員工培訓管理講義-wenkub
2023-01-20 14:03:31 本頁面
【正文】 客戶關(guān)系。員工培訓管理 如何參與專業(yè)培訓 ? 培訓是機會 ,培訓是工作 , 培訓是責任 . ? 開放的心態(tài) ,主動的態(tài)度 ,積極發(fā)言 ,全心投入 ? 跟上思路 , 用心感悟 ,不鼓勵記太多筆記 ? 隨時歡迎提問題 . ? 定時休息 , 不要隨便進出走動 . ? 排除干擾 , 關(guān)閉你的通訊工具 . 第一部分： 人力資源開發(fā)的目的、作用與標準 培訓目的與作用 一、 長期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 二、短期目的：滿足企業(yè)年度計劃的需要 三、職位目的：滿足職位技能標準的需要 四、個人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要 衡量培訓效果的幾個標準 一、 培訓結(jié)束的感受 二、個人良好工作習慣的養(yǎng)成 三、良好組織工作習慣的養(yǎng)成 四、企業(yè)核心能力養(yǎng)成 五、經(jīng)濟效益提高 第二部分： 培訓管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢 培訓管理工作的職責層次 一、 培訓戰(zhàn)略 二、培訓資源建設(shè)與管理 三、日常營運管理 四、基礎(chǔ)行政工作 培訓管理工作的職責層次 ? 戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)家培養(yǎng)； ? 中高層管理隊伍培養(yǎng)； ? 組織變革推動； ? 企業(yè)文化推動； ? 核心能力培養(yǎng)； ? 培訓政策制定等 培訓管理工作的職責層次 ? 資源建設(shè)與管理 ? 技能體系建立與管理； ? 課程體系建立與管理； ? 講師培養(yǎng)與管理； ? 培訓信息體系建設(shè)與管理； ? 培訓經(jīng)費管理等 培訓管理工作的職責層次 ?日常營運管理（與部門經(jīng)理合作推動） ? 需求調(diào)查； ? 計劃制定； ? 培訓實施； ? 培訓評估； ? 培訓管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等 培訓管理工作的職責層次 基礎(chǔ)行政工作 ? 會務組織 ? 文檔管理、 ? 日常行政工作等 培訓管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢 戰(zhàn)略 資源管理 日常營運管理 基礎(chǔ)行政工作 戰(zhàn)略 資源管理 日常營運管理 基礎(chǔ)行 政工作 發(fā)展 第三部分： 企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀與問題分析 培訓案例分析與問題研討 時間管理的案例分析 新經(jīng)理培訓案例分析 企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀 一、重培訓課堂效果，忽視訓后應用和績效改善 二、重課程選擇，忽視課程體系建設(shè) 三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓 四、重員工個體技能提高，忽視企業(yè)組織能力提升 五、重短期目標，忽視長期目標 六、重視投入，忽視產(chǎn)出 七、培訓工作層次低，深入推進困難 ? 培訓觀念落后，培訓意識缺乏 ? 培訓責任不清，培訓組織建設(shè)滯后 ? 缺乏有效的培訓資源 ? 缺乏有效的培訓工作流程、工作標準及相 應的管理制度 ?培訓管理干部專業(yè)能力缺乏 培訓管理問題分析 企業(yè)生命周期 ? 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 精細階段 ? 重點目標 生存 成長 穩(wěn)定 完善 ? 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 ? 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結(jié)構(gòu) ? 集權(quán)程度 個人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) ? 領(lǐng)導風格 家長式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 ? 獎勵方式 憑主觀印象 主觀印象 正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團隊 ?
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