？ 05. 是否掌握學員期望與需求？ 06. 是否瞭解學員在工作上遭遇的問題？ 07. 講授內(nèi)容是否與課程目標吻合？ 08. 撰寫教案否？ 09. 教材準備是否適當？ 10. 教學媒體準備否？（投影片 … ） 11. 是否採用適當之教學方法？ 12. 是否設計適當之教學活動？ 13. 各項道具準備否？ 14. 決定評量學習效果之方式否？ 15. 是否模擬試教？ 16. 確認上課時間、地點、交通？ 17. 確認上課場地與設備完善否？ 18. 服裝儀容是否得體？ 19. 對感受之壓力能否調(diào)適？ 20. 是否做好上臺的心理準備？ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 113 反向思考：為什麼訓練沒有效果？ 為什麼訓練沒有效果？ 需求未掌握 目標定位 講師 教材 組織／主管 管理 、風格 、欠互動 3內(nèi)容不符需求 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 114 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 115 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。必頇看筆記本上的重點提示時，先暫停說話，低下頭，看好之後抬頭，再繼續(xù)說話 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 57 上臺表達的 14個提示 ＃ ，手勢要自然，身體不可僵硬 ＃ ，不要背對他們 ＃ ，說話速度要放慢 ＃ ，好讓學員消化聽到的內(nèi)容 ＃ ，以突顯重點 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團 58 上臺表達的 14個提示 ＃ ，一口氣說一句話 ＃ ，充分發(fā)揮自己的個性，呈現(xiàn)出特殊的個人風格 ＃ ，適時應變 ＃ ，然後穩(wěn)步下臺