kpi績效考核管理實例-wenkub
2022-11-24 14:43:45 本頁面
【正文】 教訓”，員工的績效水平難以得到有效的提高。一個組織要想提升組織的績效，提高績效管理的有效性，實現(xiàn)績效管理的戰(zhàn)略目的、管理目的以及開發(fā)目的，就必須嚴格按照這四個步驟進行員工的績效管理活動。這個環(huán)節(jié)就是我們通常所說的績效考核(或績效評價)，在這個環(huán)節(jié)中要重點解決“誰來評價”和“用什么方法”的問題。我們認為，一個組織的員工績效管理活動由四個環(huán)節(jié)組成，即計劃績效、監(jiān)控績效、評價績效和反饋績效。公司的績效考核制度到底出了什么問題，如何才能改變這種狀況?G公司領(lǐng)導層陷入了深深的困惑之中。企業(yè)依靠自身的技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)業(yè)者們的不懈努力，經(jīng)過短短8年就獲得了快速發(fā)展，目前在國內(nèi)石油鉆桿市場上與另外三家國內(nèi)企業(yè)基本形成了四分天下的局面。在企業(yè)創(chuàng)立之初，公司導入日本先進的生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立健全了質(zhì)量管理體系，從2003年開始公司又著手建立一系列的人力資源管理制度，依靠自身的力量制定了＿套員工績效考核制度，對員工進行半年一度的績效考核，考核結(jié)果被作為分配獎金的依據(jù)。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了其問題所在，并為G公司提供了系統(tǒng)的解決方案。首先，在計劃績效階段，各級管理者要與自己的下屬員工進行績效計劃面談，通過協(xié)商來共同制定評價期內(nèi)的工作目標、評價標準和行動方案，這是整個績效管理過程的起點，也是最重要的一個環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)中要重點解決“評價什么”的問題，即員工的績效評價指標有哪些，績效目標值是多少，各項指標的權(quán)重有多大，評價期有多長；其次，在監(jiān)控績效階段，管理者和員工要進行持續(xù)的績效溝通(在整個績效期間內(nèi))，管理者要采用有效的管理方式對員工的工作行為進行監(jiān)控并及時提供必要的工作指導，確保員工實現(xiàn)績效目標。最后，在反饋績效階段，各級管理者要與自己的下屬員工進行績效反饋面談，通過面談將績效評價的結(jié)果反饋給自己的下屬員工，共同分析員工績效不佳的方面及原因，制定員工的績效改進計劃，并將績效評
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