【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理主講人:曾芝喜制作時(shí)間:2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社
2025-07-19 18:43
【總結(jié)】旅行社管理案例分析?案例1??????????某年,美國公民珍尼·霍姆德參加美國兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來中國旅游,10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車,由于車身啟動(dòng)后帶倒鐵梯,珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼
2025-02-13 23:18
【總結(jié)】旅行社安全管理指南編著侯志強(qiáng)中國旅游出版社年月日前言旅行社是旅游活動(dòng)的組織者,為旅游者提供旅游服務(wù),組織安排旅游者進(jìn)行游覽,組合銷售旅游者旅游過程中的飲食、住宿、交通、游覽、購物、娛樂的專門機(jī)構(gòu)。旅行社直接聯(lián)系旅游者和旅游企業(yè),成為旅游活動(dòng)中重要的組成部分,旅行社安全直接涉及到旅游者的利益,旅行社安全管理工作顯得尤為重要。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。根據(jù)旅行社經(jīng)
2025-04-18 08:00
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理授課教師:高月靖(碩士)云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院一、旅行社接待管理概述專題七旅行社接待管理接待工作概念狹義:旅行社接待工作是指根據(jù)旅行社的接待計(jì)
2025-02-13 02:28
【總結(jié)】第一章、旅行社的概述一、填空題1、旅行社的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)以及社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時(shí)也是人類旅游活動(dòng)長期發(fā)展的產(chǎn)物2、世界上第一家旅行社誕生于19世紀(jì)40年代3、1845年托馬斯庫克成立了世界上第一家旅行社,并編寫了世界上第一本旅游指南《利物浦旅行手冊(cè)》4、1923年我國的第一家旅行社成立,最初為上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行設(shè)立的一個(gè)分部,1927年6月正
2025-04-18 12:52
【總結(jié)】課程名稱:旅行社業(yè)務(wù)課程代號(hào):01526(理論)第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務(wù)《旅行社經(jīng)營管理》是普通高等教育“十五”國家級(jí)規(guī)劃教材,是高等職業(yè)學(xué)校、高等專科學(xué)校和高等教育自學(xué)考試旅游管理、旅游英語等專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課。該課程涉及多學(xué)科,是綜合性管理學(xué)科。該課程以諸多管理學(xué)基本理論為指導(dǎo),注重實(shí)踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷
2025-04-12 13:01
【總結(jié)】1旅行社安全管理規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了浙江省內(nèi)旅行社安全管理的術(shù)語和定義、旅行社基礎(chǔ)安全管理、旅行社產(chǎn)品與服務(wù)安全管理、旅行社安全管理的監(jiān)督和考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于浙江省內(nèi)的旅行社在經(jīng)營、組織、接待活動(dòng)中對(duì)旅游安全的控制與考核。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可
2024-11-13 03:06
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理課程設(shè)計(jì)作品金帆旅行社創(chuàng)業(yè)策劃書名稱:金帆旅行社創(chuàng)業(yè)策劃書班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:2010年12月15日一.簡介金帆旅行社成立于2010年12月,是一家以經(jīng)營國內(nèi)旅游,為顧客提供豐富的富有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品為主的旅游公司,公司目前分為六個(gè)部門——市場(chǎng)部、開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、行政部、銷售部、業(yè)務(wù)部。公司擁
2025-08-04 17:10
【總結(jié)】第一篇:旅行社實(shí)習(xí) 一、實(shí)習(xí)概況: 實(shí)習(xí)時(shí)間2012年x月x日——2012年x月x日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx旅行社 實(shí)習(xí)目的:,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)合作人員。 ,更加深入的...
2024-11-09 05:56
【總結(jié)】第四章旅行社營銷管理(22課時(shí))1/25/20231第一節(jié):旅行社產(chǎn)品開發(fā)第二節(jié):旅行社的定價(jià)策略第三節(jié):旅行社的促銷策略第四節(jié):旅行社的銷售策略本章內(nèi)容1/25/20232教學(xué)目的與要求教學(xué)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的決定性因素、我國的入境旅游市場(chǎng)狀況、如決定
2025-01-25 18:43
【總結(jié)】專題:旅行社質(zhì)量管理旅行社的質(zhì)量管理——旅行社管理人員的質(zhì)量意識(shí)?一旅行社管理人員的質(zhì)量命脈意識(shí)?旅行社質(zhì)量是什么??旅游者:旅行社質(zhì)量就是,旅行社通過按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為其提供的各種綜合服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的滿意程度。?旅行社經(jīng)營管理者:就是旅行社在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭中生
2025-01-16 16:40
【總結(jié)】第一章旅行社概述1、最新的《旅行社條例》關(guān)于旅行社的概念2009年5月1日起實(shí)施的《旅行社條例》規(guī)定:本條例所稱的旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)的旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。2、從國內(nèi)外關(guān)于旅行社的定義歸納旅行社的共同特征1、以盈利為目的的企業(yè)2、
2025-08-05 08:07
【總結(jié)】微觀篇第3章旅行社的產(chǎn)品管理第4章旅行社的營銷管理第5章旅行社的技術(shù)管理第6章旅行社的職能管理第3章旅行社的產(chǎn)品管理旅行社的產(chǎn)品管理旅行社產(chǎn)品的概念旅行社的產(chǎn)品組合管理旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)旅行社的產(chǎn)品戰(zhàn)略第3章第一節(jié)第
2025-08-04 17:00
【總結(jié)】01092345254234234521旅行社經(jīng)營與管理江西三清山金旅旅行社01092345254234234522課程結(jié)構(gòu)?第一章緒論?第二章旅行社的設(shè)立?蕭三章旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)?第
2025-08-04 17:02
【總結(jié)】第一節(jié)國內(nèi)外旅行社行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?一、發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)?(一)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀?1.跨國兼并活動(dòng)愈演愈烈?進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,發(fā)達(dá)國家的旅行社行業(yè)加速了向國外擴(kuò)張的進(jìn)程,采取企業(yè)兼并、并購等投資戰(zhàn)略來擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和直接進(jìn)入客源國市場(chǎng),減少甚至消除旅行目的地旅行社與客源地旅游者之間的中間環(huán)
2025-02-18 00:46