【正文】 __________ 訪問結(jié)束時(shí)間：__________、道路、流量 SWOT分析2．結(jié)合定位方向分析公司自身情況，找出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并提出增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)的建議。訪談提綱：（見附五）二、訪談內(nèi)容：了解潛在客戶（個(gè)體商戶、主力店、大型商業(yè)機(jī)構(gòu)）對(duì)產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征；說明本項(xiàng)目現(xiàn)況，了解潛在客戶的態(tài)度；了解潛在客戶對(duì)行業(yè)消費(fèi)需求特征和趨勢(shì)的判斷。 本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓镜南嚓P(guān)人員配合，尤以提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)為主。 分析比較并總結(jié)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)元素； 實(shí)地勘查現(xiàn)有的商業(yè)業(yè)態(tài)特別是大型商業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)特色或差異、交通及環(huán)境、消費(fèi)者態(tài)度等信息。 文獻(xiàn)資料搜索主要包括商圈概況以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等不可直接測(cè)量的數(shù)據(jù)，資料來源：統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)、政府報(bào)告、相關(guān)工商部門數(shù)據(jù)、商業(yè)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)搜索等。大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況：業(yè)態(tài)、營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)群體等信息。第五部分：步行街商圈調(diào)查一、調(diào)查目的：全面客觀了解步行街商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，分析其對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競(jìng)爭(zhēng)性因素，有利于本項(xiàng)目更準(zhǔn)確的定位。四、調(diào)查日程：1．自計(jì)劃實(shí)施之日起3－5日：搜集資料；2．自計(jì)劃實(shí)施之日起2－3日：實(shí)地考察；3．分析并撰寫報(bào)告三、調(diào)查方法：1．文獻(xiàn)收集，政府資料整理，了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展趨勢(shì)。五、調(diào)查說明：樣本要求：（1）經(jīng)營(yíng)商品類別均衡；（2）經(jīng)營(yíng)地分布均衡；（3）經(jīng)營(yíng)規(guī)模均衡。投資經(jīng)營(yíng)者投資、經(jīng)營(yíng)意向及需求：a、投資、經(jīng)營(yíng)店鋪考慮因素、地段評(píng)價(jià)b、對(duì)本項(xiàng)目店鋪的吸引力評(píng)價(jià)、可能的經(jīng)營(yíng)品種c、對(duì)店鋪面積、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)施配套等的要求第三部分：重慶市/商家意見調(diào)查一、調(diào)查目的：了解及周圍地區(qū)商家對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋找并定位本項(xiàng)目潛在招商客戶。三、調(diào)查范圍：主要集中在，可以向周圍輻射3公里左右。 消費(fèi)者群體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分布情況及消費(fèi)能力；樣本要求：（1）18－65歲；（2）6個(gè)月那沒接受過市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)控方法：（1）部分電話回訪；（2）抽樣實(shí)地回訪 第一部分：消費(fèi)者意見調(diào)查一、調(diào)查目的：了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣、生活形態(tài)以及對(duì)九龍坡地區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，為本項(xiàng)目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。 據(jù)調(diào)研任務(wù)，本次調(diào)研將分為六個(gè)主要部分：消費(fèi)者意見調(diào)查；消費(fèi)群分類調(diào)查；重慶市/商家意見調(diào)查；重慶市消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查；步行街商圈調(diào)查；潛在客戶訪談?wù){(diào)查。商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書附件一重慶商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，提出完整的調(diào)查報(bào)告。1．了解該地區(qū)消費(fèi)者背景信息：年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費(fèi)能力情況等。 2．了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣：購物地點(diǎn)偏好、購物頻率、消費(fèi)金額、休閑娛樂類消費(fèi)習(xí)慣等。四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果：五、調(diào)查日程：1．前期準(zhǔn)備（自計(jì)劃實(shí)施之日起2－3日）：制定調(diào)查計(jì)劃、問卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準(zhǔn)備禮品等；2．調(diào)查實(shí)施（自調(diào)查實(shí)施之日起3－4日）：進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；3．后期工作（調(diào)查完成后2日）：數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析；4．調(diào)查報(bào)告撰寫（統(tǒng)計(jì)分析后2日）：完成調(diào)研報(bào)告。第二部分：消費(fèi)群分類調(diào)查一、調(diào)查目的：了解地區(qū)消費(fèi)者群分類現(xiàn)狀，為本項(xiàng)目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標(biāo)消費(fèi)群參考。五、調(diào)查日程：1．自計(jì)劃實(shí)施之日起3－5日：搜集資料；2．資料搜集2－3日： 分析并撰寫報(bào)告；3．如有特殊調(diào)查需求，在盡短的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫報(bào)告的全部過程。投資、經(jīng)營(yíng)者價(jià)位承受力：a、租金、售價(jià)承受力b、合適的租金、售價(jià)同時(shí)通過對(duì)商家背景資料（性別、年齡、受教育程度、家庭情況、職業(yè)、收入水平等）的分析，確定商業(yè)項(xiàng)目的主要消費(fèi)群體特征。質(zhì)控手段：（1）電話回訪；（2）實(shí)地回訪第四部分：重慶市消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查一、調(diào)查目的：作為本項(xiàng)目商業(yè)定位的備選方案之一，全面了解重慶市現(xiàn)有的消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)，分析競(jìng)爭(zhēng)及參考因素，以明確本項(xiàng)目商業(yè)定位的可行性。文獻(xiàn)來源包括統(tǒng)計(jì)資料、政府報(bào)告等；政府資料可咨詢相關(guān)部門如工商局、規(guī)劃局、經(jīng)貿(mào)委等。 2－3日； 本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧?bào)告、行業(yè)信息等相關(guān)資料，或提供搜集資料渠道。 資料搜索和實(shí)地勘查相結(jié)合 了解步行街商圈整體情況；五、調(diào)查說明：四、預(yù)期結(jié)果：分析比較潛在客戶對(duì)產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征主要因素；以潛在客戶的角度分析本項(xiàng)目的利弊，趨利避弊，使產(chǎn)品差異化定位；根據(jù)客戶意見分析本項(xiàng)目招商模式。另外，需重慶置業(yè)有限公司為項(xiàng)目組提供工作室一間（配有可24小時(shí)上網(wǎng)的電腦2臺(tái)）。3．經(jīng)濟(jì)分析和最終建議。 浙江大學(xué)市場(chǎng)與消費(fèi)研究中心重慶項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研組二OO五年七月十二日附一： 問卷編號(hào)__________ 訪問長(zhǎng)度：_____分鐘我保證本問卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄，絕無欺騙行為；若發(fā)現(xiàn)一份問卷有假，本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。我們想采訪的是18歲65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！ （終止訪問）S2 請(qǐng)問您的年齡是否在18－65歲之間？ （終止訪問） 沒有……………………..2（1）食品生鮮類（2）洗滌用品（3）化妝護(hù)膚用品（4）服裝鞋帽（5）珠寶飾品類（6）體育用品（7）圖書音像制品（8）家電電 子（9）家具（10）其他大賣場(chǎng)1111111111超級(jí)市場(chǎng)2222222222便利雜貨店3333333333百貨購物中心4444444444小商品市場(chǎng)5555555555專業(yè)性賣場(chǎng)6666666666其他請(qǐng)注明7777777777 ④購物環(huán)境 ⑥是否一站式購物5．請(qǐng)問您經(jīng)常會(huì)與誰一起去購物？ （1）去大賣場(chǎng)、超市、便利店：_______ ⑥與其他人（2）去百貨店、購物中心、小商品市場(chǎng)、專業(yè)性賣場(chǎng)：_______ ⑥與其他人，您和您的家庭最常去的一處是：________① 解放碑 ③觀音橋 ⑤南坪 ②偶爾去一次 ④摩托車，路上交通時(shí)間為_____時(shí)可以接受？①15分鐘以內(nèi) ②15—30分鐘 ③30—60分鐘 ④60分鐘以上 ⑦眼鏡、鐘表、禮品店 ?游樂場(chǎng) ?咖啡廳、茶餐廳 ?電信服務(wù)廳12. 請(qǐng)問您和您的家庭業(yè)余時(shí)間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動(dòng)？請(qǐng)選出您最經(jīng)常參加的3種：(1)_________ (2)__________ (3)___________①聚餐 ② 健身 ③ KTV、跳舞 ④ 看電影 ⑦看展覽、演出 ⑧ 參與社團(tuán)活動(dòng) ?其它_________ ③西式快餐？____①200元以下 ③500—700元（包括購物、娛樂、餐飲等）______①2萬以下 ⑤10萬以上廣播3其他7 其次：_________ 再次：_________ ①大賣場(chǎng) ④ 大型批發(fā)市場(chǎng)⑤ 知名連鎖飯店/酒店 ⑦ 其他__________ 如果不會(huì)，請(qǐng)告訴我為什么？ 光顧概率原因一定會(huì)1一定不會(huì)5，您經(jīng)常收看哪些類型的電視節(jié)目呢？[追問]還有嗎？還有呢？（多選）新聞（國際）1 經(jīng)濟(jì)報(bào)道 13新聞（國內(nèi)）2 綜藝節(jié)目（歌舞、晚會(huì)）14熱點(diǎn)追蹤報(bào)道3 戲劇/戲曲15連續(xù)劇 （外國）9 電視征婚24？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答不看報(bào)，則跳問29）？（單選）國際新聞1國內(nèi)新聞2經(jīng)濟(jì)報(bào)道3軍事/國防4體育報(bào)道5社會(huì)新聞6科技教育7天氣預(yù)報(bào)8股市/金融9影視娛樂休閑10文學(xué)藝術(shù)11電視/廣播節(jié)目預(yù)告12行業(yè)信息13養(yǎng)生與保健14家庭與生活15 ①是 跳問至30 ？（電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體）？ 其它媒體最后，想問一些有關(guān)您個(gè)人的情況，這只是為了分類和數(shù)據(jù)分析之用，我們會(huì)將您的情況嚴(yán)格保密。③31—35歲 ①初中及以下 ①教師 ③上班族⑤公司管理階層 ⑧學(xué)生 ②1500—3000元 ⑥10000－15000元附二：訪問日期：_____月_____日訪問開始時(shí)間：__________ 訪問結(jié)束時(shí)間：__________訪問員承諾：我清楚本人的訪問質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響，保證遵循訪問程序的約束。您好！我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)重慶消費(fèi)者的消費(fèi)意向研究，您的看法對(duì)我們的研究非常重要。（1）食品生鮮類（2）洗滌用品（3）化妝護(hù)膚用品（4）服裝鞋帽（5）珠寶飾品類（6）體育用品（7）圖書音像制品（8）家電電 子（9）家具（10）其他大賣場(chǎng)1111111111超級(jí)市場(chǎng)2222222222便利雜貨店3333333333百貨購物中心4444444444小商品市場(chǎng)5555555555專業(yè)性賣場(chǎng)6666666666其他請(qǐng)注明7777777777（1）大賣場(chǎng)（2）超級(jí)市場(chǎng)（3）便利雜貨店（4）百貨購物中心（5）小商品市場(chǎng)（6）專業(yè)性賣場(chǎng)（7）其他請(qǐng)注明1次/天或更多11111114－6次/周222