【正文】 法律法規(guī)，始終把握好安全生產(chǎn)的方針、政 策，不斷研究出現(xiàn)的新問(wèn)題，提出新思路，采取新措施；逐級(jí)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；對(duì)公司的重大隱患做到心中有數(shù)，認(rèn)真抓好治理。 負(fù)責(zé)副職和職能部門(mén)正職安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、檢查和考核。 二、 保安部經(jīng)理 安全職責(zé) 組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)、治安、消防知識(shí)及公司規(guī)章制度， 加強(qiáng)員工治安、消防安全意識(shí)，提高安全防范及安全生產(chǎn)技能。如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)消除，如不能及時(shí)消除的，應(yīng)采取措施并向上級(jí)匯報(bào)。 保安員在當(dāng)班期間，應(yīng)保持高度的警惕，對(duì)可疑的人和事及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 組織建立健全服裝城各項(xiàng)設(shè)備技術(shù)檔案； 編制設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定和 維修保養(yǎng)計(jì)劃；制定各項(xiàng)操作規(guī)程和工藝流程；并檢查督促下屬?lài)?yán)格執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理，定期校驗(yàn)、維護(hù)、保養(yǎng)，確保安全有效。每周檢查早、中班工作一次。總結(jié)月度工作情況，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)定。 巡視服裝城經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)秩序和衛(wèi)生狀況，了解 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)， 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 處理商戶(hù)、顧客對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的投訴，處理部門(mén)管理事故。 貫徹《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，嚴(yán) 格控制加班加點(diǎn)，負(fù)責(zé)貫徹勞動(dòng) 紀(jì)律管理規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)職工勞動(dòng)紀(jì)律的教育與檢查。做成功物業(yè)管理人！』 第 7 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 致事故發(fā)生的，由直接責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任，部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。因司機(jī)個(gè)人違反交通法規(guī)或不按車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)及安全檢查程序操作所造成的后果由部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。對(duì)因管理 不到位造成財(cái)產(chǎn)流失的，由部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。 檢查、督促本部門(mén)的員工在工作中自覺(jué)履行自己的安全職責(zé)，嚴(yán)格 執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章，不違紀(jì)。 保證勞動(dòng)防護(hù)用品，防暑降溫費(fèi)用的合理使用。 在工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，工作必須服從安全。 熟練掌握管轄范圍內(nèi)的操作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在客戶(hù)中宣傳安全文 明經(jīng)營(yíng)理念， 落實(shí)安全管理目標(biāo)和安全崗位責(zé)任制 。做成功物業(yè)管理人！』 第 9 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 繳費(fèi)提醒工作。 經(jīng)常了解員工工作情況和思想動(dòng)態(tài)，定期教育培訓(xùn)下屬掌握客戶(hù)服 務(wù)的技能，不斷提高服務(wù) 水平和質(zhì)量。 熟悉下屬各崗位職責(zé)和管理范圍，掌握管理工作的規(guī)范和重點(diǎn)管理 要求。 處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶(hù)的投訴，提出解決辦法和處罰意見(jiàn)。 作為早市消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)早市的消防安全管理工作。 巡查督促下屬崗位紀(jì)律和 工作情況，工作中敢于制止和糾正任何違反治安、停車(chē)場(chǎng)管理、消防安全 管理制度 的行為，保證服裝城的正常經(jīng)營(yíng)。 協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門(mén)員 工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。 熟悉消防中心崗位職責(zé)和服裝城消防系統(tǒng)工作原理和概況，掌握消防管理工作的規(guī)范和服裝城消防安全重點(diǎn)管理要求。負(fù)責(zé)火災(zāi)、爆炸事故的調(diào)查、處理工作。所有救援器具要處于隨時(shí)可用狀態(tài)。做成功物業(yè)管理人！』 第 12 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 第二章 第二章 安全生產(chǎn)檢查制度 一、安全檢查的內(nèi)容 以總經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)檢查，屬于公司的綜合檢查：檢查范圍包括： （ 1）對(duì)各部門(mén)安全管理的檢查。 （ 5） 對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行安全評(píng)價(jià)。做成功物業(yè)管理人！』 第 13 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 安全檢查，由工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。 安全檢查項(xiàng)目確定原則：安全檢查表應(yīng)體現(xiàn)檢查項(xiàng)目完整、清晰明了、記錄簡(jiǎn)單的原則。 部門(mén)每月一次應(yīng)由 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和班 組 負(fù)責(zé)人 對(duì) 服裝城 進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出落實(shí)整改措施， 并 督促 落實(shí)。 安全管理第一責(zé)任人必須保持手機(jī) 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)，以保證任何情況發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)解決。 三、檢查實(shí)施 由于外單位來(lái)安全檢查經(jīng)常是隨機(jī)的，屆時(shí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為主陪同檢查， 安全主任 負(fù)責(zé)記錄檢查提出的問(wèn)題，負(fù)責(zé)整改措施跟進(jìn)和起草整改報(bào)告。 四、隱患整改 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 五、檢查記錄和統(tǒng)計(jì) 各類(lèi)《安全檢查表》、《整改通知》以及必要時(shí)另外所附的 “檢查記錄 ”均為安全檢查的正式記錄，檢查負(fù)責(zé)人和被檢查負(fù)責(zé)人須 在上面簽字確認(rèn)，并由安全主任存檔。 一、新員工安全培訓(xùn) 新員工 入職后 必須經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格后 方可 上崗。 2. 部門(mén)級(jí)：有關(guān)工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理；安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；本 公司 安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；有關(guān)事故案例；其他需要培訓(xùn)注意的內(nèi)容。 三、有關(guān)人員的專(zhuān)職培訓(xùn) 經(jīng)理、安全主任、 消防 人員及 機(jī)電作電人員 必須參加政府有關(guān)主管部門(mén)舉辦的上崗資質(zhì)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格以獲取 相應(yīng)的 資格證書(shū)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 18 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 新 員工 入職三級(jí)安全教育登記卡 姓 名 性 別 出生年月 年 月 文化 程度 家庭地址： 入 職 時(shí)間 年 月 日 班 組 工作卡號(hào) 身份證號(hào)： 三級(jí)安全教育內(nèi)容 教育人 受教育人 一級(jí) 公 司 本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)性 本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律； 員工的 安全生產(chǎn)權(quán)利與義務(wù)； 同類(lèi)行業(yè) 有關(guān)事故 及 安全等。做成功物業(yè)管理人！』 第 19 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 填表說(shuō)明： 應(yīng)建立健 全定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度； 新 員工 入 職 必須填寫(xiě)登記表個(gè)人部分內(nèi)容； 進(jìn)行 公司 、 部門(mén) 、班組每級(jí)安全教育后，經(jīng)教育人和受教育人分別簽名 。 三、發(fā)生傷亡、重傷事故現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并迅速采取必要措施，搶救人員防止事故擴(kuò)大。 提出事故處理意 見(jiàn)和防范措施的建議。 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 序號(hào) 部門(mén) 簽 名、日期 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 十一、對(duì)傷者或死亡家屬做好慰問(wèn)撫恤工作。 （三） 安全檢查要從小事做起。 二、經(jīng)常性安全教育 （ 一 ） 班組 每 月 開(kāi)展安全活動(dòng)，進(jìn)行安全教育、安全檢查、安全 設(shè) 施 的維護(hù) 。 （ 五 ）要求崗位員工熟悉本崗位 工作 流程及安全操作規(guī)程，并掌握本崗位易發(fā)生典型事故的搶救、處理及應(yīng)急措施（否則扣 1030 元 ）。 （二）班組每周至少組織兩次隱患排查，否則扣 1020 元 。 （六）市場(chǎng)管理員每天要巡查服裝城的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，檢查經(jīng)常秩序，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)隱患，及時(shí)處理， 否則扣1020 元 。 （三）機(jī)修人員必須無(wú)條件接受安全隱患整改任務(wù)，否則罰款 1030 元。 五、消防設(shè)施保養(yǎng) （一）各班組分配的消防設(shè)施必須認(rèn)真保養(yǎng)，否則罰責(zé)任人 1030 元。年底進(jìn)行消防業(yè)務(wù)比賽，成績(jī)突出的給予 10100 元獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 三）嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行交接班，杜絕口頭交接，否則罰 10100 元 （四）必須熟悉本崗位所有操作規(guī)程，熟悉本崗位設(shè)備性能、原理和結(jié)構(gòu)，并熟悉特殊情況下可能出現(xiàn)的危害及處理方法，杜絕違章： 脫崗、串崗、睡崗，班中閑聊； 班中看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)、看報(bào)等干與工作無(wú)關(guān)的事； 班中隨意操作別人設(shè)備； 班中玩手機(jī)、電話(huà)聊天，談與工作無(wú)關(guān)的事，操作重要設(shè)備接打手機(jī)的； 崗上抽煙、打架 斗 毆； 設(shè)備出現(xiàn)異常不進(jìn)行處理，推委扯皮、不積極主動(dòng)處理的； 發(fā)現(xiàn)隱患隱瞞不報(bào)，不按要求通知有關(guān)人員的； 不按操作規(guī)程要求作業(yè)的； 違反公司其他有關(guān)安全管理規(guī)定的，均視為違章操作，罰款 10300 元。 八、本制度解釋權(quán)歸安全 生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組。 防火檢查： 1） 服裝城 至少每月進(jìn)行一次消防安全檢查： 2）檢查人員由 保安部 、 工程部 及相關(guān)人員組成： 3) 防火檢查填寫(xiě)檢查記錄，檢查人員在檢查記錄上簽名： 4)檢查的內(nèi)容包括： ①火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況： ②安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況： ③消防車(chē)通道、消 防水源情況： ④滅火器材配置及有效情況： ⑤用火、用電情況有無(wú)違章情況： 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 嚴(yán)格做好電氣系統(tǒng)的過(guò)載，短路保護(hù)裝置，在一般的低壓系統(tǒng)中，總配電、分配電和電力設(shè)備的控制系統(tǒng)中，均需設(shè)置過(guò)載 和短路保護(hù)裝置。除保護(hù)類(lèi)型選者正確外，保護(hù)裝置的規(guī)格也必須與保護(hù)對(duì)象內(nèi)容相適應(yīng)。保護(hù)接地電阻不大于 4 歐姆，逼雷裝置的接地線(xiàn)電阻不得大于 10 歐姆。要著重檢查電器設(shè)備無(wú)破損，線(xiàn)路是否合理，接線(xiàn)是否正確，特別要注意對(duì)手提電鋁行燈，電扇等移動(dòng)電器電具的檢查。必『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 在一般情況下 不得任意架設(shè)使用臨時(shí)電源線(xiàn)，特殊情況需要使用，由使用部門(mén)向公司申報(bào)，并經(jīng) 工程部 、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后方可架設(shè)。 證照檔案包括各種證照領(lǐng)取記錄及驗(yàn)收審批報(bào)告等。 事故處理記錄包括事故上報(bào)、登記記錄，事故調(diào)查報(bào)告，事故處理 結(jié)案材料，整改措施等。做成功物業(yè)管理人！』 第 27 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 安全檔案管理人員應(yīng)督促和指導(dǎo)安全管理部門(mén)建立安全檔案。做成功物業(yè)管理人！』 第 28 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 第八章 第八章 消防管理制度 一、每天上下班前做好辦公室清潔衛(wèi)生工作，保持辦公室整潔、干凈。 五、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)沉著、冷靜，立即滅火，情況嚴(yán)重應(yīng)立即報(bào)告 “物業(yè)管理處 ”，打 119 報(bào)警電話(huà)。 八、配合 工程部、保安部 ，做好固定設(shè)備（消防栓、警鈴等）的檢查、維修及更新。 第三條 服裝城全體員工和商戶(hù)應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)和規(guī)章，貫徹“預(yù) 防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，確保服裝城的消防安全。 二、 消防安全責(zé)任 第六條 服裝城的消防安全責(zé)任人履行下列消防安全職責(zé)： (一 )貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況； (二 )將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃； (三 )為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障； (四 )確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； (五 )組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題； (六 )根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專(zhuān)職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)（志愿消防隊(duì)組織） 。做成功物業(yè)管理人！』 第 30 頁(yè)，共 86 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) (四 )組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。 第九條 服裝城確定各崗位員工為本崗位的消防安全責(zé)任人，向部門(mén)消防安全管理人負(fù)責(zé)，落實(shí)崗位消防安全責(zé)任。不占用和堵塞疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道，保證通道的暢通； （四）按規(guī)定自行購(gòu)置滅火器材并擺放在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯眼的地方； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 三、 消防安全管理 第十四條 下列范圍是服裝城的消防安全重點(diǎn)部位，應(yīng)當(dāng)按照所屬各部門(mén)管轄范圍和本規(guī)定的要求，設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理： (一 )商場(chǎng)、商鋪、寫(xiě)字樓、倉(cāng)庫(kù)、停車(chē)庫(kù)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所； (二 )辦公室、廚房、變配電房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、消防控制中心、設(shè)備機(jī)房； (三 )工程施工現(xiàn)場(chǎng)； （四）其他發(fā)生火災(zāi)可能性較大以及一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成重大人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的部位。動(dòng)火施工人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。 嚴(yán)禁下列行為： (一 )占用疏散通道； (二 )在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物； (三 )在營(yíng)業(yè)和工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋； (四 )其他影響安全疏散的行為。 第二十一條 服裝城發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警 ,迅速滅火，及時(shí)疏散人員，降低損失。巡查的內(nèi)容包括： (一 )用火、用電有無(wú)違章情況； (二 )安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好； (三 )消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整； (四 )常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用； (五 )疏散通道、樓梯、安全出口是否暢通無(wú)阻； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第二十三條 每周一中檢制度。每月對(duì)服裝城進(jìn)行一 次全面大檢查。做成功物業(yè)管理人！』 第 34 頁(yè)，共 86 頁(yè)