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無敵推銷二十四招-wenkub

2022-10-28 16:30:49 本頁面
 

【正文】 是你對他還不夠了解。 每一份私下的努力都會(huì)有倍增的回報(bào),都會(huì)得到公眾的表揚(yáng)。 周一的早會(huì)上先由各小組匯報(bào)資訊,然后請出這位家屬評判獲勝方。演完后讓員工進(jìn)行診斷分析,找出其中的問題。 成功是一種習(xí)慣 一種思考的習(xí)慣 一種行為的習(xí)慣 意愿是成功的關(guān)鍵 無敵推銷第二招 努力不等于費(fèi)力 目的: 掌握學(xué)習(xí)方法 營造學(xué)習(xí)氛圍 方式: 文體娛樂式 預(yù)效: 通過理性和感性的共同 作用,使員工真正學(xué)會(huì) 如何學(xué)習(xí) 要點(diǎn): 主持人事先準(zhǔn)備好一個(gè)舞蹈或一首歌、一個(gè)游戲。 要點(diǎn): 事先要通知員工做好準(zhǔn) 備,早會(huì)時(shí)可安排 3~5人 演講。演講前要放激情 音樂;結(jié)束后,講師要 做點(diǎn)評并就相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 進(jìn)行講解。通過對舞蹈(歌曲、游戲)的學(xué)習(xí)過程讓員工體會(huì)學(xué)習(xí)的五大步驟。最后講師講解并做正確演練。最后由講師對準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解。 精神的準(zhǔn)備 A、自我放松 B、閱讀、聽磁帶 C、靜坐 無敵推銷第五招 不打無準(zhǔn)備之仗二 目的: 了解網(wǎng)絡(luò)常識(shí) 提高綜合素質(zhì) 方式: 網(wǎng)站搜尋式 預(yù)效: 消滅員工中的“網(wǎng)盲” 要點(diǎn): 選擇一位對電腦及網(wǎng)絡(luò) 知識(shí)較為熟悉的員工擔(dān)任主 持人, 事先教會(huì)員工一些基本 的電腦和上網(wǎng)知識(shí),然后與一 家網(wǎng)吧確定好時(shí)間和人數(shù) ,屆 時(shí)(晨會(huì)后)由主持人帶領(lǐng) 大家到網(wǎng)吧瀏覽相關(guān)網(wǎng)站 (以 PA18網(wǎng)站為主)并做簡 單的說明和講解。 每一份私下的努力都會(huì)有倍增的回報(bào),都會(huì)得到公眾的表揚(yáng)。 知識(shí)點(diǎn): 心情決定狀態(tài),狀態(tài)決定思維 動(dòng)作會(huì)創(chuàng)造情緒 陳安之演講前的三個(gè)愛好:聽音樂 足部按摩 跳 DISCO 調(diào)節(jié)情緒的方法: 改變肢體動(dòng)作(自我 暗 示) 聽音樂 無敵推銷第七招 知識(shí)點(diǎn): 模仿成功的人是省時(shí)、省力的學(xué)習(xí)方法。 觸覺型:思考半天才 說出話。 第一句話就要讓他知道你的產(chǎn)品和服務(wù)最終將給他帶來哪些利益。在整個(gè)表演過程中,要求其他員工只觀看不插嘴,并且記錄整個(gè)過程中正確與錯(cuò)誤之處。劇本中要充分運(yùn)用相關(guān)知識(shí),并注意語言的生活化,切忌有做作的感覺。 尋找認(rèn)同點(diǎn): 認(rèn)同對方的心情 認(rèn)同相反的想法和觀點(diǎn) 認(rèn)同他的問題 認(rèn)同他的要求 認(rèn)同的方法: 重復(fù)對方的話 采用如果法 四個(gè)認(rèn)同的基本句型 那沒關(guān)系! 那很好! 你問的問題非常好! 你說的很有道理! 無敵推銷第十招 富有創(chuàng)意的贊美 目的: 改變語言習(xí)慣 熟練贊美技巧 方式: 贊不絕口式 +擊鼓傳花式 預(yù)效: 使員工突破原有的贊美 障礙 要點(diǎn): 早會(huì)前主持人預(yù)先將四個(gè)贊美點(diǎn)寫在黑板上,然后要求每位員工將自己最大的優(yōu)點(diǎn)(優(yōu)勢)和缺點(diǎn)(劣勢)寫在紙上。 知識(shí)點(diǎn): 贊美 =不指導(dǎo)、不炫耀 贊美的功能: 讓對方上的去,下不來。每一組演練之后主持人都要講解糾錯(cuò),并提示下一組的注意事項(xiàng)。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員運(yùn)用認(rèn)同和贊美的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)消除客戶的憤怒和敵意。主持人也可自己收集一些含義深刻,發(fā)人深省的故事講給員工們聽,事后還可擇機(jī)讓員工復(fù)述,如此反復(fù)必有奇效。雙方在爭辯前要作好充分的準(zhǔn)備,多方面收集資料,哪方獲勝將由臺(tái)下員工評出。 知識(shí)點(diǎn): 提出自己產(chǎn)品的三大優(yōu)勢和競爭對手的兩大弱勢 最大特色: USP UNIQUE 獨(dú)特的 SELLING 銷售的好處 POINT 賣點(diǎn) 平安的 USP 產(chǎn)品領(lǐng)先 三“ A” 服務(wù)體系 資產(chǎn)利潤率 知識(shí)點(diǎn): 按價(jià)值觀可分為: 追求型 逃避型 (通過欲望測試進(jìn)行判斷) 按肢體語言習(xí)慣可分為: 聽覺型 視覺型 觸覺型 (通過觀察其語言、動(dòng)作、神態(tài) 進(jìn)行判斷) 按思維判斷習(xí)慣可分為: 配合型 同中求異型 異中求同型 拆散型 (通過小游戲進(jìn)行測試) 無敵推銷第十五招 將客戶準(zhǔn)確地分類 目的: 培養(yǎng)員工的洞察力和判斷力, 學(xué)會(huì)準(zhǔn)確區(qū)分客 戶的類型 方式: 早餐茶話式 預(yù)效: 使員工在輕松地交談氛圍中
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