員工手冊樣本-wenkub
2023-01-18 14:09:12 本頁面
【正文】 酒 店的績效考核體系，實施嚴格的考核，成績將受到表 彰或獎勵，過失者亦將受到相應的處罰。 鼓勵合情合理的風險行動 開拓：敢為行業(yè)先，創(chuàng)造性地工作。我們大家無論職務高低都要精誠合作，盡責盡力，酒店的成功離不開您的一份努力，只要您發(fā)揮自己的才能和潛力，都有被酒店委任和升職的機會。某酒店 員工手冊 編制： WZZ 目錄 第一章 總 則 第二章 酒店管理理念 第三章 勞動管理 第四章 員工守則 第五章 勞動報酬 第六章 員工福利 第七章 獎勵政策 第八章 處罰條例 第九章 安全及緊急程序 第十章 環(huán)境保護及能源節(jié)約 第十一章 附則 第十二章 員工意見回折 第一章 總 則 序言 我們熱誠歡迎您加入 88酒店工作，為了造就一流的酒店從業(yè)人員，保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平，特編制此本《員工手冊》。 忠于職守，熱心勤勉及禮貌主動是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，發(fā)揮一技之長，彼此真誠合作，共為 88酒店公寓帶來光輝業(yè)績。 高效：以高度的責任感在最短的時間內(nèi)最好地 完成一切工作。 嘗試新思想 第二章 酒店管理理念 運營機制 4）越級檢查、越級申訴原則： 每位上級雖不越級下達管理指令，但可越級檢查 工作；每位下級雖不可越級匯報工作，但可越級 進行申訴。 2）酒店實行全員勞動合同制。 體檢 員工須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格后，向酒店提供健康 證，方可正式錄用或上崗。 工作時間 1）酒店原則上實行以平均每周工作 48小時（不含就餐 時間）合計計算工作時間的工時制度。 第三章 勞動管理 員工輪訓 接受培訓是每個員工的權(quán)利和義務。 員工申訴處理程序： 1）員工對工作有任何不滿，請反映給直屬領(lǐng)導。否則，員工須向酒店支付違約金作為 補償（違約金為一個月薪金）。 第三章 勞動管理 1離店手續(xù) 員工離店須由本人在離崗 5日內(nèi)到人力資源部辦理完畢有 關(guān)手續(xù)。 2）團結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，努力把酒店建成顧 客和同行尊重的知名品牌。 服從上級 員工須服從上級工作分配，執(zhí)行工作指令。女員工須保持淡雅清妝，長發(fā)須盤起， 不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹、涂指甲油。 證件及名牌 1）酒店發(fā)給員工的工作證須隨身攜帶，工作名牌在工作 時間內(nèi)須按規(guī)定標準佩戴。 2）員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。 2）更衣柜為個人使用，不得私自借人和調(diào)換；鑰匙須妥善保管， 不得私自加配和轉(zhuǎn)讓，如遺失須立即向相關(guān)部門報告。 第四章 員工守則 工作制服 1）酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工 工作時間內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要注意愛護，不得擅自修 改。 4）員工離店須將工作服交回客房部布草房。 2）如因員工提供不真實的人事信息而引起的責任，由其個 人承擔。每個員工均有自己的工作區(qū)域，未經(jīng)部門經(jīng) 理批準，不得到其他工作區(qū)域。如有特殊情況，經(jīng)部門經(jīng) 理批準可在酒店指定地點會見。 1小費和禮品 員工不得收取客人小費和禮品，更不得公開或暗示索 要。 1部門規(guī)章制度 除酒店規(guī)章制度外，部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實際 需要，制定適用于本部門的制度，所有部門的制度須經(jīng) 人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并 不得與酒店總規(guī)章相抵觸，否則無效。 工資計發(fā) 酒店將通過銀行轉(zhuǎn)帳或以現(xiàn)金形式發(fā)放員工工資，員工可 在每月 12日 領(lǐng)取當月工資。 薪金保密 1）為鼓勵各級員工恪盡職守，并能為酒店盈利與發(fā)展積 極做出貢獻，實施以貢獻論酬的薪金制度；為培養(yǎng)憑 貢獻爭取高薪的風氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推 行薪金保密管理辦法?；技闭畈荒芗皶r請假時，須在上班前以最快捷的方式 通知直接上級，事后憑急疹證明辦理請假手續(xù)。申請婚假須于一個月前向 部門主管提出，并須出示有關(guān)證明送人力資源部登記，婚 假必須圩結(jié)婚證書簽發(fā)后一年內(nèi)使用，不能保留或以其他 方式代替。 喪假 如因直系親屬（包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆） 去世，員工可享有 3天有薪喪假。 員工宿舍 員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵 守員工宿舍管理制度，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。 在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績的。 為酒店科學管理提出合理化建議并被酒店采納的。 類別 甲類過失（輕度過失，現(xiàn)金罰款 20元 —— 100元） 1）無故遲到、早退。 5）工作時吃口香糖和其他零食。 9）工作時間聽錄音機、看電視或玩電子游戲。
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1