海爾文化是企業(yè)靈魂-wenkub
2022-10-28 15:28:53 本頁面
【正文】 理的基礎 國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段 —— 多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段 (7年 ) 名牌戰(zhàn)略階段 (7年 ) 把名牌擴展到國際市場（歐、美、中東 …… ） 把名牌擴展到國內的相關產(chǎn)品領域（白電、黑電、米電 …… ） 先把一個產(chǎn)品在國內做成名牌 改革開放創(chuàng)業(yè)初期缺少的不是市場是好的產(chǎn)品 砸冰箱案例 有缺陷的冰箱 有缺陷的冰箱 3 1 2 海爾認為：中國改革開放初期缺少的不是市場空間，而是好的產(chǎn)品。它是在海爾十八年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系 。海爾文化是企業(yè)的靈魂 合肥海爾工貿 李波 價 值 觀 精 神 文 化 化 文 為 行 度 制 物 質 文 化 海爾文化是企業(yè)的靈魂 海爾三層文化的思想來源： 老子認為“道生氣，氣生器”。 企業(yè)文化的作用 通過對從美國 22個行業(yè)中挑選出來的 207家公司的調研，哈佛的研究人員約翰 ?科特和詹姆斯 ?赫斯科特得出兩個結論： 哈佛從中國企業(yè)中尋找成功運用企業(yè)文化的案例，海爾是中選的第一家。供不應求并不能說明顧客喜歡你的產(chǎn)品，而是因為買不到，只好降低標準。 優(yōu) 砸的不是冰箱是質量意識 3/12 兼并擴張缺少的不是資金是觀念 休克魚 1998年海爾兼并 海爾文化 激活休克魚 ?1997年委托經(jīng)營失敗 ?1996年破產(chǎn) ,注資 ?1998年海爾兼并原安徽合肥市黃山電子有限公司，靠注入海爾文化，而不是注入資金的方式激活“休克魚”。 文化沖突 100%老 化試驗 部分試驗 質量 公開競標 從關系戶 中選擇 分供方 多勞 多得 國有企業(yè)不干 活也要拿錢 激勵 海爾文化 黃山文化 罷工事件 入選哈佛大學案例 文化統(tǒng)一 6/12 結果 扎根 播種 Haier USA Haier Europe Haier Middle east Haier Asia (knowledge) 融資 融智 融文化 設計 營銷 制造 創(chuàng)本土化名牌 （先難后易） （三位一體） （三融一創(chuàng)） 國際市場缺的缺少的不是中國制造而是中國名牌 在中國工廠： 看板 在美國工廠： 甲 乙 丙 劣 優(yōu) 當?shù)鼗芾? 同樣是為了激勵員工創(chuàng)新，在海爾中國工廠里，根據(jù)員工的表現(xiàn)好壞，可以用笑臉和哭臉來表示?？藙谒? 1961年就提出 “ 零缺陷 ” ， 他引用兩位生物化學家的研究成果：人類和大猩猩 、 黑猩猩的 DNA只有 1％ 的差異 就是這 1％的差異把人類同動物區(qū)分開來 。 營銷理念：先賣信譽 后賣產(chǎn)品 案例：一臺定單也要搶、 16000的故事 市場競爭理念： 打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn) 案例：防電墻熱水器、 007冰箱婚紗照冰箱 競爭理念：浮船法 只要比競爭對手高一籌，半籌也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權。 海爾、中
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